Versjon 1.0. Publisert: 16. juli 2026
Denne oversettelsen er kun gitt for enkelhets skyld. Disse Vilkårene er utarbeidet på engelsk, og den engelske teksten er styrende for enhver oversettelse (punkt 15.3). Les den engelske versjonen
1.1 Tendly-plattformen (tendly.eu) og Tender-as-a-Service-tilbudet («TaaS») drives av Portal Publisher OÜ (handler som Tendly), et privat aksjeselskap (osaühing) stiftet i Estland, organisasjonsnummer 12319362, med registrert adresse Kolde pst 23, 10412 Tallinn, Estland («Tendly», «vi», «oss»).
1.2 Kontakt for alt vedrørende disse Vilkårene: info@tendly.eu.
2.1 Disse vilkår og betingelser («Vilkårene») gjelder når «du» ber om TaaS via Tendly-nettstedet, inkludert ved å sende inn et TaaS-forespørselsskjema eller interesseskjema. De regulerer denne forespørselen og den påfølgende introduksjonsfasen, og de beskriver hovedprinsippene tjenesten leveres på. Hvis «du» kontakter Tendly via en annen kanal (for eksempel e-post), gjelder disse Vilkårene når Tendly har henvist «deg» til dem og gjort dem tilgjengelige for «deg», før vurderingen starter.
2.2 Disse Vilkårene er ikke tjenesteavtalen. TaaS leveres kun under en separat skriftlig TaaS-klienttjenesteavtale («Avtalen») signert av «din» bedrift og Tendly. Avtalen inneholder de fullstendige og bindende tjenestevilkårene, inkludert den nøyaktige gebyrplanen. Disse Vilkårene oppsummerer hovedprinsippene Avtalen implementerer; hvis disse Vilkårene og en signert Avtale avviker, har Avtalen forrang.
2.3 «Du» aksepterer disse Vilkårene ved å krysse av i akseptboksen, eller ved å sende inn forespørselsskjemaet, der disse Vilkårene presenteres. «Du» aksepterer dem på vegne av selskapet «du» representerer, og i disse Vilkårene betyr «du» det selskapet. Disse Vilkårene er tilgjengelige på en stabil adresse på Tendly-nettstedet og kan lastes ned, lagres og skrives ut.
3.1 «TaaS» er en administrert offentlig anbudstjeneste. Under en Avtale vil Tendly, med kommersielt rimelig innsats:
3.2 «Du» er alltid anbyder, aldri «Tendly». «Du» bestemmer om og hvordan «du» vil delta i et anbud (alene, i et konsortium eller som underleverandør); ingenting sendes inn uten «din» godkjenning; «du» signerer kontrakten som gjelder for «din» rolle; og «du» leverer «din» avtalte andel av det tildelte arbeidet. «Tendly» byr aldri i eget navn, inngår aldri kontrakt med en oppdragsgiver, og leverer aldri tildelt arbeid.
3.3 «TaaS» er ikke-eksklusivt: «du» står fritt til å forfølge anbud på egen hånd eller gjennom andre. Under Avtalen forblir suksesshonoraret forfalt for anbud «Tendly» fant eller støttet for «deg» som «du» deretter vinner.
3.4 Utenfor anvendelsesområdet: levering av det tildelte arbeidet, juridisk representasjon for tribunaler eller domstoler, og forhandlinger med oppdragsgivere utover anbudsinnlevering og avklaringsstøtte.
4.1 Trinnene er:
4.2 Ingen forpliktelse før signering. Å be om «TaaS» forplikter ikke «deg» til å signere en Avtale, og forplikter heller ikke «Tendly» til å tilby en. «Tendly» kan avvise et engasjement, for eksempel der «din» profil eller markeder faller utenfor «Tendlys» dekning, der prinsippet om én klient per anbud (punkt 6) står i veien, der obligatoriske utelukkelsesgrunner for anskaffelser ser ut til å gjelde, eller av kapasitetsårsaker.
4.3 Introduksjonsfasen er gratis. Før en Avtale er signert, utarbeider «Tendly» ingen anbud for «deg», og «du» skylder «Tendly» ingenting. Ingen gebyr kan oppstå under disse Vilkårene alene.
