Nepārtrauktas uzlabošanas spējas

Iepriekšējās prasības šiem pakalpojumiem tika īstenotas, lai atbalstītu organizāciju prasību izpildi, ko radījušas būtiskas izmaiņas sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas veidos. Šīs īstenošanas tika veiktas ad-hoc kārtībā. Tagad mēs plānojam ieviest jaunu līgumisko vienošanos, lai turpinātu šo darbu un atbalstītu pieaugošo pieprasījumu pēc nepārtrauktas uzlabošanas un pārmaiņām nākamo 3 gadu laikā. Vidēji mēs katru gadu esam nodrošinājuši 6 Dzeltenās jostas (Yellow Belt) apmācību kursus līdz 14 cilvēkiem katrā kursā. Vidēji 6 darbinieki ir apmeklējuši atklātus Zaļās jostas (Green Belt) apmācības un 6 Baltās jostas (White Belt) apmācību kursus ar 2-3 vienas stundas garām pusdienu un mācību sesijām. Attiecībā uz pārmaiņām, mēs iepriekš esam nodrošinājuši aptuveni 12 specifiskas ar pārmaiņām saistītas spēju veidošanas sesijas mūsu ikgadējās apmācību programmas LearnFest ietvaros. Tās ir ietvērušas tēmas, kas saistītas ar pārmaiņu vadīšanu, pārmaiņu pārvaldīšanu un pārmaiņu kultūru. Turklāt CCoP, kas tika uzsākts 2025. gada jūnijā, ir nodrošinājis aptuveni 4 sesijas mēnesī, kā arī divas sesijas vadības pamatu jautājumos. Šīs prasības mērķis ir nodrošināt nepārtrauktas uzlabošanas un pārmaiņu apmācību un mentorēšanu visā Esseksas grāfistes padomē. Lai gan abi ir iekļauti, pārmaiņu spējas ir pievienotas kā papildu pakalpojums. Var būt iespēja, ka pakalpojumu klāsts mainīsies, darba apjoms paplašināsies vai samazināsies; turklāt materiālu klāsts var palielināties, samazināties vai tikt iekļauti jauni produkti vai aizstāti, attīstoties tehnoloģijām. Ja ir nepieciešami papildu pakalpojumi, pretendenti pirms atbildes iesniegšanas pārliecinās, ka viņi atbilst šīm prasībām. Nav garantijas, ka šie pakalpojumi būs nepieciešami. Grupu lielums un sesiju skaits gadā tiks saskaņots starp visām pusēm pirms pakalpojumu uzsākšanas. Sesiju skaits gadā var mainīties atkarībā no pieprasījuma. Galvenā iedzīvotāju atrašanās vieta ir County Hall, Chelmsford, Essex. Tomēr ECC darbinieki strādā hibrīda veidā (iekļaujot darbu citās vietās, kā arī darbu birojā pēc nepieciešamības). Tas nozīmē, ka attīstības pakalpojumu sniegšanai jābūt patiesi jauktai, ieskaitot gan virtuālu, gan klātienes piegādi (padomes vietās visā grāfistē) šī līguma darbības laikā. Mūsu izvēlētais virtuālās piegādes kanāls ir Microsoft Teams (lai gan darbinieki var piekļūt arī citām platformām). Pretendentam nebūs jārīko sapulču telpas klātienes sesijām, jo to pārvaldīs ECC. Līguma termiņš ir 36 mēneši bez pagarināšanas iespējām. Visiem digitālajiem pakalpojumiem, ko ECC sniedz, jābūt pieejamiem pēc iespējas vairāk cilvēkiem un atbilstošiem tīmekļa satura pieejamības vadlīnijām (WCAG 2.2). Tas ietver atsevišķus digitālos pakalpojumus un digitālos pakalpojumus, kas ir daļa no plašākas prasības izpildes, piemērojamās prasības var būt pakļautas ECC veiktajiem pieejamības testiem pirms to pieņemšanas.