Zintegrowane usługi rzecznictwa

Niniejszy kontrakt zostanie podzielony na cztery odrębne części, aby zapewnić specjalistyczne wsparcie rzecznicze dla różnych grup osób, które potrzebują pomocy w wyrażeniu swojego głosu, zrozumieniu swoich praw i uczestnictwie w decyzjach dotyczących ich opieki i dobrostanu. Część 1: Rzecznictwo w zakresie zdrowia psychicznego Ta część dotyczy świadczenia ustawowego i nieustawowego rzecznictwa dla osób doświadczających trudności ze zdrowiem psychicznym. Obejmuje to wsparcie dla osób zatrzymanych na mocy przepisów dotyczących zdrowia psychicznego lub podlegających powiązanym uprawnieniom lub objętych środkami ochrony przed pozbawieniem wolności (DoLS) na mocy ustawy o zdolności do czynności prawnych z 2005 r., a także dla osób potrzebujących pomocy w zrozumieniu swoich praw i uczestnictwie w decyzjach dotyczących ich leczenia i opieki. Usługa zapewni, że osoby będą wspierane w wyrażaniu swojego głosu i angażowaniu się w znaczący sposób ze specjalistami zaangażowanymi w ich opiekę psychiatryczną. Część 2: Rzecznictwo w zakresie ustawy o opiece Ta część obejmuje świadczenie niezależnego rzecznictwa dla dorosłych, którzy potrzebują wsparcia w zrozumieniu i zaangażowaniu się w procesy wynikające z ustawy o opiece z 2014 r. Obejmuje to osoby, które mają znaczne trudności w udziale w ocenach opieki i wsparcia, planowaniu opieki, przeglądach, procesach ochrony lub innych powiązanych decyzjach, i które nie mają odpowiedniej osoby do ich wsparcia. Usługa zapewni, że osoby będą wspierane w wyrażaniu swoich życzeń, rozumieniu swoich praw i jak najpełniejszym udziale w decyzjach dotyczących ich opieki i wsparcia. Część 3: Rzecznictwo dzieci Ta część obejmuje świadczenie niezależnego rzecznictwa dla dzieci i młodzieży. Usługa zapewni, że dzieci i młodzież będą wspierani w wyrażaniu swoich poglądów, życzeń i uczuć w decyzjach, które wpływają na ich życie. Może to obejmować dzieci objęte opieką, młodzież opuszczającą pieczę zastępczą, bezdomną młodzież w wieku 16 i 17 lat oraz osoby zaangażowane w procesy opieki społecznej lub ochrony. Rzecznicy będą wspierać młodzież w zrozumieniu ich praw, uczestnictwie w spotkaniach i przeglądach oraz w zgłaszaniu obaw lub skarg, jeśli to stosowne. Część 4: Rzecznictwo zdrowotne Ta część dotyczy świadczenia rzecznictwa dla osób potrzebujących wsparcia w zrozumieniu i zaangażowaniu się w usługi zdrowotne. Usługa pomoże ludziom wyrażać swoje poglądy, uzyskiwać informacje o ich opcjach opieki zdrowotnej i zgłaszać obawy lub skargi w razie potrzeby. Rzecznictwo może obejmować wsparcie dla osób poruszających się po złożonych systemach opieki zdrowotnej, uczestniczących w wizytach lub rozumiejących wybory leczenia i ich prawa w placówkach służby zdrowia.