5.1 «TaaS»-prissettingen har to deler, designet for å holde «Tendlys» insentiver justert med «dine»:
5.2 Utover abonnementet er det ingen retainerer, ingen gebyr per anbud, og ingen avbestillingsgebyr: anbudsutarbeidelse belastes ikke separat, uansett hvor mange anbud «vi» utarbeider sammen, og et anbud som trekkes tilbake eller ikke vinnes koster «deg» ingenting utover abonnementet.
5.3 Abonnementet starter kun når en Avtale er signert og løper så lenge Avtalen er i kraft, så introduksjonsfasen forblir gratis (punkt 4.3). Fakturadetaljene er angitt i Avtalen.
5.4 Suksesshonoraret er en prosentandel av verdien av kontrakten «du» vinner («din» egen avtalte andel, ekskludert MVA). Prosentandelen synker etter hvert som kontraktens verdi vokser, slik at større kontrakter har en lavere sats, og et minimumsgebyr kan gjelde for små kontrakter der Avtalen fastsetter dette. Den nøyaktige gebyrplanen, beregningsmekanismene og betalingsbetingelsene er angitt i Avtalen, slik at «du» ser og godkjenner de presise tallene før noe gebyr kan oppstå.
5.5 Rammeavtaler og dynamiske innkjøpssystemer: tildeling eller opptak alene koster ingenting. Suksesshonoraret gjelder kun for de faktiske avropene «du» vinner under disse. På enhver kontrakt vunnet gjennom «Tendly», teller forlengelses- og opsjonsperioder som kontraktsverdi kun når og i den grad de faktisk utøves. Anslåtte eller maksimale verdier teller aldri.
5.6 Suksesshonoraret forfaller når den tildelte kontrakten er signert (for avrop: når avropet er plassert eller tildelt; for forlengelser og opsjoner: når utøvet), ikke når «du» byr. En tildeling som annulleres eller kanselleres før kontrakten er signert (eller avropet plassert) medfører ingen gebyr.
5.7 Alle gebyrer, inkludert abonnementet, er eksklusive MVA, som legges til der gjeldende lov krever det.
6.1 «Tendly» yter ikke bevisst «TaaS»-støtte til anbudsutarbeidelse til mer enn én anbyder i samme anbudsprosedyre. En prosedyre tildeles klienten som først bekrefter overfor «Tendly» at den vil forfølge den, som registrert i «Tendlys» engasjementslogger; «Tendly» avviser samme prosedyre for enhver annen klient og avslører ikke det eksisterende engasjementet.
6.2 Dette prinsippet kan føre til at «Tendly» avviser et spesifikt anbud, eller et helt engasjement, for «deg».
7.1 Resultater fra offentlige anskaffelser avgjøres av oppdragsgivere. «Tendly» arbeider med profesjonell standard, men garanterer ikke at et anbud vil bli vunnet, at muligheter eksisterer i «ditt» segment, eller at enhver relevant mulighet vil bli identifisert.
7.2 Alt «du» mottar før en Avtale er signert (inkludert egnethetsvurderinger eller eksempelmuligheter) er veiledende informasjon, ikke en forpliktelse og ikke juridisk rådgivning.
8.1 «TaaS» er en bedrifts-til-bedrift-tjeneste for selskaper og andre virksomheter. Den tilbys ikke til forbrukere.
8.2 «Du» bekrefter at «du» handler på vegne av en virksomhet, at «du» er autorisert til å representere den, og at informasjonen «du» gir er nøyaktig, fullstendig og «din» til å dele, inkludert eventuelle personopplysninger i den (for eksempel kontaktpersoner eller nøkkeleksperter).
8.3 Deltakelse i offentlige anbud er underlagt regler for kvalifikasjon og utelukkelse (for eksempel artikkel 57 i direktiv 2014/24/EU og nasjonale ekvivalenter som §95 i Estlands lov om offentlige anskaffelser). Ansvaret for nøyaktigheten av «din» bedrifts kvalifikasjons- og egnethetsinformasjon hviler på «deg».
