BCU-FTS-63075 - Video konferences aprīkojums, atbalsts un apkope

Betsi Cadwaladr University Health Board (BCUHB) meklē videokonferenču aprīkojumu un vēlas izveidot atbalsta un uzturēšanas līgumu šīm ierīcēm, lai palīdzētu vietējām BCUHB atbalsta komandām pārvaldīt un atbalstīt savu PolyCom Video Conferencing sistēmu. BCUHB joprojām izmanto vairākus Video Conferencing kodeku galapunktus savās vietnēs Ziemeļvelsā. Lielākā daļa šo galapunktu atrodas trijās rajona vispārējās slimnīcās: Ysbyty Gwynedd, Ysbyty Wrexham Maelor, Ysbyty Glan Clwyd un dažās no astoņpadsmit kopienas slimnīcām Ziemeļvelsā. Veselības padome izmanto Microsoft Teams lielākajai daļai savu sadarbības un videokonferenču vajadzību, bet arī izmanto PolyCom galapunktus situācijās, kad nepieciešama telpās balstīta sistēma (piemēram, lielas sanāksmju telpas un daudzdisciplīnu klīniskās sanāksmes). Veselības padome arī abonē PexIP CVI SaaS pakalpojumu, kas ļauj vecākiem ne-MS Teams kodekiem sadarboties ar MS Teams sapulcēm pēc vajadzības. Veselības padomes stratēģiskais virziens ir veicināt šo vecāko kodeku plānotu izņemšanu no ekspluatācijas un to modernizēšanu uz vietējiem MS Teams kodekiem nākamo 12 mēnešu laikā, ļaujot veselības padomei izbeigt savu PexIP pakalpojumu. BCUHB meklē iespējas trešās puses līgumam par profesionālo pakalpojumu sniegšanu attiecībā uz savu Video Conferencing sistēmu, ieskaitot (bet ne tikai) sekojošo; 1. Palīdzība esošās BCUHB vecās Video Conferencing sistēmas auditēšanā un dokumentēšanā. 2. Palīdzība BCUHB migrācijas plānošanā, sagatavošanā un īstenošanā no vecajiem PolyCom kodekiem uz vietējiem Microsoft Teams galapunktiem, kur tas ir piemērots (piemēram, klīniskām daudzdisciplīnu sanāksmju telpām). 3. Visa VC kodeku sistēmas un saistīto vides programmatūras uzturēšanas un modernizācijas darbību audita, plānošanas un īstenošanas. 4. BCU specifiska centrālā Video Conferencing vadības portāla konfigurēšana, plānošana un uzturēšana. 5. PolyCom Videoconferencing pakalpojumu konfigurēšanas, plānošanas, uzturēšanas un administratīvo uzdevumu veikšana. 6. Palīdzība izstrādāt un nodrošināt, ka visas Video Conferencing sistēmas tiek pareizi uzraudzītas, pārvaldītas un uzturētas, izmantojot atbilstošus rīkus (piemēram, vadības portālu). 7. Nodrošināt, ka visa sistēmas dokumentācija attiecībā uz Video Conferencing sistēmu tiek uzturēta atjaunināta. Veiksmīgais darbuzņēmējs sniegs iepriekš minētos pakalpojumus, lai palīdzētu un atbalstītu BCUHB IKT nodaļas izveidoto un pieredzējušo balss un datu komandu.