Oryginalny Opis Przetargu
Usługa ma na celu zapobieganie wypisywaniu osób w wieku 18 lat i starszych ze szpitala do bezdomności na ulicy oraz wspieranie bezpiecznych, terminowych i trwałych wypisów poprzez skoordynowane interwencje szpitalne i ograniczone czasowo wsparcie po wypisie. Usługa zapewni proaktywne, responsywne i skoordynowane wsparcie poprzez: • Wczesne identyfikowanie osób bezdomnych lub zagrożonych bezdomnością; • Ocenę szpitalną, rzecznictwo i koordynację wypisu; oraz • Ograniczone czasowo wsparcie po wypisie w celu utrzymania zakwaterowania i zmniejszenia ryzyka ponownego przyjęcia. Usługa będzie w szczególności wspierać osoby, które: • Są bezdomne lub zagrożone bezdomnością; • Mają potrzeby wsparcia związane z używaniem narkotyków i alkoholu; oraz • Są znane służbom opieki społecznej dla dorosłych, w tym te z ocenionymi potrzebami opiekuńczymi i wsparcia, te objęte zespołami opieki społecznej dla dorosłych i te wymagające skoordynowanego planowania wypisu. Rada Hrabstwa Durham (Rada) poszukuje zgłoszenia od odpowiednio doświadczonych i wykwalifikowanych organizacji w celu świadczenia określonych usług w ramach Usługi Wsparcia Wypisu w Zakresie Mieszkalnictwa, Zdrowia i Dobrego Samopoczucia. Usługa jest zamawiana w uznaniu znaczących ryzyk związanych z wypisem ze szpitala do bezdomności oraz negatywnego wpływu, jaki ma to na zdrowie i dobre samopoczucie jednostki, a także na presję systemową w zakresie opieki zdrowotnej, mieszkalnictwa i opieki społecznej. Rada jest zaangażowana w zapewnienie, że żadna osoba w wieku 18 lat i starsza nie zostanie wypisana ze szpitala do bezdomności na ulicy, oraz że wszystkie wypisy są bezpieczne, terminowe i wspierane przez odpowiednie zakwaterowanie i ścieżki opieki. Usługa będzie działać w ramach obowiązków ustawowych wynikających z Ustawy o Opiece z 2014 r., w tym obowiązku promowania dobrostanu jednostki, zapobiegania, ograniczania i opóźniania potrzeby opieki i wsparcia oraz zapewnienia integracji usług, gdy przyczynia się to do lepszych wyników. Usługa będzie również wspierać Radę w wypełnianiu jej obowiązków wynikających z Ustawy o Redukcji Bezdomności z 2017 r., w tym obowiązków zapobiegania bezdomności i jej łagodzenia oraz współpracy z agencjami partnerskimi w ramach procesu Obowiązku Przekazania. Usługa zapewni zintegrowany model wsparcia obejmujący interwencje szpitalne i ograniczone czasowo wsparcie po wypisie, zapewniając ciągłość opieki dla osób o złożonych i wielorakich potrzebach. Będzie ona kluczową częścią szerszego systemowego podejścia do planowania wypisu, ściśle współpracując z opieką społeczną dla dorosłych, służbami mieszkaniowymi, świadczeniodawcami opieki zdrowotnej i innymi odpowiednimi interesariuszami w celu ułatwienia skoordynowanych i skoncentrowanych na osobie wyników. Kluczową cechą tego zintegrowanego podejścia jest wymóg, aby świadczeniodawca proaktywnie i we współpracy z Centrami Transferu Opieki, zespołami klinicznymi i szerszym personelem szpitalnym identyfikował osoby bezdomne lub zagrożone bezdomnością na jak najwcześniejszym etapie przyjęcia. Usługa będzie przyjmować i reagować na skierowania z Centrów Transferu Opieki, oddziałów szpitalnych, oddziałów ratunkowych i zespołów klinicznych, zapewniając terminowe zaangażowanie i interwencję w celu wsparcia procesów planowania wypisu. Wymogiem umowy jest elastyczna praca personelu, który może być częścią ścieżki wypisu ze szpitala, co może wymagać czasowego współlokalizacji z innymi odpowiednimi zamówionymi usługami oraz wykorzystania możliwości integracji z Programem Sąsiedzkich Centrów Narodowej Służby Zdrowia oraz zintegrowanej współpracy z partnerami w zakresie opieki zdrowotnej, mieszkalnictwa i opieki społecznej dla dorosłych. Dalsze szczegóły dotyczące wymagań zawarte są w Dokumentach ITB, do których można uzyskać bezpłatny dostęp pod adresem www.open-uk.org