Effektiv brug af data og indsigt til at understøtte operationel ledelse og performance oversight

Arbejde med direktører for social service for voksne (DASS) og deres teams for at forbedre deres effektive brug af deres data og indsigt til at understøtte deres operationelle ledelse og performance oversight, idet brugen og rollen af data og indsigt indlejres for at understøtte effektiv levering af lovpligtige opgaver. Kerneformålene med dette arbejde er at give praktisk og målrettet støtte til op til fire kommuner, der søger at styrke, hvordan de bruger deres data og indsigt til at overvåge, forstå og forbedre ydeevnen på tværs af deres socialserviceydelser for voksne. arbejde med DASS'er og deres ledelsesteams for at forstå, hvordan de kan indlejre effektiv brug af deres data og indsigt til at understøtte deres levering af lovpligtige opgaver. Trække på læringen fra denne støtte for at give indsigt til at informere fremtidige støttetilbud og relaterede ressourcer. Samlet set at fremme og vække professionel nysgerrighed hos DASS'er og deres ledelsesteams for at forbedre deres brug af lokale data og indsigt. Mål: At arbejde med DASS'er og deres ledelsesteams for at: Identificere forbedringsområder i deres brug af deres data og indsigt, som vil muliggøre bedre evidensbaseret beslutningstagning for at opnå bedre resultater for personer, der modtager pleje og støtte, og muliggøre mere effektiv brug af ressourcer. Give praktisk og målrettet støtte, som DASS'er kan handle på, idet der trækkes på nuværende læring fra kommuner, der gør dette godt. At støtte DASS'erne og deres ledelsesteam i at udvikle og begynde at implementere en handlingsplan, der muliggør en kulturændring i, hvordan de bruger deres lokale data og styrker deres kapacitet og evne til at foretage effektiv og rettidig brug af deres data og indsigt til at understøtte operationel ledelse og performance oversight. Indfange læringen fra dette arbejde for at understøtte udviklingen af yderligere støtte og ressourcer for at fremme kommunernes samlede datamodenhed og praktiske brug af data i socialservice for voksne. Omfanget af at udvide læringen til andre kommuner anerkendes som en integreret del af dette arbejde. Projektkrav: At give praktisk og målrettet støtte til op til fem kommuner (som er blevet vurderet som kræver forbedring af CQC), der søger at styrke, hvordan de bruger data og indsigt til at overvåge, forstå og forbedre ydeevnen på tværs af deres socialserviceydelser for voksne. At planlægge og levere arbejdet på en sådan måde, at det kan begynde at muliggøre en kulturændring, hvor brugen af data og indsigt rutinemæssigt ses og bruges som et fundament for forbedring. At muliggøre en læringsmulighed mellem kommunerne efter behov, idet der trækkes på praktisk erfaring og støtte fra kommuner, der gør dette godt. At rapportere om fælles temaer fundet på tværs af kommunerne for at muliggøre yderligere, bredere læring. Fokusområder: Udbyderen forventes at arbejde sammen med hver kommune for at identificere muligheder for at styrke og indlejre brugen af data og indsigt på tværs af deres socialserviceydelser for voksne for at drive forbedring og sikkerhed.