Diensten voor de afhandeling van verzekeringsclaims

Cadent zoekt een Dienstverlener om een uitgebreide administratie en afhandeling van werkgeversaansprakelijkheidsclaims (EL) te leveren voor historische claims inzake beroepsziekten die voortvloeien uit activiteiten van vóór 1 april 2017, maar die daarna zijn gemeld. De Dienstverlener is verantwoordelijk voor het leveren van een end-to-end claimbeheerservice, inclusief tijdige ontvangst, onderzoek en beoordeling van claims, bepaling van aansprakelijkheid en quantum, en voortgang naar afwikkeling. De dienst vereist nauwe coördinatie met interne belanghebbenden, verzekeraars en juridische vertegenwoordigers om effectieve en consistente claimresultaten te waarborgen. Een belangrijk aspect van de vereiste is het proactief beheer van complexe verzekeringsdekking, inclusief claims die meerdere polisperioden, verzekeraars en onverzekerde blootstellingen omvatten. Van de Dienstverlener wordt verwacht dat hij relevante polissen identificeert, aansprakelijkheid en financiële blootstelling adequaat toewijst en de verhaling van verzekeraars en andere relevante partijen maximaliseert, ondersteund door duidelijke en controleerbare gegevens. De scope omvat ook geschillenbeheer en adviesondersteuning, waar procedures ontstaan, naast de benoeming en het beheer van juridische vertegenwoordigers. De Dienstverlener zorgt voor naleving van alle wettelijke en regelgevende vereisten, inclusief samenwerking met de Compensation Recovery Unit en naleving van toepasselijke protocollen. Bovendien zal de Dienstverlener zorgen voor robuust gegevensbeheer en rapportage, inclusief het bijhouden van volledige digitale claimdossiers, het produceren van regelmatige managementinformatie, het ondersteunen van actuariële en financiële rapportages, en het mogelijk maken van integratie met Cadent-systemen. Voortdurende inzichten in claimtrends, kostenfactoren en juridische of marktontwikkelingen maken ook deel uit van de dienst. Over het algemeen is de vereiste een volledig beheerde, technisch robuuste en datagedreven claimafhandelingsservice, met een sterke nadruk op risicobeheer, verzekeringsverhaal, naleving en transparantie.