9.1 «Tendly» bruker KI-systemer i anbudssøk, kvalifisering og anbudsutarbeidelse. Under Avtalen blir KI-generert innhold i anbudsdokumentasjon gjennomgått av en kvalifisert menneskelig ekspert før levering til «deg», og «Tendly» fører en per-anbud-oversikt over vesentlig KI-bruk og deler den med «deg».
9.2 «Tendly» trener ikke KI-modeller på klientidentifiserbart innhold.
10.1 Ikke-offentlig informasjon «du» deler med «Tendly» når «du» ber om «TaaS», holdes konfidensielt i 5 år, brukes kun til å vurdere og etablere det potensielle engasjementet, og avsløres kun for personer som trenger det og er bundet av konfidensialitet.
10.2 «Du» holder tilsvarende konfidensielt, på samme grunnlag, all ikke-offentlig informasjon «Tendly» deler med «deg» i denne fasen.
10.3 Anbudsmateriale publisert av en oppdragsgiver er ikke konfidensielt.
11.1 Portal Publisher OÜ behandler personopplysningene «du» sender inn via nettstedet og «TaaS»-forespørselsskjemaet (for eksempel «ditt» navn og kontaktinformasjon) som behandlingsansvarlig, i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR). Detaljer er angitt i «Tendlys» personvernpolicy: https://tendly.eu/privacy.
11.2 Under Avtalen, der «Tendly» behandler personopplysninger inneholdt i «dine» anbudsmaterialer (for eksempel CV-er for nøkkelpersonell), fungerer «Tendly» som «din» databehandler under databehandlingstillegget som er inkludert i Avtalen.
12.1 «Tendly»-plattformen, dens anbudsdata, KI-systemer, maler, retningslinjer, metoder og kunnskap er og forblir «Tendlys» eksklusive eiendom. Disse Vilkårene gir «deg» ingen lisens til noen av dem utover vanlig bruk av nettstedet og «TaaS»-forespørselsskjemaet.
12.2 Under Avtalen tildeles de endelige anbudsdokumentene utarbeidet for «deg» ved levering, med «Tendlys» bakgrunns-IP innebygd i dem lisensiert til «deg» for å by på det relevante anbudet og for å utføre den resulterende kontrakten.
13.1 Disse Vilkårene regulerer kun forespørsel- og introduksjonsfasen; ansvar under en Avtale reguleres av den Avtalen.
13.2 I den utstrekning loven tillater det, er «Tendlys» samlede ansvar som oppstår fra eller i forbindelse med disse Vilkårene og fasen de regulerer, begrenset til €5,000, og ingen av partene er ansvarlig overfor den andre for indirekte tap eller følgetap, tapt fortjeneste, tapt inntekt, eller tapt anbudsinntekt eller -mulighet.
13.3 Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses under estisk lov, inkludert ansvar for forsettlig brudd eller grov uaktsomhet (en forhåndsfraskrivelse av ansvar for forsettlig brudd er ugyldig under §106 i Estlands lov om forpliktelser) eller for svindel.
14.1 «Tendly» kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Versjonen publisert på nettstedet når «du» sender inn en «TaaS»-forespørsel, gjelder for den forespørselen. Versjonen og publiseringsdatoen øverst i disse Vilkårene identifiserer den gjeldende versjonen.
14.2 Endringer i disse Vilkårene endrer ikke en signert Avtale.
15.1 Disse Vilkårene er underlagt estisk lov.
15.2 Partene forsøker først å løse eventuelle tvister gjennom forhandlinger i god tro. I mangel av det er tvister underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til Harju tingrett (Harju Maakohus), Estland.
15.3 Disse Vilkårene er utarbeidet på engelsk, og den engelske teksten er styrende for enhver oversettelse.
15.4 Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene er eller blir ugyldig eller ugjennomførbar, forblir de øvrige bestemmelsene i kraft.
15.5 Ingen av partene kan overdra sine rettigheter og forpliktelser under disse Vilkårene uten den andres skriftlige samtykke, bortsett fra at «Tendly» kan overdra dem til et tilknyttet selskap av «Tendly» etter skriftlig varsel.
Portal Publisher OÜ (handler som Tendly)
Kolde pst 23, 10412 Tallinn, Estland
Organisasjonsnummer 12319362
info@tendly.eu