Vēlaties piedalīties publiskajos iepirkumos? Skatiet mūsu TaaS iepirkumu sagatavošanas pakalpojumu
Atpakaļ uz iepirkumiem

Programmatūra klientu atsauksmju apstrādei un klientu apmierinātības mērīšanai

Atvērts
Termiņš
12 dienas atlikušas
Aprīlis 28, 2026
Līguma detaļas
Kategorija
Pakalpojumi
Atsauce
2026-045932
Vērtība
€250,000
Atrašanās vieta
Western Finland, Somija
Publicēts
Aprīlis 08, 2026
Organizācija
Fimlab Laboratoriot Oy
CPV kods
Projekta laika skala

Iepirkums publicēts

Aprīlis 09, 2026

Termiņš jautājumiem

Aprīlis 21, 2026

Iesniegšanas termiņš

Aprīlis 28, 2026

Skatīt oriģinālu
Budžets
€250,000
Ilgums
Nav norādīts
Atrašanās vieta
Western Finland
Tips
Pakalpojumi

Oriģinālais iepirkuma apraksts

Programmatūra klientu atsauksmju apstrādei un klientu apmierinātības mērīšanai. Fimlab Laboratoriot Oy izsludina iepirkumu programmatūras pakalpojumam (SaaS, Software as a Service), kas nodrošina klientu atsauksmju apstrādi, kā arī klientu pieredzes mērīšanu un ziņošanu, ieskaitot piegādes, uzstādīšanas, atbalsta un uzturēšanas pakalpojumus, kā arī citus saistītos pakalpojumus. Šis ir līgums starp Fimlab Laboratoriot Oy un vienu Pakalpojumu sniedzēju. Līguma termiņš ir noteikts un ir spēkā

Sākt risku analīzi

Identificējiet iespējamos riskus, neatbilstības un brīdinājuma signālus visos iepirkuma dokumentos. Saņemiet detalizētu riska ziņojumu ar smaguma pakāpēm un mazināšanas ieteikumiem.

Pieteikties

Uzvaras stratēģija

Saņemiet AI izstrādātu uzvarēšanas stratēģiju, kas pielāgota šim iepirkumam. Ietver uzvaras varbūtības vērtējumu, galvenās iespējas un izaicinājumus, ieteicamās piedāvājuma fokusa jomas, konkurences pozicionēšanas ieskatus un praktiskus ieteikumus.

Pieteikties

Konkurenti

Jauniniet, lai redzētu, kuri uzņēmumi, visticamāk, iesniegs piedāvājumu šim iepirkumam, pamatojoties uz vēsturiskajiem iepirkumu datiem.

Pieteikties

Prasības un kvalifikācijas

AI izvelk un sakārto visas prasības no iepirkuma dokumentiem — obligātās kvalifikācijas, tehniskās specifikācijas, finanšu nosacījumus un iesniegšanas noteikumus — skaidri kategorizētus, lai zinātu, kas nepieciešams piedāvājuma iesniegšanai.

Pieteikties

Pamata prasības

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenti

22 dokumenti pieejami ar AI kopsavilkumiem

espd_599120.pdfPDF
espd_599120.pdf -- 502.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Hilma announcement_599120.pdfPDF
Hilma announcement_599120.pdf -- 325.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 10.1 Toimittajan eettiset toimintaperiaatteet_Fimlab.pdfPDF
Liite 10.1 Toimittajan eettiset toimintaperia... -- 107.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 10.2 Riskimaat 2025.docxDOC
Liite 10.2 Riskimaat 2025.docx -- 55.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 10 Vastuullisuussopimusehdot.pdfPDF
Liite 10 Vastuullisuussopimusehdot.pdf -- 88.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.1 Vaatimusmäärittely.xlsxXLS
Liite 1.1 Vaatimusmäärittely.xlsx -- 64.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.2.1 Asiakaspolut - Henkilöasiakas.pdfPDF
Liite 1.2.1 Asiakaspolut - Henkilöasiakas.pdf -- 70.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.2.2 Asiakaspolut - Ammattilaisasiakas.pdfPDF
Liite 1.2.2 Asiakaspolut - Ammattilaisasiakas... -- 77.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.2 Ohjelmistopalvelukuvaus.pdfPDF
Liite 1.2 Ohjelmistopalvelukuvaus.pdf -- 1.5 MB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.3 Hintalomake.xlsxXLS
Liite 1.3 Hintalomake.xlsx -- 93.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.4.1 Käytettävyysarviointi.pdfPDF
Liite 1.4.1 Käytettävyysarviointi.pdf -- 228.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1.4 Vertailuperusteet ja arviointi.pdfPDF
Liite 1.4 Vertailuperusteet ja arviointi.pdf -- 348.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus.pdfPDF
Liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus.pdf -- 179.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 2 Palvelusopimusluonnos.pdfPDF
Liite 2 Palvelusopimusluonnos.pdf -- 211.7 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 3 Palvelutasokuvaus.pdfPDF
Liite 3 Palvelutasokuvaus.pdf -- 197.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 4 Tietosuojasopimus (sis. liitteet 4.1-4.3).pdfPDF
Liite 4 Tietosuojasopimus (sis. liitteet 4.1-... -- 179.0 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 5 Tietoturvavaatimukset.pdfPDF
Liite 5 Tietoturvavaatimukset.pdf -- 76.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 6. JIT 2015 Palvelut verkon kautta.pdfPDF
Liite 6. JIT 2015 Palvelut verkon kautta.pdf -- 91.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 7. JIT 2015 Yleiset ehdot.pdfPDF
Liite 7. JIT 2015 Yleiset ehdot.pdf -- 132.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 8. JIT 2015 Erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä.pdfPDF
Liite 8. JIT 2015 Erityisehtoja henkilötietoj... -- 171.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Liite 9. Referenssilomake.docxDOC
Liite 9. Referenssilomake.docx -- 166.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TarjouspyyntoRaportti599120.pdfPDF
TarjouspyyntoRaportti599120.pdf -- 350.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Dokumentu priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu dokumentu kopsavilkumus un analīzi

Kvalitātes rādītājs

Visaptveroša šī iepirkuma kvalitātes analīze, vērtējot juridisko atbilstību, skaidrību, pilnīgumu, godīgumu, praktiskumu, datu konsekvenci un ilgtspējību skalā no 0 līdz 100 ar detalizētu sadalījumu un ieteikumiem.

Pieteikties
✨Vai vēlaties, lai mēs nokārtojam šo iepirkumu?Uzārēsim šo iepirkumu!

Pievienot pārvaldībai