Zamówienie na świadczenie usług szkoleniowych IT

Dostawca powinien zapewnić kursy szkoleniowe skoncentrowane na M365, które obejmują co najmniej SharePoint i integrację SharePoint z innymi aplikacjami, a także Excel, PowerPoint, Word, Teams, Outlook i CoPilot. Szkolenie to ma na celu podstawowe podnoszenie kwalifikacji w celu rozwijania umiejętności personelu. Powinno ono odzwierciedlać różne zdolności i potrzeby w zakresie umiejętności. Poziomy nauczania muszą obejmować naukę dla początkujących, średniozaawansowanych i zaawansowanych. Celem jest zwiększenie potencjału. Dostawca powinien dążyć do zwiększenia potencjału szkolonych osób, a nie tylko do prezentowania informacji poprzez wykłady lub warsztaty. Nauka powinna być skalowalna zgodnie z oczekiwanymi potrzebami. Rada nie może obecnie potwierdzić liczby uczestników i będzie wspierać dostawcę w określaniu liczby uczestników na odpowiednim poziomie szkolenia. Jedynym wyjątkiem jest szkolenie z zakresu AI, które rada zamierza wdrożyć w całości wśród swoich pracowników (650 osób). Może się zdarzyć, że po ogłoszeniu szkolenia wszystkim pracownikom liczba uczestników wzrośnie. Minimum 15% warsztatów SharePoint powinno być prowadzonych osobiście. Wykłady online lub webinary powinny być nagrywane, aby były dostępne dla osób, które nie mogą uczestniczyć w sesjach na żywo. Dostęp do zasobów subskrypcyjnych jest oczekiwany tylko przez czas trwania umowy. W przypadku zgłoszenia potrzeb w zakresie dostępności nauki, dostawca musi reagować na te potrzeby. Oczekuje się, że dostawca zastosuje różnorodne podejścia do nauczania, aby ułatwić zarówno uczestnictwo, jak i ścieżki nauki, np. wykłady online lub webinary i warsztaty. Dodatkowe materiały dydaktyczne powinny być udostępniane uczestnikom, tam gdzie jest to stosowne. Powinno to wspierać naukę uzyskaną z sesji dydaktycznych, a nie je zastępować. Warsztaty muszą być dostępne zarówno online, jak i osobiście. Warsztaty osobiste powinny być prowadzone w biurach rady w Abbey House, Abbey Close, Abingdon OX14 3JE. Kursy i warsztaty będą prowadzone zgodnie z harmonogramem ustalonym z dostawcą. Rady oczekują, że każdy moduł będzie realizowany osobno, aby zmniejszyć przytłoczenie nauką wśród pracowników. Oczekuje się, że realizacja szkolenia nie przekroczy 8 miesięcy, i takie będzie podejście rady podczas omawiania harmonogramów z dostawcą. Osoby prowadzące szkolenia dla pracowników powinny posiadać odpowiednie szkolenie i doświadczenie w prowadzeniu proponowanych szkoleń. Szkolenie administracyjne nie jest potrzebne; szkolenie jest przeznaczone tylko dla użytkowników. Rada nie zaakceptuje żadnych odstępstw od specyfikacji dla tego wymogu.