Atgal į konkursus

Klientų aptarnavimo centro nuomos pirkimas (CPO LT) (TAK)

Atviras
Galutinis terminas
Liko 1 dienų
Kovas 04, 2026
Informacija apie sutartį
Kategorija
Kita
Nuoroda
6330268
Vertė
€169,760
Vieta
Vilnius County, Lietuva
Paskelbta
Vasaris 23, 2026
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

Sausis 30, 2026

Klausimų pateikimo terminas

Vasaris 25, 2026

Pasiūlymų pateikimo terminas

Kovas 04, 2026

Konkurso atidarymas

Kovas 04, 2026

Laimėjimo tikimybėPRO
🔒
Atnaujinti į Professional
Peržiūrėkite savo apskaičiuotą laimėjimo tikimybę pagal istorinius duomenis.
Atnaujinti į Professional →
Pirkėjo analitikaPRO
🔒
Atrakinkite pirkėjo analitiką
Peržiūrėkite išlaidų modelius, pageidaujamas procedūras ir kita.
Atnaujinti į Professional →
Sektoriaus įžvalgosPRO
🔒
Atrakinkite sektoriaus įžvalgas
Peržiūrėkite vidutines laimėjimo kainas, konkurencijos lygius ir rinkos tendencijas.
Atnaujinti į Professional →
Biudžetas
€169,760
Trukmė
37 mėnesių
Vieta
Vilnius County
Tipas
Kita
66
Kokybės įvertinimas/100
Gerai
Rinkos lyginamoji analizė
Vidutinė laimėjimo kaina
€550,329
Vidutinis pasiūlymų skaičius
2.0
Konkurencija
Žema
MVĮ laimėtojai
96%
578 išanalizuotų pirkimų skaičius

Originalus konkurso aprašymas

Klientų aptarnavimo centro nuoma. Pirkimas vykdomas pagal paraišką Nr. 18374.
Žaliasis pirkimas

Rizikos analizė

Prisijunkite, kad galėtumėte naudoti rizikos analizę.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

Prisijunkite, kad galėtumėte naudoti laimėjimo strategijos rekomendacijas.

Prisijungti

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

AI reikalavimų analizė šiam konkursui dar nepasiekiama.

Reikalavimai bus sugeneruoti automatiškai, kai bus apdoroti konkurso dokumentai.

Dokumentai

Yra 15 dokumentų su AI santraukomis

10 priedas_VPT Nac saugumo atitikties deklaracijos forma.docxDOC
10 priedas_VPT Nac saugumo atitikties deklara... -- 37.9 KB

Šis dokumentas yra Nacionalinio saugumo atitikties deklaracijos forma, kurią konkurso dalyviai turi užpildyti, kad patvirtintų atitiktį nacionalinio saugumo reikalavimams.

11 priedas_Tiekėjo siūlomų specialistų sąrašas.docxDOC
11 priedas_Tiekėjo siūlomų specialistų sąraša... -- 45.7 KB

Šis dokumentas yra forma tiekėjams, skirta pateikti siūlomų specialistų sąrašą projektui, detalizuojant jų kvalifikaciją ir vaidmenis.

1 priedas_Terminai.docxDOC
1 priedas_Terminai.docx -- 30.5 KB

Šiame dokumente pateikiami apibrėžimai ir terminologija, būtina norint suprasti klientų aptarnavimo centro nuomos konkursą.

2 priedas_Techninė specifikacija.docxDOC
2 priedas_Techninė specifikacija.docx -- 149.9 KB

Šis dokumentas apibrėžia išsamius techninius reikalavimus ir standartus klientų aptarnavimo centro nuomai.

3 priedas_Pasiūlymo forma.docxDOC
3 priedas_Pasiūlymo forma.docx -- 78.5 KB

Šis dokumentas yra privaloma pasiūlymo forma, skirta pateikti pasiūlymą dėl klientų aptarnavimo centro nuomos Viešajai įstaigai CPO LT.

4_5_6 priedai_Kvalifikacijos ir kiti reikalavimai.docxDOC
4_5_6 priedai_Kvalifikacijos ir kiti reikalav... -- 71.2 KB

Šis dokumentas išsamiai apibrėžia kvalifikacijos kriterijus ir kitus esminius reikalavimus, kuriuos tiekėjai turi atitikti, norėdami dalyvauti klientų aptarnavimo centro nuomos konkurse.

AK_Bendrosios pirkimo sąlygos.docxDOC
AK_Bendrosios pirkimo sąlygos.docx -- 125.9 KB

Šis dokumentas išdėsto bendrąsias klientų aptarnavimo centro nuomos konkurso sąlygas ir reikalavimus.

AK_Specialiosios pirkimo sąlygos.docxDOC
AK_Specialiosios pirkimo sąlygos.docx -- 93.4 KB

Šiame dokumente išdėstytos specialiosios sąlygos ir reikalavimai klientų aptarnavimo centro nuomos pirkimui.

Specialiųjų_sąlygų_3_priedas_Sutarties_vykdymui_pasitelkiami_subtiekėjai_ir_(ar)...DOC
Specialiųjų_sąlygų_3_priedas_Sutarties_vykdym... -- 24.1 KB

Šis dokumentas apibrėžia reikalavimus subrangovams ir (ar) specialistams, kurie bus pasitelkti sutarties vykdymui.

