Skip to main content
Tenders

Usługi wsparcia IT

Otwarty
Termin składania ofert
Pozostało 3 dni
Marzec 31, 2026
Szczegóły umowy
Kategoria
Open Procedure
Numer Referencyjny
017859-2026
Wartość
£270,000
Lokalizacja
East of England, Wielka Brytania
Published
Marzec 20, 2026
Organizacja
Kod CPV
Harmonogram Projektu

Ogłoszenie przetargu

Luty 27, 2026

Termin składania pytań

Marzec 24, 2026

Termin składania ofert

Marzec 31, 2026

Data rozpoczęcia kontraktu

Sierpień 31, 2026

Budget
£270,000
Duration
36 months
Lokalizacja
East of England
Type
Open Procedure
75
Ocena Jakości/100
Dobra

Oryginalny Opis Przetargu

Zapytanie o przedstawienie oferty (RFP) na kompleksowe usługi wsparcia IT dla Consortium Trust. Celem jest wyznaczenie niezawodnego partnera w celu zapewnienia bezpiecznych, wydajnych i ciągłych operacji IT. Usługi obejmują Helpdesk i wsparcie użytkowników, wsparcie infrastruktury i systemów, zarządzanie urządzeniami końcowymi i sprzętem, usługi cyberbezpieczeństwa oraz usługi konserwacji i prewencyjne. Kluczowe wymagania obejmują umowy o poziomie świadczenia usług (SLA), zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony dzieci i KCSIE oraz kwalifikacje dostawcy. Oferty należy składać do 31 marca 2026 r.

Analiza ryzyka

Zaloguj się, aby korzystać z analizy ryzyka.

Zaloguj się

Strategia wygrywania

Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do rekomendacji strategii wygrywania.

Zaloguj się

Konkurenci

Ulepsz plan, aby zobaczyć, które firmy prawdopodobnie złożą ofertę w tym przetargu, na podstawie historycznych danych zamówień publicznych.

Zaloguj się

Wymagania i Kwalifikacje

40 wymagań w 5 kategoriach

Składanie (8)
Obowiązkowe (1)
Zgodność (7)
Techniczne (22)
Finansowe (2)
SUBMISSION REQUIREMENTS8
--Proposals must be submitted in PDF or Word format.
--Proposals must be submitted via email to l.jones@consortiumtrust.org.uk.
--Proposals must be submitted by 5pm on 31st March 2026.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific exclusion grounds mentioned, but general terms and conditions apply (Section 12).
ELIGIBILITY REQUIREMENTS7
--Qualified IT service providers.
--Must demonstrate full compliance with safeguarding legislation and statutory guidance applicable to UK education settings, including Keeping Children Safe in Education (KCSIE).
--All staff assigned to Trust settings must have appropriate DBS checks in place, proportionate to their role and access level. Staff working onsite at Riverwalk and Warren schools will need DBS checks to Enhanced Adult level.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS22
--Year-round technical support.
--Year-round remote and on-site support.
--Incident and service request management.
FINANCIAL REQUIREMENTS2
--Clear pricing model including monthly/annual support fees, per-user or per-device costs, on-site support rates (if applicable), and one-time setup or transition costs.
--Costs incurred in proposal preparation are the provider's responsibility.

Podgląd wymagań

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Dokumenty

Brak przetworzonych dokumentów dla tego przetargu.

Dokumenty pojawią się tutaj po ich pobraniu i przeanalizowaniu.

75
Dobra

Ocena Jakości Przetargu

This tender for IT Support Services is generally well-structured with clear scope and requirements, particularly regarding safeguarding. However, it lacks explicit evaluation criteria and relies on email submission, impacting practicality.

Szczegółowy Wynik

Zgodność z przepisami75/100

The tender adheres to general legal compliance by specifying a clear procedure, CPV code, and a reasonable submission deadline for an open competition below the threshold. The absence of explicit dispute information and regulatory compliance details prevents a perfect score.

Przejrzystość80/100

The description of services is comprehensive, detailing specific areas like helpdesk, infrastructure, endpoint management, and cybersecurity. Requirements are documented, and criteria for qualifications are outlined, though evaluation criteria are missing.

Missing evaluation criteria
Kompletność70/100

Most basic information is present, including value, duration, and contract start date. However, the tender documents themselves are not available for review, which significantly impacts the assessment of completeness.

No document content available
Uczciwość85/100

The tender provides full access to the document (though content is not visible), discloses the estimated value, and sets objective criteria for provider qualifications. The deadlines appear reasonable for the scope. The reliance on email submission rather than a dedicated e-procurement portal is a minor drawback.

Praktyczność65/100

The submission process via email is not ideal for a tender of this nature. While a contract start date and duration are specified, the lack of a dedicated e-submission portal and the absence of financing information reduce practicality.

No e-submission
Missing financing information
Spójność danych90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and dates are populated. There are no indications of suspension or disputes, and the dates provided are logical.

Zrównoważony rozwój50/100

The tender does not explicitly mention green procurement, social aspects, or innovation. It is also not indicated as EU funded, limiting its sustainability score.

Not green procurement
No social criteria

Mocne strony

Clear and detailed scope of services
Strong emphasis on safeguarding and KCSIE compliance
Well-defined provider qualification requirements
Active status and clear reference number

Wątpliwości

Missing evaluation criteria
No document content available for detailed review
Submission via email instead of an e-procurement portal
Lack of explicit sustainability considerations

Rekomendacje

1. Specify clear evaluation criteria to enhance transparency.
2. Implement an e-procurement platform for submissions to improve efficiency and security.

Podgląd oceny AI

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Pełna analiza oceny jakości
Szczegółowy rozkład ocen cząstkowych
Mocne strony i obawy – informacje
Rekomendacje strategiczne

Karta kredytowa nie jest wymagana • Konfiguracja w 2 minuty

Nowa usługa

Chcesz, żebyśmy zajęli się tym przetargiem?

Nasi eksperci ds. zamówień publicznych przygotowują wszystko. Sprawdzone rozwiązanie — Ty przeglądasz, zatwierdzasz i składasz.

~1hTylko Twój czas
80%+80%+
$0Z góry
Zobacz pełne porównanie
Bez TaaSZ TaaS
40–80 godz.
Czas przygotowania
~1 godz.
Tylko Twój czas
15–25%
Średni wskaźnik wygranych
80%+
Wskaźnik wygranych
Ryzyko błędów
Ręczna kontrola
Ekspert QA
Kontrola zgodności
Robisz wszystko sam
Zajmujesz się wszystkim
My robimy wszystko
Kompleksowa obsługa
Wygrajmy ten przetarg!
Płacisz tylko w przypadku wygranej — tylko opłata za sukces · Zaufanie ponad 400 firm
Lub zrób to sam

Dodaj do pipeline'u