Usługi listowe i drukowania

Cadent poszukuje długoterminowego partnera w zakresie obsługi listów i druku, zdolnego do dostarczania wysokiej jakości fizycznych wydruków wraz z zaawansowaną integracją cyfrową i opartą na danych. Zakres obejmuje produkcję spersonalizowanych listów, ulotek specyficznych dla regionu i kopert C5, z dopasowaniem za pomocą kamery oraz możliwością realizacji druku i wysyłki tego samego dnia dla plików otrzymanych do godziny 15:00. Dostawca musi zapewnić solidne poziomy usług, w tym opcje wysyłki pierwszej lub drugiej klasy, przesyłki polecone, jeśli są wymagane, oraz pełne raportowanie tygodniowe. Silne możliwości cyfrowe są niezbędne, w tym pełna integracja API z systemem CRM Cadent, automatyczne generowanie plików PDF, zarządzanie szablonami, raportowanie Mailmark oraz niestandardowa konfiguracja portalu/API. Usługa obejmuje również kontrolę jakości, obsługę danych, konfigurację szablonów, śledzenie na poziomie pozycji oraz narzędzia do zarządzania ruchem w celu weryfikacji adresów. Dostawcy muszą utrzymywać poziomy zapasów, zarządzać kontrolą zmian i zapewniać terminowe eskalowanie problemów. Cadent przewiduje, że zamówienie obejmie (ale nie ograniczy się do): Wysokiej jakości drukowane listy, ulotki i koperty (wiele wersji regionalnych) Dopasowanie za pomocą kamery i personalizacja Opcje wysyłki pierwszej klasy, drugiej klasy i przesyłki poleconej Pełna integracja API do wymiany danych, przesyłania zadań i śledzenia Codzienne generowanie plików PDF i przesyłanie do SharePoint Szczegółowe raportowanie, generowanie manifestów i śledzenie Mailmark Zarządzanie szablonami, przepływy pracy zatwierdzania i kontrola zmian Procesy zapobiegania błędom i kontrole jakości Monitorowanie zapasów i powiadomienia o uzupełnieniu Silne zarządzanie, audytowalność i zgodność z Gwarantowanymi Standardami Wydajności (GSOP)