Wsparcie w przeprowadzeniu ukierunkowanego przeglądu operacyjnego - Usługa długoterminowej opieki i wsparcia w Medway Council

PCH pragnie zlecić przegląd operacyjny Usługi długoterminowej opieki i wsparcia w imieniu rady Medway, aby umożliwić: • Jasne zrozumienie, dlaczego utrzymuje się duża zaległość w przeglądach (opisana poniżej) • Opcje oparte na dowodach w celu przywrócenia zgodności i wydajności oraz zmienności doświadczeń • Realistyczny plan szybkiego zmniejszenia zaległości • Lepsze rozmieszczenie siły roboczej i kontrola operacyjna • Zmniejszone ryzyko ustawowe i regulacyjne Praca ta ma na celu zapewnienie zrozumienia problemów powodujących zaległości, przedstawienie szeregu opcji poprawy sytuacji oraz zmniejszenie ryzyka niezgodności ustawowej i złych doświadczeń mieszkańców Medway. Wymagamy doświadczonego wykonawcy, który może współpracować z kierownictwem Medway i PCH w celu opracowania i przeprowadzenia ukierunkowanego, ograniczonego czasowo przeglądu operacyjnego Usługi długoterminowej opieki i wsparcia. Wyniki. Sporządzony zostanie raport pośredni, który powiadomi Medway o wszelkich wczesnych ustaleniach. Ponadto zostanie sporządzony raport końcowy (w formacie uzgodnionym z Medway i PCH), który obejmie: • Ocenę opartą na dowodach i szczegółową ocenę przyczyn źródłowych zaległości • Ocenę rozmieszczenia siły roboczej i możliwości jej poprawy • Ocenę, czy nadzór zarządczy jest wystarczający i jak można go poprawić • Rygorystyczne testowanie obecnych planów rozwiązania problemu zaległości i ich prawdopodobieństwa sukcesu (w tym wpływu i ryzyka przeniesienia personelu do Zespołu ds. Przeglądów Ukierunkowanych) • Ocenę ryzyka ustawowego i regulacyjnego (w tym DOLS) • Zestaw rekomendacji, które łączą ustalenia i przedstawiają proponowany plan. Będziesz musiał udowodnić dowodami, że spełniasz poniższe obowiązkowe kryteria. • Doświadczenie na poziomie seniorskim w zakresie opieki społecznej nad dorosłymi • Poprzednie odpowiednie doświadczenie i zrozumienie wytycznych ustawowych i przepisów dotyczących opieki społecznej nad dorosłymi, które są istotne dla tego zadania • Poprzednie odpowiednie doświadczenie w zakresie analizy danych, przepływu procesów i analizy przyczynowej w podobnym środowisku i zadaniu Proszę opisać w mniej niż 600 słowach, z przykładami, jak byś: • Opracował metodologię dla tego zadania • Przedstawił zarys metodologii, w tym kluczowe problemy i ryzyka, które według Ciebie istnieją • Opisał, jak przedstawiłbyś raport końcowy, który byłby natychmiast użyteczny dla Medway (jakie aspekty byłyby kluczowe i jak byś to zrobił?) Dokumenty przetargowe wraz z innymi dokumentami wypełnionymi zgodnie z żądaniem w ITT będą musiały zostać złożone w portalu przetargowym Panacea przed terminem zamknięcia.