Świadczenie usług zakwaterowania i usług towarzyszących w ramach przyszłej transformacji umów azylowych (FACT)

Future Asylum Contracts Transformation (FACT) Asylum Support, dawniej Accommodation Programme (ASAP), to długoterminowy program transformacji w zakresie świadczenia usług wsparcia i zakwaterowania dla osób ubiegających się o azyl. Niniejsze ogłoszenie jest częścią wstępnych konsultacji rynkowych dotyczących programu wsparcia i zakwaterowania dla osób ubiegających się o azyl (ASAP), a więcej szczegółów na temat szerszego programu można znaleźć tutaj – https://www.find-tender.service.gov.uk/Notice/077001-2025 Home Office poszukuje dostawcy (dostawców), którzy będą w stanie: 1. Zapewnienie zakwaterowania – identyfikować, pozyskiwać i utrzymywać różnorodne bezpieczne, odpowiednie i zgodne z prawem rodzaje zakwaterowania w uzgodnionych terminach i regionach kontraktowych, które zaspokajają zróżnicowane potrzeby osób ubiegających się o azyl. Zapewnić, że zakwaterowanie jest zgodne ze standardami ustawowymi i regulacyjnymi oraz jest zatwierdzane i przydzielane we współpracy z władzami lokalnymi w celu zapewnienia zgodnego z prawem użytkowania, integracji społecznej i minimalnego wpływu na usługi lokalne. 2. Zarządzanie zakwaterowaniem – utrzymywać zakwaterowanie zgodnie z określonymi standardami przez cały jego cykl życia, z solidnymi systemami w zakresie konserwacji, tymczasowego zakwaterowania oraz komunikacji i rozwiązywania skarg, aby zapewnić bezpieczne, odpowiednie i responsywne środowisko życia dla osób ubiegających się o azyl. 3. Transport – organizować, zarządzać i świadczyć całodobową (24/7/365) usługę transportową, która jest bezpieczna, terminowa i reaguje na potrzeby osób ubiegających się o azyl, zgodnie z polityką Home Office, niezależnie lub na zlecenie Home Office. Obejmuje to wykorzystanie odpowiednich, odpowiednio wyposażonych, sprawnych technicznie pojazdów i profesjonalnych kierowców, wspieranych przez odpowiedni system rezerwacji IT, oraz zapewnienie transportu osób ubiegających się o azyl, ich osób na utrzymaniu i dozwolonych rzeczy z odpowiednią pomocą i w uzgodnionych terminach. 4. Wyżywienie – zapewnić, że osoby ubiegające się o azyl otrzymują odpowiednie wsparcie tymczasowe w postaci bonów żywnościowych lub gotówki, w tym wydawanie bonów żywnościowych jako tymczasowego lub awaryjnego środka do czasu dostarczenia lub wymiany karty płatniczej z sekcji 4, oraz zapewnienie gotówki tam, gdzie zakwaterowanie z pełnym wyżywieniem nie jest dostępne. 5. Bezpieczeństwo i ochrona – zapewnić bezpieczeństwo i ochronę wszystkich pracowników i osób ubiegających się o azyl poprzez wdrożenie odpowiednich szkoleń, zarządzania incydentami, współpracy między dostawcami i procedur weryfikacji. -- Home Office zamierza pozyskać znaczną część usług w ramach reżimu "lekkiego dotyku" zgodnie z ustawą o zamówieniach publicznych z 2023 r. **Treść niniejszego ogłoszenia, w tym charakter prac i usług, w tym datę rozpoczęcia umowy, może ulec zmianie.**