Ønsker du å legge inn bud på offentlige anbud? Se vår TaaS-tjeneste for anbudsklargjøring
Anbud

Tjenestekvalitetsregime

Åpen
Frist
107 dager igjen
juli 31, 2026
Kontraktsdetaljer
Kategori
Restricted Procedure
Referanse
021132-2026
Verdi
£1,238,400
Sted
Inner London - East, Storbritannia
Publisert
april 07, 2026
Organisasjon
CPV-kode
Prosjektets tidslinje

Anbud publisert

mars 10, 2026

Frist for spørsmål

juli 24, 2026

Frist for innlevering

juli 31, 2026

Kontraktens startdato

mars 31, 2027

Budsjett
£1,238,400
Varighet
36 måneder
Sted
Inner London - East
Type
Restricted Procedure
75
Kvalitetsscore/100
God

Opprinnelig anbudsbeskrivelse

Del 1 - Levering av revisorer (personer) for å gjennomføre revisjoner av tjenestekvalitet i samsvar med tjenestekvalitetskriteriene levert av SET, og tydelig markere når en 'feil' har oppstått, noe som sikrer nøyaktig rapportering og støttende bevis som bilder og video. I tillegg, som en del av onboarding, i samarbeid med Del 2, vil revisorene forventes å logge hvert enkelt anlegg for å fylle ut og vedlikeholde et anleggsregister. Del 2 - Levering av en revisjonsapp, som revisorer kan bruke til effektivt å rapportere ytelsen til stasjoner og tog, noe som gir dem muligheten til å markere feil mot de fastsatte kriteriene. I tillegg, lever et kvalitetsstyringssystem for tjenester som kan behandle alle mottatte data og rapportere de nødvendige scoringsmekanismene som fastsatt av SET, samt tilby robuste dashbord som gjør det mulig for SET å effektivt gjennomgå og tolke dataene. Til slutt, hosting av et detaljert anleggsregister, som deler hver stasjon inn i soner, gir et unikt referansenummer for hvert anlegg, og har et bilde og plassering på et kart. Dette vil innebære samarbeid med leverandøren av Del 1.

Risikoanalyse

Risikoanalyse er ikke tilgjengelig for dette landets anbud ennå. Støttes for øyeblikket: Estland, Latvia, Litauen, Polen, Frankrike, Storbritannia, Danmark, Nederland, Norge og Finland.

Vinnstrategi

Få en AI-drevet vinnerstrategi skreddersydd for dette anbudet. Inkluderer sannsynlighetsscore for å vinne, viktige muligheter og utfordringer, anbefalte fokusområder for tilbudet, innsikt i konkurranseposisjonering og handlingsrettede anbefalinger for å maksimere sjansene dine.

Logg inn

Konkurrenter

Oppgrader for å se hvilke selskaper som sannsynligvis vil legge inn tilbud på dette anbudet, basert på historiske anskaffelsesdata.

Logg inn

Krav og kvalifikasjoner

20 krav på tvers av 5 kategorier

Innlevering (1)
Obligatorisk (1)
Overholdelse (10)
Teknisk (7)
Finansiell (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS1
--No specific submission requirements are detailed in the provided text.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are detailed in the provided text.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS10
--Bidders must be capable of providing auditors (people) for Lot 1.
--Bidders must be capable of providing an auditing app and a service quality management system for Lot 2.
--For Lot 1, auditors must be able to conduct service quality audits in line with SET's criteria.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS7
--Auditors must possess the skills to conduct service quality audits and identify failures.
--Auditors must be able to document findings with supporting evidence (images, video).
--The auditing app must be functional and user-friendly for auditors.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--No specific financial requirements are detailed in the provided text.

Forhåndsvisning av krav

Registrer deg for å se komplette krav og analyser

Dokumenter

3 dokumenter tilgjengelig med AI-sammendrag

OCDS RecordDOC
021132-2026_ocds_record.json

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
OCDS Release PackageDOC
021132-2026_ocds_release.json

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Official PDF VersionPDF
021132-2026_official.pdf

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis

Forhåndsvisning av dokumenter

Registrer deg for å se dokumentoppsummeringer og analyser

75
God

Anbudskvalitetsscore

This tender for 'Service Quality Regime' is in the planning stage and outlines a two-lot procurement for auditing services and a related digital platform. While generally well-structured, it lacks specific evaluation criteria and details on submission, impacting completeness and practicality.