Sutarties_bendrosios_sąlygos.docxDOC
Sutarties_bendrosios_sąlygos.docx -- 76.2 KB

Šis dokumentas apibrėžia bendrąsias sutarties sąlygas, kurios reguliuos klientų aptarnavimo centro nuomos sutartį, kad dalyviai suprastų sutartinius įsipareigojimus.

Sutarties_specialiosios_sąlygos.docxDOC
Sutarties_specialiosios_sąlygos.docx -- 53.7 KB

Šiame dokumente aprašomos specialiosios sąlygos, kurios bus įtrauktos į galutinę klientų aptarnavimo centro nuomos sutartį.

NoticePDF
Notice_6330268.pdf

Šis Viešoji įstaiga CPO LT pirkimas ieško klientų aptarnavimo centro nuomos, įskaitant komunikacijų programinės įrangos paketus ir susijusias paslaugas, numatoma verte 169 760 eurų, pabrėžiant žaliąjį pirkimą ir inovacijas.

Tender Structure XML - Cycle 1XML
c4t_6330268_1.xml

Failo formatas .xml nepalaikomas AI analizei

7 priedas_EBVPD.zipZIP
7 priedas_EBVPD.zip -- 79.4 KB

Failo formatas .zip nepalaikomas AI analizei

9 priedas_Deklaracijos dėl Reglamento FA_JA.zipZIP
9 priedas_Deklaracijos dėl Reglamento FA_JA.z... -- 39.9 KB

Failo formatas .zip nepalaikomas AI analizei

Dokumentų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte dokumentų santraukas ir analizę

66
Gerai

Konkurso kokybės įvertinimas

This tender for customer service center rental demonstrates good documentation and clear basic requirements, but is significantly hampered by the absence of explicit evaluation criteria and the missing tender reveal date, impacting transparency and fairness.

Įvertinimo detalės

Atitiktis teisės aktams70/100

The procedure type is clearly defined as an open procedure under EU directive 2014/24/ES, and mandatory exclusion/eligibility grounds are mentioned. However, the tender reveal date is missing, making it impossible to verify compliance with minimum legal timeframes for preparation. The assigned CPV code (Communication software packages) appears misaligned with the primary service of 'customer service center rental', which could lead to incorrect market reach.

Missing tender reveal/publication date
Potentially misclassified CPV code
Aiškumas60/100

The description of the service and the AI-extracted requirements are clear and understandable. However, the critical absence of specified evaluation criteria is a major deficiency, as bidders lack clear guidance on how their proposals will be assessed and compared.

No evaluation criteria specified
Užbaigtumas65/100

Basic information such as title, reference, organization, value, and duration are provided. A comprehensive set of 15 documents is attached, covering technical specifications, contract conditions, and various forms. However, the tender reveal date is missing, and the explicit evaluation criteria are not defined, which are crucial components for a complete tender package.

Missing tender reveal/publication date
No evaluation criteria specified
Sąžiningumas55/100

Full document access, disclosed value, and enabled e-procurement contribute positively to fairness. Requirements appear generic and not tailored. However, the absence of specified evaluation criteria is a significant fairness concern, as it introduces subjectivity into the assessment process and reduces transparency for bidders. The missing reveal date also prevents a full assessment of the reasonableness of the preparation period.

No evaluation criteria specified
Missing tender reveal/publication date
Praktiškumas70/100

Electronic submission is explicitly supported, and the contract duration is clearly specified. The estimated value is also provided. However, a specific contract start date is not mentioned, and a direct document URL is not provided in the summary, though documents are listed as available.

Contract start date not specified
Document URL not explicitly provided (though documents are available)
Duomenų nuoseklumas85/100

Most key fields are populated, and dates for submission and opening are logical and consistent. The tender status is active with no disputes. The primary inconsistency is the missing tender reveal date, which is a data gap rather than a contradiction.

Missing tender reveal/publication date
Tvarumas70/100

The tender notice explicitly emphasizes green procurement and innovation, which is a positive aspect. However, there is no explicit mention of social aspects or criteria within the provided information.

Lack of explicit social aspects/criteria

Privalumai

Clear description of the service required
Comprehensive set of supporting documents available
Electronic submission is enabled for bidder convenience
Explicit mention of green procurement and innovation focus
Estimated value is disclosed and procedure type is open

Problemos

Critical absence of specified evaluation criteria
Missing tender reveal/publication date impacting legal compliance and fairness
Potentially misclassified CPV code for the primary service
Lack of explicit social aspects in sustainability considerations
Contract start date is not specified

Rekomendacijos

1. Publish clear and detailed evaluation criteria, including weighting, to ensure transparency and objectivity.
2. Ensure all mandatory dates, especially the tender publication date, are explicitly provided for legal compliance.
3. Review and correct the CPV code to accurately reflect the primary service (rental of a customer service center) to reach the appropriate market.

AI įvertinimo peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus reikalavimus ir analizę

Išsami kokybės balo analizė
Detali sub-balų analizė
Privalumų ir trūkumų įžvalgos
Strateginės rekomendacijos

Nereikia kreditinės kortelės • Sąranka per 2 minutes

Įtraukti į „Pipeline“