Usługi wspomaganego mieszkalnictwa dla osób starszych i dodatkowej opieki

Rada Cardiff szuka zrozumienia rynku od dostawców, którzy są zaangażowani w promowanie usług odpowiadających potrzebom osób starszych i dorosłych z grupy ryzyka, a także promujących i utrzymujących ich niezależność i integrację, którzy mogą mieć demencję, inne formy zaburzeń poznawczych, zaburzenia fizyczne i sensoryczne oraz problemy z poruszaniem się, których potrzeby będą się wahać od ukierunkowanego wsparcia indywidualnego po złożone potrzeby. Extracare i Supported Living uznają, że wszystkie osoby starsze i dorośli z grupy ryzyka, niezależnie od poziomu lub rodzaju potrzeb opiekuńczych, mogą dokonywać wyborów dotyczących sposobu życia. Usługi te umożliwiają jednostkom życie tak samodzielne, jak to tylko możliwe. Opieka i wsparcie są spersonalizowane i skoncentrowane na wynikach. Wizja zakłada podejście lokalne oparte na korzyściach z usług opiekuńczych ściśle współpracujących z usługami profilaktycznymi, zespołami ds. zdrowia społeczności i pracy socjalnej, centrami społeczności i klastrami podstawowej opieki zdrowotnej w celu osiągnięcia najlepszych wyników profilaktycznych i opiekuńczych dla ludzi. Extracare i Supported Living uwzględniają specjalne wymagania dla osób, które mogą mieć inne potrzeby w zakresie opieki i wsparcia, takie jak demencja, inne formy zaburzeń poznawczych oraz zaburzenia fizyczne/sensoryczne/psychiczne. Zakres świadczonych usług zależy od zmiennych potrzeb jednostek i ich wyników, które są identyfikowane poprzez ich początkowe i bieżące oceny dobrostanu opiekuńczego i wsparcia. Świadczenie usług opiera się na usługach realizowanych w celu osiągnięcia różnych poziomów wyników. Osoby korzystające z usług to: • Osoby starsze, generalnie w wieku 55 lat i starsze • Dorośli i młodsi dorośli z zaburzeniami fizycznymi/sensorycznymi/psychicznymi • Osoby z demencją lub innymi formami zaburzeń poznawczych Usługa ma na celu zapewnienie jednostkom możliwości samodzielnego życia, lepszego zarządzania i/lub poprawy ich zdrowia fizycznego i psychicznego, poprawy ogólnej jakości życia, samooceny i zwiększenia ich niezależności. Extracare i Supported Living w tym przypadku opisują szereg opcji mieszkaniowych i wsparcia, które można zdefiniować jako: • Gdy osoba starsza lub dorosły z grupy ryzyka wynajmuje miejsce do życia i otrzymuje osobistą opiekę domową i wsparcie od dostawcy usług opieki domowej na miejscu, który nie jest właścicielem/wynajmującym lokalu. Extracare i Supported Living to zazwyczaj miejsce, gdzie grupa mieszkań znajduje się w tym samym bloku lub w pobliżu. Osoby mieszkające w tych nieruchomościach mogą otrzymywać godziny opieki i wsparcia dostosowane do ich specyficznych potrzeb, jednocześnie korzystając ze wsparcia w tle na miejscu. Dostawca usług opieki i wsparcia będzie świadczył niektóre funkcje zarządzania nieruchomościami dla niektórych programów i zawrze formalne umowy z właścicielami, określając role i obowiązki każdego z nich. Poniżej znajdują się szczegóły dotyczące programów Extracare i Supported Living w Cardiff, objętych tymi usługami. Dostawcy rozwijają swoją obecność w lokalnej społeczności, budując powiązania z grupami społecznymi, sieciami i jednostkami w celu uzyskania dostępu do korzyści i możliwości społecznych dla osób korzystających z usług. Programy Extracare Llys Enfys Łącznie 102 samodzielne mieszkania. Mieszanka 1-pokojowych i 2-pokojowych Z czego 68 mieszkań na potrzeby Extracare, które obejmują:  7 mieszkań dla osób starszych z utratą pamięci