Apvienotā Karaliste18 dienas atlikušasAtvērts

Uzaicinājums iesniegt piedāvājumu (ITT) – TMG zvanu centra pakalpojumu ārpakalpojumu nodrošināšana un pārvaldība Japānā

Iepirkuma pārskats

ORGANIZĀCIJA

British Council

ATRAŠANĀS VIETA

, United Kingdom

VĒRTĪBA

£2,400,000

TERMIŅŠ

Februāris 21, 2026 at 00:00

KATEGORIJA

Other

CPV KODS

79512000

ATSAUCE

006551-2026

Projekta laika skala

Kontaktinformācija

Skatīt oriģinālu

Oriģinālais iepirkuma apraksts

Šī uzaicinājuma iesniegt piedāvājumu galvenais mērķis ir atrast profesionālu zvanu centra uzņēmumu, kas atbalstītu British Council ESAT-J Japānā, lai nodrošinātu standartizētu, efektīvu, drošu, integrētu un mērogojamu pakalpojumu sniegšanas procesu visā Tokijā.
* OBLIGĀTIE IZSLĒGŠANAS IEMESLI
* Sniegtajā informācijā nav detalizēti norādīti obligātie izslēgšanas iemesli.

* ATBILSTĪBAS PRASĪBAS
* Jābūt profesionālam zvanu centra uzņēmumam.
* Jābūt spējīgam atbalstīt Britu Padomes ESAT-J darbību Japānā.
* Jābūt spējīgam sniegt pakalpojumus tieši Tokijā, Japānā.

* TEHNISKĀS SPĒJAS PRASĪBAS
* Jādemonstrē spēja nodrošināt standartizētus procesus.
* Jādemonstrē spēja nodrošināt efektīvus procesus.
* Jādemonstrē spēja nodrošināt drošību piegādes procesos.
* Jādemonstrē spēja nodrošināt integritāti piegādes procesos.
* Jādemonstrē spēja nodrošināt mērogojamību piegādes procesos.
* Jābūt spējīgam ārpakalpojumā nodot un pārvaldīt TMG zvanu centra pakalpojumus Japānā.
* Jāsniedz detalizēta informācija par spējām, pieredzi un pieeju, visticamāk, izmantojot iepirkumam specifisku anketu.

* FINANŠU PRASĪBAS
* Sniegtajā informācijā nav detalizēti norādītas specifiskas finanšu prasības (piemēram, minimālais apgrozījums, specifiskas finanšu attiecības).

* IESNIEGŠANAS PRASĪBAS
* Visiem iesniegumiem jābūt iesniegtiem līdz termiņam: 2026-02-21T00:00:00+00:00.
* Jāaizpilda un jāiesniedz iepirkumam specifiska anketa.
* Jāsniedz detalizēta informācija par spējām, pieredzi un pieeju, kā norādīts anketā.

Prasību priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu pilnas prasības un analīzi

AI darbināta prasību analīze
Pilnīgs atbilstības sadalījums
Stratēģiskie solīšanas ieskati
Tūlītēja atbilstības pārbaude

