Original udbudsbeskrivelse
Sandwell Metropolitan Borough Council inviterer til at afgive tilbud på levering af en yderst responsiv omfattende service. Rådet, i samarbejde med sundhedskolleger, er forpligtet til at levere en kortvarig omfattende service til personer, der kræver akut pleje i deres eget hjem. Denne service er designet til at støtte individer i at forblive uafhængige og undgå unødvendig indtræden i det formelle plejesystem. Dette er ikke en standard hjemmeplejekontrakt. Servicen kræver, at udbydere leverer plejepersonale til folks hjem inden for en time efter kontakt, 24/7, herunder i længere perioder (f.eks. dag- eller nattesiddende op til 12 timer ad gangen). Målet er at fremme en 'Hjem Først'-etos, forebygge krisesituationer i lokalsamfundet og muliggøre vurdering af behov i op til 72 timer. Erfaring med at håndtere situationer, hvor individer udviser udfordrende adfærd, er et krav i denne kontrakt. Nøglekrav: Hurtig respons: Udbydere skal demonstrere evnen til at indsætte plejepersonale inden for en time efter henvisning, på ethvert tidspunkt af dagen eller natten, inklusive weekender og helligdage. Udvidede siddende perioder: Servicen kan kræve dag- og/eller nattesiddende perioder på op til 12 timer ad gangen, i op til 72 timer pr. episode. Kriseforebyggelse: Servicen er beregnet til at forhindre hospitalsindlæggelser og støtte folk i at blive hjemme, mens længerevarende behov vurderes. Ikke standard hjemmepleje: Tilbudsgivere, der kun tilbyder rutinemæssig hjemmepleje, vil ikke blive overvejet. Udbudsværdi: Den samlede omkostning estimeres til at være £244.478,21 pr. år, afhængigt af henvisningsvolumener og eventuelle potentielle stigninger i plejeomkostninger. Timelønnen betales til Rådets standardtakst for støttede boligtjenester i et givet år, der er ingen tillæg for nattesiddende perioder eller for weekender eller helligdage. Vigtig bemærkning: Udbydere, der indsender generiske tilbud på standard hjemmepleje, eller som ikke kan dokumentere den krævede hurtige responsfunktion, vil blive evalueret på den baggrund. Denne service er for organisationer med kapacitet, evne og erfaring til at levere akut, fleksibel og udvidet pleje i lokalsamfundet. Der blev overvejet partier som en del af dette udbud, men for at sikre tilstrækkelig dækning og service-sikkerhed og -resiliens gennem hele kontraktens levetid blev det fastslået, at dette ikke var den mest passende mekanisme. Selvom formelle partier ikke er blevet anvendt, er intentionen at tildele flere kontrakter for at dække de geografiske områder inden for kommunen, hvilket vil give mindre organisationer mulighed for at ansøge, samtidig med at service-resiliensen opretholdes. Fuldstændige detaljer findes i udbudspakken. Rådet vil anvende In-tend e-Tendering System til denne udbudsprocedure, besøg venligst https://in-tendhost.co.uk/sandwellmbc for at få adgang til Sandwell MBC In-tend Supplier Portal. Herfra kan du registrere din virksomhed, udtrykke interesse for mulighederne og få øjeblikkelig adgang til ITT og andre relaterede dokumenter. For at se og indsende et tilbud skal du vælge 'Opt-In'. For en trin-for-trin brugervejledning til Sandwell MBC In-tend Supplier Portal, klik venligst på sektionen 'Guidance for Suppliers' på hjemmesiden. Alle udbudssvar skal foretages via Sandwell MBC In-tend Supplier Portal. Hvis du har brug for yderligere assistance vedrørende systemet, bedes du kontakte In-tend supportteamet på 0114 407 0065. Lukkedato: 18. maj 2026 kl. 13:00 GMT.