lub demencją  8 mieszkań dla młodych dorosłych z niepełnosprawnościami  2 mieszkania na usługi Respite/Reablement (wynajem i koszty związane z tym ponosi Rada) 34 mieszkania są uważane za mieszkania chronione dla osób starszych, a usługi nie są wymagane dla najemców mieszkających w tych 34 mieszkaniach. Plas Bryn 40 samodzielnych mieszkań. Mieszanka 1-pokojowych (27) i 2-pokojowych (13) Wszystkie osoby starsze korzystające z Extracare. Llys Y Goetre 60 samodzielnych mieszkań. Mieszanka 1-pokojowych i 2-pokojowych, w tym 10 mieszkań używanych do usługi Step -Up/Down. Programy Supported Living Dol-Yr-Hafren 15 samodzielnych mieszkań 14 x 1-pokojowych i 1 x 2-pokojowe używane jako mieszkanie tymczasowe. Osoby starsze/osoby z zaburzeniami fizycznymi/sensorycznymi/chorobami zwyrodnieniowymi. Cwrt Hir 13 samodzielnych mieszkań 1-pokojowych i 3 samodzielne bungalowy. Osoby starsze i osoby z niepełnosprawnością fizyczną, zaburzeniami sensorycznymi. Podstawowe wymagania dotyczące usług Rada oczekuje, że usługa będzie odpowiadać różnorodnym potrzebom opiekuńczym i wsparcia wszystkich jednostek, tj. tych, których potrzeby opiekuńcze i wsparcia są złożone, takie jak osoby z demencją, innymi zaburzeniami poznawczymi oraz zaburzeniami fizycznymi/sensorycznymi/psychicznymi, a także tych, których potrzeby są mniej rozległe, ale równie istotne. Zespoły opieki i wsparcia na miejscu będą świadczyć usługi. Każdego tygodnia w każdym programie wymagana będzie minimalna liczba godzin osobistej opieki domowej. Opieka domowa będzie świadczona 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Wymagane godziny będą się różnić w zależności od potrzeb jednostek, określonych na podstawie oceny i kryteriów kwalifikowalności Rady. Godziny dzienne - Opieka i wsparcie będą świadczone w godzinach od 7:00 do 23:00 i dotyczą pomocy jednostce w zaspokojeniu osobistych potrzeb higienicznych, a także dbałości o jej ogólny komfort i dobre samopoczucie. Nocna zmiana - Przewiduje się potrzebę zapewnienia nocnej zmiany, która będzie trwała od 23:00 do 7:00, 365 dni w roku. Ta potrzeba może ulec zmianie w zależności od bieżących potrzeb jednostek. Nocleg – W przypadku zidentyfikowania potrzeby, usługa może wymagać obecności pracownika nocującego w programie, w miarę potrzeb. Nocleg dotyczy godzin od 23:00 do 7:00, 365 dni w roku. W Llys Y Goetre mieszkania typu "step-down" mają na celu stworzenie pomostu między szpitalem a domem, wspierając ludzi w powrocie do zdrowia i wznowieniu samodzielnego życia. Wykorzystanie mieszkań "step-down" będzie ograniczone do osób, które nie potrzebują już ostrej opieki szpitalnej, ale skorzystają z okresu ukierunkowanej interwencji opieki społecznej. Wspomoże to również zmniejszenie opóźnień w przekazywaniu pacjentów ze szpitala. Dodatkowo mieszkania mogą być wykorzystane jako interwencja zapobiegająca hospitalizacji i zapewniająca opiekę tymczasową. Dostawca będzie musiał posiadać zdolność i elastyczność, aby umożliwić sytuacje awaryjne wynikające dla Rady, jednostek i personelu opiekuńczego, aby zapewnić dostarczenie wezwań zgodnie z planem opieki i wsparcia. Dostawca będzie musiał reagować na natychmiastowe potrzeby opiekuńcze i wsparcia osób powracających do domu po pobycie w szpitalu. Usługi opieki i wsparcia muszą być świadczone zgodnie z wymogami regulacyjnymi Ustawy o regulacji i inspekcji opieki społecznej (Walia) z 2016 r. („RISCA”) i jej przepisami, w tym Rozporządzeniami (Walia) (zmiana) z 2019 r. dotyczącymi usług regulowanych (dostawcy usług i osoby odpowiedzialne).