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

HTM
Attachment A-10900
OtherA-10900.html
Kopsavilkums:
Šis dokuments ir "Lapa nav atrasta" kļūda no Find a Tender pakalpojuma, kas norāda, ka paredzētā konkursa dokumenta saturs pašlaik nav pieejams.
HTM
Attachment A-10901
Contract TemplateA-10901.html
Kopsavilkums:
Šis dokuments ar nosaukumu "1. pielikums (Līguma noteikumi un nosacījumi)" pašlaik ir "Lapa nav atrasta" kļūda vietnē Find a Tender, kas nozīmē, ka faktiskie līguma noteikumi nav pieejami.
HTM
Attachment A-10902
Submission FormsA-10902.html
Kopsavilkums:
Šī iepirkuma specifiskā anketa ir paredzēta, lai apkopotu detalizētu informāciju no potenciālajiem zvanu centra uzņēmumiem par to spējām, pieredzi un pieeju British Council ESAT-J atbalstam Japānā.
HTM
Attachment A-10903
OtherA-10903.html
Kopsavilkums:
Dokumenta saturs norāda uz 'Lapa nav atrasta' kļūdu Find a Tender vietnē, kas nozīmē, ka paredzētais 'Annex 3_Supplier Response' nav pieejams.
HTM
Attachment A-10904
OtherA-10904.html
Kopsavilkums:
Šis dokuments ir "Lapa nav atrasta" kļūdas ziņojums no Find a Tender pakalpojuma, kas norāda, ka paredzētā "4. pielikums - Cenu noteikšanas pieeja" saturs nav pieejams.
HTM
Attachment A-10906
OtherA-10906.html
Kopsavilkums:
Šis dokuments ir 'Lapa nav atrasta' kļūda no Find a Tender pakalpojuma, norādot, ka paredzētais 'Annex 5 - Detailed Scope Document' nav pieejams.
HTM
Attachment A-10907
OtherA-10907.html
Kopsavilkums:
Šis dokuments ir 'Lapa nav atrasta' kļūda no Find a Tender pakalpojuma, kas norāda, ka paredzētās 'Koeficientu analīzes izklājlapas' saturs nav pieejams.
DOC
OCDS Record
OCDS Data006551-2026_ocds_record.json
Kopsavilkums:
Britu padome meklē profesionālu zvanu centra uzņēmumu Japānā, lai nodrošinātu standartizētus, efektīvus, drošus un mērogojamus pakalpojumus Tokijā.
DOC
OCDS Release Package
OCDS Data006551-2026_ocds_release.json
Kopsavilkums:
Šī OCDS datu pakotne sniedz strukturētu informāciju par Britu padomes atklāto konkursu profesionāla zvanu centra uzņēmuma atrašanai, lai atbalstītu tās darbību Tokijā, Japānā.
PDF
Official PDF Version
Tender Conditions006551-2026_official.pdf
Kopsavilkums:
Britu padome meklē profesionālu zvanu centra uzņēmumu, lai nodrošinātu standartizētus, efektīvus, drošus, integrētus un mērogojamus pakalpojumus Tokijā, Japānā.
HTM
Tender Notice
Administrative Documents006551-2026.html
Kopsavilkums:
Britu padome meklē profesionālu zvanu centra uzņēmumu, lai ārpakalpojumā nodotu un pārvaldītu TMG zvanu centra pakalpojumus Japānā, pieprasot standartizētu, efektīvu, drošu un mērogojamu pakalpojumu sniegšanas procesu, ar piedāvājumu iesniegšanas termiņu līdz 2026. gada 21. februārim.

Dokumentu priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu dokumentu kopsavilkumus un analīzi

AI dokumentu kopsavilkumi
Galveno prasību ieguve
Risku un atbilstības brīdinājumi
Stratēģiskie dokumentu ieskati

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

31
Nepieciešami uzlabojumi

Iepirkuma kvalitātes rādītājs

Šis iepirkuma konkurss ir kritiski nepilnīgs būtisku dokumentu nepieejamības un vērtēšanas kritēriju trūkuma dēļ, kas ievērojami apgrūtina potenciālo pretendentu efektīvu dalību. Dokumentācijas un pārredzamības pamatproblēmas mazina šī iepirkuma procesa kvalitāti.

Rādītāju sadalījums

Juridiskā atbilstība30/100

Konkursā ir būtiskas juridiskās atbilstības problēmas, galvenokārt kritisku dokumentu (piemēram, 'Terms and Conditions of contract' un 'Detailed Scope Document') 'Page not found' kļūdu dēļ. Obligāto izslēgšanas pamatu trūkums AI kopsavilkumā un trūkstošais atklāšanas datums vēl vairāk pastiprina šīs bažas, apgrūtinot pretendentiem juridiskā regulējuma izpratni un pasūtītājam pilnīgas atbilstības demonstrēšanu.

Kritiski iepirkuma dokumenti nav pieejami ('Page not found' kļūdas)
Nav detalizēti obligātie izslēgšanas pamati
Skaidrība35/100

Lai gan nepieciešamā pakalpojuma augsta līmeņa apraksts ir skaidrs, konkursa vispārējo skaidrību būtiski apdraud skaidri noteikto vērtēšanas kritēriju trūkums un galveno dokumentu, piemēram, 'Detailed Scope Document', nepieejamība. Pretendenti nevar pilnībā izprast prasības, izpildes nosacījumus vai to, kā tiks vērtēti viņu piedāvājumi.

Trūkst vērtēšanas kritēriju
Kritiski dokumenti (piemēram, detalizēts darba apjoms) nav pieejami
Pilnīgums20/100

Konkurss ir kritiski nepilnīgs. Lai gan ir sniegta pamatinformācija, piemēram, nosaukums, atsauce, organizācija, aplēstā vērtība un ilgums, ievērojams skaits būtisku dokumentu (6 no 11 uzskaitītajiem), tostarp līguma veidne, cenu noteikšanas pieeja un detalizēts apjoms, ir atzīmēti kā 'Page not found'. Tas padara konkursu būtībā nepilnīgu jebkuram nopietnam pretendentam.

