Vil du afgive tilbud på offentlige udbud? Se vores TaaS-service til forberedelse af udbud
Udbud

Callcenter-tjenester

Åben
Frist
54 dage tilbage
Juni 08, 2026
Kontrakt detaljer
Kategori
Andet
Reference
581193
Værdi
€38,400,000
Lokation
Netherlands
Udgivet
April 08, 2026
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

April 11, 2026

Frist for spørgsmål

Juni 01, 2026

Frist for tilbud

Juni 08, 2026

Budget
€38,400,000
Varighed
Ikke angivet
Lokation
Netherlands
Type
Andet

Original udbudsbeskrivelse

Juridisk Hjælp (herefter: „Juridisk Hjælp” eller „Opdragsgiver”) har til hensigt at igangsætte et europæisk udbud for at indgå en aftale med én part om callcenter-tjenester. Hovedformålet med Juridisk Hjælp er at yde tilgængelig juridisk bistand. Juridisk Hjælp gør dette, blandt andet, telefonisk. Borgeren, der søger juridisk bistand, får – via et gratis nummer – adgang til rettidig og kundeorienteret telefonisk support, med løbende
EU-finansieret

Kør risikoanalyse

Identificer potentielle risici, uoverensstemmelser og advarselstegn på tværs af alle udbudsdokumenter. Få en detaljeret risikorapport med alvorlighedsgrader og anbefalinger til afhjælpning.

Log ind

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • EU funding compliance required

Dokumenter

16 dokumenter tilgængelige med AI-resuméer

TN581193 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN581193 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 210.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 10 - Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) 1v0DOC
Bijlage 10 - Uniform Europees Aanbestedingsdo... -- 573.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 11 - Verklaring sanctiepakket Russische partijen 1v0DOC
Bijlage 11 - Verklaring sanctiepakket Russisc... -- 62.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 12 - Uitvoeringsverklaring onderaannemer 1v0DOC
Bijlage 12 - Uitvoeringsverklaring onderaanne... -- 77.1 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 13 - Referentieformulier kerncompetenties 1v0DOC
Bijlage 13 - Referentieformulier kerncompeten... -- 66.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 14 - Prijzenblad 1v0DOC
Bijlage 14 - Prijzenblad 1v0 -- 37.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 1 - Trots op wat we doen 1v0DOC
Bijlage 1 - Trots op wat we doen 1v0 -- 70.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 2 - hJL Callcenterdiensten conceptovereenkomst 1v0DOC
Bijlage 2 - hJL Callcenterdiensten conceptove... -- 66.6 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 3 - ARVODI-2025 1v0DOC
Bijlage 3 - ARVODI-2025 1v0 -- 173.2 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 4 - Social Return bouwblokken methode (extern) 1v0DOC
Bijlage 4 - Social Return bouwblokken methode... -- 364.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 5 - (Concept) Wachtkamerovereenkomst Callcenterdiensten 1v0DOC
Bijlage 5 - (Concept) Wachtkamerovereenkomst ... -- 84.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 6 - (Concept) Verwerkersovereenkomst Callcenterdiensten 1v0DOC
Bijlage 6 - (Concept) Verwerkersovereenkomst ... -- 76.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 7 - Klachtenregeling 1v0DOC
Bijlage 7 - Klachtenregeling 1v0 -- 80.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 8 - Voorkom deze 10 meest gemaakte fouten 1v0DOC
Bijlage 8 - Voorkom deze 10 meest gemaakte fo... -- 185.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 9 - hJL Callcenterdiensten Dienstenomschrijving 1v0DOC
Bijlage 9 - hJL Callcenterdiensten Dienstenom... -- 690.2 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
HJL Callcenterdiensten - Aanbestedingsleidraad 1v0DOC
HJL Callcenterdiensten - Aanbestedingsleidraa... -- 805.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis

Forhåndsvisning af Dokumenter

Tilmeld dig for at se dokumentresuméer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind
Ny service

Vil du have os til at håndtere dette udbud?

Vores udbudseksperter forbereder alt. Det virker – du gennemgår, godkender og indsender.

~1hDin tid kun
80%+80%+
$0Forudbetaling
Se fuld sammenligning
Uden TaaSMed TaaS
40-80 timer
Forberedelsestid
~1 time
Din tid kun
15-25%
Gennemsnitlig vinderate
80%+
Vinderate
Risiko for fejl
Manuel gennemgang
Ekspert QA
Overholdelsestjek
Du gør alt
Håndter alt
Vi gør alt
End-to-end service
Lad os vinde dette udbud
Betal kun, når du vinder · 400+ virksomheder stoler på os
Eller gør det selv

Tilføj til pipeline