Oriģinālais iepirkuma apraksts
Kopīgā dabas aizsardzības komiteja (JNCC) ir Apvienotās Karalistes valdības un atvasināto administrāciju likumīgais padomdevējs Apvienotās Karalistes un starptautiskās dabas aizsardzības jautājumos. Mūsu uzdevums ir sniegt zinātniskus pierādījumus, informāciju un padomus, lai informētu lēmumus par dabas vides aizsardzību. Mūsu īpašais uzdevums ir strādāt dabas aizsardzības jautājumos, kas ietekmē Apvienoto Karalisti kopumā un starptautiski, veicot: • konsultējot valdību par dabas aizsardzības politikas izstrādi un īstenošanu Apvienotajā Karalistē un starptautiski; • sniedzot padomus un izplatot zināšanas par dabas aizsardzības jautājumiem, kas skar Apvienoto Karalisti un starptautiski; • nosakot kopīgus standartus visā Apvienotajā Karalistē dabas aizsardzībai, ieskaitot uzraudzību, pētniecību un rezultātu analīzi; un • pasūtot vai atbalstot pētniecību, ko tā uzskata par atbilstošu šīm funkcijām. Informācija par JNCC ir pieejama JNCC tīmekļa vietnē: https://jncc.gov.uk/about-jncc/ 2. Projekta mērķi Nodrošināt Apvienotās Karalistes jūras trokšņu reģistra (MNR) programmatūras un datu mitināšanu savos serveros un nodrošināt ikdienas kļūdu izmeklēšanu un labošanu, kā arī atbalstīt lietotāju problēmu izmeklēšanu finanšu gadā 2026/2027. 3. Projekta fons Apvienotās Karalistes jūras trokšņu reģistrs (MNR), kas izveidots 2015. gadā, ir pēc pasūtījuma izveidota datubāze, kas apkopo datus par darbībām Apvienotās Karalistes ūdeņos, kas rada impulsa troksni, piemēram, seismiskās un zemūdens profilēšanas aptaujas, pāļu dzīšana un sprāgstvielas. Dati par plānotajām darbībām tiek iesniegti licences pieteikumu iesniegšanas brīdī, un pēc darbības veikšanas, noslēguma dati tiek iesniegti trīs mēnešu laikā pēc pabeigšanas. Savāktie dati attiecas uz darbības veidu, tās datumu un vietu, savukārt tādi parametri kā skaņas līmenis un frekvences ir brīvprātīgi. Noslēguma dati ir izmantoti dažādu rezultātu publicēšanai, ieskaitot ikgadējos rezultātus, kas parāda dažādu darbību radīto trokšņu notikumu telpisko un laika sadalījumu katru gadu; un ziņojumu par impulsa troksni Dienvidu Ziemeļjūras SAC laikā no 2015. līdz 2020. gadam. Nesen tās dati tika izmantoti, lai izstrādātu impulsa trokšņa indikatora novērtējumu Apvienotās Karalistes jūras stratēģijas novērtējumam. 2023. gadā MNR tika pilnībā pārveidots un migrēts uz jaunu platformu R shiny. Tas tika balstīts uz plašām lietotāju atsauksmēm un testēšanu, kā rezultātā tika uzlabota lietotāja pieredze un dizains, un tika pievienotas divas jaunas funkcijas, lai palīdzētu ar trokšņu riska novērtējumiem un nākotnes plānošanu. Jaunā versija ir atvērta datubāze, kurā lietotāji var lejupielādēt neapstrādātus datus, kā arī pielāgotus rezultātus. MNR pašlaik iziet 4. attīstības posmu. Jaunais MNR ir mitināts izstrādātāja serveros, kas arī nodrošina apkopi un atbalstu MNR nevainojamai darbībai. Jaunais līgums aptvers turpmāko hostingu un apkopi/atbalstu līdz 2027. gada 31. martam. 4. Projekta mērķi Lai sasniegtu šī projekta kopējos mērķus (2. sadaļa), mērķi ir: 1. MNR programmatūras hostings 2. Kļūdu izmeklēšana un labošana 3. Atbalsts lietotāju problēmu izmeklēšanai 5. Projekta mērķi: Detalizēti uzdevumi 1. MNR programmatūras hostings Pakalpojumu sniedzējs nodrošinās MNR tīmekļa lietojumprogrammas hostingu savos serveros pakalpojumu līguma darbības laikā. Šī līguma nolūkos tas ietver: • LIVE instances pašreizējai apstiprinātajai programmatūras versijai savā galvenajā serverī, ko aizsargā nepārtrauktās barošanas avots (UPS) ar 30 minūšu rezerves krātuvi; • STAGING instances LIVE vai atjauninātai programmatūras versijai savā galvenajā serverī; • BACKUP instances pašreizējai apstiprinātajai programmatūras versijai rezerves serverī citā fiziskā atrašanās vietā (bez kopīgiem resursiem, piemēram, elektrības vai interneta savienojuma); • datubāzes dublēšanas process, lai MNR datubāze katru nakti tiktu saglabāta attālajā atrašanās vietā. JNCC tiks paziņots par jebkādām izmaiņām šo MNR programmatūras instanču atrašanās vietās. Pakalpojuma pieejamība LIVE un STAGING pakalpojumu instances parasti būs pieejamas 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā. Tehniskais atbalsts būs pieejams no 9:00 līdz 17:00, no pirmdienas līdz piektdienai (piemēram, parastās darba laikā). Pakalpojumu pārtraukumi ārpus šiem laikiem netiks izmeklēti līdz nākamajai darba dienai. Pakalpojuma mērķa pieejamība darba laikā