Poengfordeling

Juridisk samsvar75/100

The tender is in the planning stage, which inherently limits a full assessment of legal compliance. However, the presence of a clear title, reference number, organization, CPV code, and estimated value suggests a foundational adherence to procurement regulations. The 'Competitive flexible procedure' is noted, but its specific implications for legal compliance are not detailed. The absence of disputes and suspensions is positive. The deadline is noted as potentially short, which could be a minor legal concern if it impedes fair competition.

Potential for a short submission deadline impacting fair competition.
Klarhet80/100

The description of the two lots is reasonably clear, detailing the expected services for auditors and the functionalities of the auditing app and management system. The AI-extracted requirements further elaborate on these needs. However, the absence of specified evaluation criteria means potential bidders cannot fully understand how their submissions will be assessed, which is a significant clarity gap.

Missing evaluation criteria.
Fullstendighet70/100

Key information such as title, reference, organization, estimated value, contract duration, and start date are present. The CPV code is provided. However, the tender is in the planning stage, and crucial documents are not yet available with content, and specific submission requirements are not detailed. This lack of detailed documentation and submission guidelines impacts the overall completeness.

No document content available.
No specific submission requirements detailed.
Rettferdighet85/100

The tender appears fair, with the estimated value disclosed and the procedure being competitive. The requirements are described in a way that seems objective and focused on service delivery rather than tailored to specific companies. The division into lots allows for specialized suppliers to bid. The lack of specific submission requirements could be a minor concern, but the overall structure promotes open competition.

Praktisk gjennomførbarhet65/100

The tender specifies a contract start date and duration. The division into lots suggests a practical approach to procurement. However, the absence of information regarding e-submission and the lack of available document content with details on how to submit proposals significantly reduce the practicality for potential bidders at this stage.

No e-submission specified.
No document content available for detailed review.
Datakonsistens90/100

Key fields such as title, reference, organization, estimated value, and dates are populated. There are no reported disputes or suspensions. The dates provided (submission deadline and contract start) are logically sequenced. The CPV code is consistent with the service description.

Bærekraft50/100

The tender does not explicitly mention any green procurement, social aspects, or innovation focus. It is also not indicated as EU funded. This suggests a lack of emphasis on sustainability criteria within this procurement notice.

No green procurement criteria mentioned.
No social criteria mentioned.

Styrker

Clear title, reference, and organization details.
Well-defined description of services for both lots.
Estimated value and contract duration specified.
CPV code provided.

Bekymringer

Missing evaluation criteria.
No document content available for detailed review.
Lack of information on e-submission.

Anbefalinger

1. Specify clear evaluation criteria to guide bidders.
2. Provide access to full tender documents with detailed submission instructions.
3. Clarify the e-submission process.

Forhåndsvisning av AI-score

Registrer deg for å se komplette krav og analyser

Fullstendig analyse av kvalitetsresultat
Detaljert nedbrytning av delresultater
Innsikt i styrker og bekymringer
Strategiske anbefalinger

Ingen kredittkort kreves • Oppsett på 2 minutter

Ny tjeneste

Ønsker du at vi håndterer denne anbudskonkurransen?

Våre innkjøpseksperter forbereder alt. Du gjennomgår, godkjenner og sender inn.

~1hDin tid
80%+80 %+
$0På forhånd
Se full sammenligning
Uten TaaSMed TaaS
40-80 timer
Forberedelsestid
~1 time
Din tid
15-25 %
Gjennomsnittlig vinnerate
80 %+
Vinnerprosent
Risiko for feil
Manuell gjennomgang
Ekspert QA
Samsvarskontroll
Du gjør alt
Håndterer alt
Vi gjør alt
Heldekkende tjeneste
La oss vinne dette anbudet
Betal kun når du vinner · 400+ selskaper stoler på oss
Eller gjør det selv

Legg til i pipeline