Ønsker du å legge inn bud på offentlige anbud? Se vår TaaS-tjeneste for anbudsklargjøring
Anbud

Kontaktssenterplattform

Åpen
Frist
28 dager igjen
august 07, 2026
Kontraktsdetaljer
Kategori
Annet
Referanse
594150
Verdi
Ikke oppgitt
Sted
Netherlands
Publisert
juli 02, 2026
CPV-kode
Prosjektets tidslinje

Anbud publisert

juni 07, 2026

Frist for spørsmål

juli 31, 2026

Frist for innlevering

august 07, 2026

Budsjett
Ikke oppgitt
Varighet
Ikke spesifisert
Sted
Netherlands
Type
Annet

Opprinnelig anbudsbeskrivelse

Oppdraget gjelder realisering og tilgjengeliggjøring av en integrert løsning for oppdragsgivers kundekontakt, med mål om å støtte og håndtere kundeinteraksjoner via sanntidskanalene telefoni og livechat.
EU-finansiert

Kjør risikoanalyse

Identifiser potensielle risikoer, inkonsekvenser og varsellamper i alle anbudsunderlag. Få en detaljert risikorapport med alvorlighetsgrader og anbefalinger for risikoreduserende tiltak.

Logg inn

Vinnstrategi

Få en AI-drevet vinnerstrategi skreddersydd for dette anbudet. Inkluderer sannsynlighetsscore for å vinne, viktige muligheter og utfordringer, anbefalte fokusområder for tilbudet, innsikt i konkurranseposisjonering og handlingsrettede anbefalinger for å maksimere sjansene dine.

Logg inn

Konkurrenter

Oppgrader for å se hvilke selskaper som sannsynligvis vil legge inn tilbud på dette anbudet, basert på historiske anskaffelsesdata.

Logg inn

Krav og kvalifikasjoner

AI trekker ut og organiserer alle krav fra anbudsunderlagene – obligatoriske kvalifikasjoner, tekniske spesifikasjoner, finansielle betingelser og innleveringsregler – tydelig kategorisert slik at du vet nøyaktig hva som kreves for å gi et tilbud.

Logg inn

Grunnleggende krav

  • EU funding compliance required

Dokumenter

19 dokumenter tilgjengelig med AI-sammendrag

TN594150 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN594150 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 205.5 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Beschrijvend Document 1.0DOC
Beschrijvend Document 1.0 -- 867.2 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 01 Begrippenlijst 1.0DOC
Bijlage 01 Begrippenlijst 1.0 -- 219.0 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 02 Overview netwerk BsGW 1.0DOC
Bijlage 02 Overview netwerk BsGW 1.0 -- 299.4 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 03 Programma van Eisen 1.0DOC
Bijlage 03 Programma van Eisen 1.0 -- 94.3 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 04 Facturatieschema 1.0DOC
Bijlage 04 Facturatieschema 1.0 -- 215.3 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 05 Prijsinvulformulier 1.0DOC
Bijlage 05 Prijsinvulformulier 1.0 -- 69.0 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 06 Uniform Europees Aanbestedingsdocument 1.0DOC
Bijlage 06 Uniform Europees Aanbestedingsdocu... -- 546.8 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 07 Verklaring Samenwerkingsverband 1.0DOC
Bijlage 07 Verklaring Samenwerkingsverband 1.... -- 63.7 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 08 Verklaring beschikbaarheid middelen Derde(n) 1.0DOC
Bijlage 08 Verklaring beschikbaarheid middele... -- 61.7 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 09 Referentieverklaring 1.0DOC
Bijlage 09 Referentieverklaring 1.0 -- 66.9 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 10 Usecases 1.0DOC
Bijlage 10 Usecases 1.0 -- 259.5 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 11 Format Vragenformulier 1.0DOC
Bijlage 11 Format Vragenformulier 1.0 -- 25.2 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 12 Concept Overeenkomst 1.0DOC
Bijlage 12 Concept Overeenkomst 1.0 -- 146.9 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 13 Concept Wachtkamerovereenkomst 1.0DOC
Bijlage 13 Concept Wachtkamerovereenkomst 1.0 -- 122.9 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 14 Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT 1.0DOC
Bijlage 14 Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bi... -- 348.4 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 15 Gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen 1.0DOC
Bijlage 15 Gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen... -- 651.1 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 16 Baseline Informatiebeveiliging Overheid 1.0DOC
Bijlage 16 Baseline Informatiebeveiliging Ove... -- 521.3 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Bijlage 17 Standaard Verwerkersovereenkomst 1.0DOC
Bijlage 17 Standaard Verwerkersovereenkomst 1... -- 564.0 KB

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis

Forhåndsvisning av dokumenter

Registrer deg for å se dokumentoppsummeringer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse av dette anbudet som vurderer juridisk samsvar, klarhet, fullstendighet, rettferdighet, praktisk gjennomførbarhet, datakonsistens og bærekraft på en skala fra 0-100 med detaljert oversikt og anbefalinger.

Logg inn

Legg til i pipeline