Lielākā daļa kritisko iepirkuma dokumentu nav pieejami ('Page not found' kļūdas)
Trūkst vērtēšanas kritēriju
Godīgums25/100

Godīgums ir nopietni apdraudēts. Pilnīgas dokumentu piekļuves trūkums 'Page not found' kļūdu dēļ liedz visiem pretendentiem vienlīdzīgu piekļuvi būtiskai informācijai. Nenoteikti vērtēšanas kritēriji padara vērtēšanas procesu neskaidru un potenciāli subjektīvu. Turklāt e-iesniegšanas iespējas trūkums var radīt šķēršļus vienlīdzīgai piekļuvei plašākam piegādātāju lokam.

Trūkst pilnīgas dokumentu piekļuves (kritiski dokumenti nav pieejami)
Trūkst vērtēšanas kritēriju, kas ietekmē pārredzamību un objektivitāti
Praktiskums25/100

Šī konkursa praktiskums ir ļoti zems. Elektroniskās iesniegšanas trūkums ir būtisks praktisks trūkums mūsdienu iepirkumos. Vēl kritiskāk, būtisku dokumentu (piemēram, līguma noteikumu, cenu noteikšanas pieejas, detalizēta apjoma) nepieejamība padara potenciālajiem pretendentiem praktiski neiespējamu sagatavot atbilstošu, konkurētspējīgu un informētu piedāvājumu.

Elektroniskā iesniegšana netiek atbalstīta
Kritiski iepirkuma dokumenti nav pieejami ('Page not found' kļūdas)
Datu konsekvence75/100

Lielākā daļa pamatdatu lauku ir konsekventi un loģiski, bez aktīviem strīdiem vai apturēšanas. Tomēr pastāv nelielas neatbilstības, piemēram, tukši lauki 'Liable Person' un 'NUTS Code' un trūkstošie kodi procedūras veidam. 'Page not found' kļūdas ir saistītas ar dokumentu pieejamību, nevis iekšējām datu neatbilstībām.

Tukši lauki 'Liable Person' un 'NUTS Code'
Trūkst kodu procedūras veidam
Ilgtspēja20/100

Konkurss saņem ļoti zemu vērtējumu ilgtspējas jomā, jo tajā skaidri trūkst zaļā iepirkuma, sociālo vai inovāciju kritēriju. Tas arī nav norādīts kā ES finansēts, kas bieži korelē ar augstākiem ilgtspējas standartiem. Tas ir neizmantots iespēja integrēt plašākus sabiedrības vērtību apsvērumus.

Nav zaļais iepirkums
Nav iekļauti sociālie kritēriji

Stiprās puses

Skaidrs nepieciešamā pakalpojuma augsta līmeņa apraksts
Skaidri norādīta aplēstā vērtība un līguma ilgums
CPV kods ir atbilstoši piešķirts
Nav ziņots par aktīviem strīdiem vai apturēšanu

Bažas

Kritiski iepirkuma dokumenti (piemēram, līguma noteikumi, detalizēts apjoms, cenu noteikšanas pieeja) nav pieejami
Nenoteiktu vērtēšanas kritēriju trūkums
Trūkst detalizētu obligāto izslēgšanas pamatu un finanšu prasību
Nav pieejama elektroniskās iesniegšanas iespēja
Pilnīgs ilgtspējas, sociālo vai inovāciju apsvērumu trūkums

Ieteikumi

1. Nekavējoties novērst 'Page not found' kļūdas visiem kritiskiem iepirkuma dokumentiem, lai nodrošinātu pilnīgu pārredzamību un juridisko atbilstību.
2. Skaidri definēt un publicēt visaptverošus vērtēšanas kritērijus, lai nodrošinātu godīgumu, objektivitāti un skaidrību visiem pretendentiem.
3. Ieviest elektroniskās iesniegšanas platformu, lai uzlabotu pieejamību, efektivitāti un vienlīdzīgu piekļuvi potenciālajiem piegādātājiem.

AI vērtējuma priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu pilnas prasības un analīzi

Pilnīga kvalitātes vērtējuma analīze
Detalizēts apakšvērtējumu sadalījums
Stiprās puses un bažu ieskati
Stratēģiskie ieteikumi

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

Ģenerēt dokumentusPārskatīt dokumentus
D
Iepirkuma kvalitātes rādītājs
31/ 100 · Nepieciešami uzlabojumi

Iepirkumu asistents

Jautājiet man jebko par šo iepirkumu

Iepirkumu asistents

Sveicināti! Es esmu jūsu AI asistents šim iepirkumam. Es varu palīdzēt jums saprast prasības, termiņus, atbilstības kritērijus un sniegt stratēģiskus ieskatus.

Kādas ir galvenās prasības?
Kad ir termiņš?
Kas ir tiesīgs piedalīties?

Nav nepieciešama kredītkarte

Iestatīšana 2 minūtēs

Saglabāt ar piezīmēm