būs 98%. Ilgstoša LIVE servera pakalpojuma pārtraukuma gadījumā (piemēram, ilgstošs strāvas zudums, interneta savienojuma vai galvenās aparatūras kļūme) pakalpojumu sniedzējs: • Paziņos JNCC par pakalpojuma pārtraukuma būtību un cēloni (mērķa laiks ir tūlītējs); • Vienosies ar JNCC par vispiemērotāko rezerves mehānismu (mērķa laiks ir 1 darba diena) • Pēc vienošanās ar JNCC, pakalpojumu sniedzējs atjaunos datubāzes dublējumu un pievienos REZERVĒ serveri JNCC portālam, un šis serveris kļūs par LIVE serveri. (Mērķa laiks ir 1 darba diena) Ja pakalpojuma zudums radies servera infrastruktūras aparatūras vai programmatūras kļūmes rezultātā, pakalpojumu sniedzējs nomainīs bojāto vienumu vai novērsīs kļūdu bez maksas JNCC. Piezīme: vissliktākajā kļūmes gadījumā sistēmā var tikt zaudēta līdz pat 1 dienas datu ievadei. Šajā gadījumā JNCC var pieprasīt lietotājiem validēt vai atkārtoti ievadīt zaudētos datus par periodu starp pēdējo datubāzes dublējumu un kļūmes brīdi. Plānotā apkope Ja ir nepieciešama aparatūras vai programmatūras plānotā apkope, pakalpojumu sniedzējam ir jāpaziņo JNCC 5 darba dienu iepriekš par nepieciešamību apturēt pakalpojumu. Plānotā apkope nenotiks, ja JNCC paziņos pakalpojumu sniedzējam, ka plānotā apkopes darbība radīs kaitīgu ietekmi uz lietotājiem 2 darba dienu laikā pirms plānotā pasākuma. Abas puses vienosies par vispiemērotāko jauno datumu plānotās apkopes veikšanai. MNR tīmekļa lietojumprogrammas un datu migrācija Ja tiks iecelts jauns piegādātājs, MNR tīmekļa lietojumprogramma un dati būs jāmigrē uz jaunā pakalpojumu sniedzēja serveriem. Būs nepieciešams migrācijas plāns un jāidentificē visi riski. 2. Kļūdu izmeklēšana un labošana Ja JNCC ir identificējis kļūdas MNR lietojumprogrammā, pakalpojumu sniedzējam ir jāizmeklē kļūda un jāatrod piemērots risinājums (mērķa laiks 2 darba dienas). Kļūda tiks kategorizēta vienā no šīm kategorijām. STEIDZAMA: piemērota pagaidu risinājuma vai risinājuma mērķa laiks ir 5 darba dienas MAJOR: piemērota pagaidu risinājuma vai risinājuma mērķa laiks ir 20 darba dienas MINOR: piemērota pagaidu risinājuma vai risinājuma mērķa laiks tiks iekļauts nākamajā programmatūras laidienā. 3. Atbalsts lietotāju problēmu izmeklēšanai Ja lietotāji ziņo par problēmām, kas nav pilnībā dokumentētas vai izmeklētas, pakalpojumu sniedzējam, ja iespējams, ir jāsniedz atbalsts JNCC izmeklēšanai, taču tas notiks katrā gadījumā atsevišķi bez noteikta laika atbildes. 4. Potenciālie turpmākie darbi Pretendentiem jāapzinās, ka pastāv iespēja, ka JNCC var pieprasīt veiksmīgajam pretendentam veikt papildu darbus šī līguma ietvaros finanšu gadā 2027/28. Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildu darbu veikšanas iespēja ir atkarīga no turpmākās nepieciešamības, līdzekļu pieejamības un pakalpojumu sniedzēja apmierinošas veiktspējas. Lai izvairītos no šaubām, nav iespējams dot nekādu garantiju, ka jums tiks lūgts veikt šajā A pielikumā norādītos potenciālos papildu darbus. Pretendentiem nav jāiesniedz detalizēti projektu plāni šiem turpmākajiem aspektiem pašreizējā posmā. 5. Rezultāti Jebkuri produkti vai rezultāti, kas iesniegti JNCC [publicēšanai], jāatbilst JNCC stila vadlīnijām un jābūt pieejamā formātā (skatīt vairāk informācijas produkta specifikācijā). 6. Produkta specifikācija JNCC ir apņēmusies padarīt savus publiski pieejamos resursus un dokumentus pieejamus saskaņā ar Sabiedrisko struktūru (vietņu un mobilo lietojumprogrammu) (Nr. 2) piekļuves noteikumiem 2018. gadā. Materiālu padarīšana pieejamu nozīmē nodrošināt, ka to var izmantot pēc iespējas vairāk cilvēku. Tas ietver: • redzes traucējumus • kustību traucējumus • kognitīvus traucējumus vai mācīšanās traucējumus • dzirdes vai vājdzirdes traucējumus JNCC publicētajiem rezultātiem un materiāliem jāatbilst tīmekļa satura piekļuves vadlīniju 2.1 AA līmenim. Lai izpildītu šo standartu, visiem ziņojumiem un citiem dokumentiem, kas tiks publiskoti, jāatbilst JNCC stila vadlīnijām un jābūt sagatavotiem, izmantojot JNCC veidni, ja vien nav norādīts citādi. Visi ziņojumi (projektu un gala) jāiesniedz elektroniski pa e-pastu gan kā Microsoft Word dokuments, gan kā Adobe PDF. Dokumentu kopijas, kas saistītas ar gadījumu izpēti, jāiesniedz elektroniskā formātā ar attiecīgu atsauces katalogu. Attiecībā uz jebkuriem citiem rezultātiem vai produktiem, kas tiks publiskoti, izmantojot JNCC, jāiekļauj pierādījumi par to, kā tiks sasniegts piekļuves standarts.