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Acquisition du service de billetterie pour la Fondation Eesti Kontsert

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Date limite de soumission dépassée

La date limite de soumission de cet appel d'offres est dépassée et il n'accepte plus de candidatures. Les informations ci-dessous sont conservées à titre de référence.

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Date limite
Expiré
Mars 02, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Services
Référence
305964
Valeur
€200,000
Lieu
Estonia, Estonie
Publié
Février 10, 2026
Code CPV
Critères d'évaluation
Commission fee in percentages for tickets sold through the provider's system (evaluation criterion point 1.1.)32%
Number of monthly visitors (visits) to the ticket sales web environment20%
Commission fee in percentages for physical tickets sold by Eesti Kontsert itself at concert hall box offices through the provider's system (evaluation criterion point 1.2.)14%
Sales points in Kuressaare8%
Sales points in Tallinn6%
Sales points in Jõhvi4%
Sales points in Haapsalu4%
Sales points in Pärnu4%
Sales points in Tartu4%
Sales points in Narva2%
Sales points in Rakvere2%
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Février 10, 2026

Date limite pour les questions

Février 23, 2026

Date limite de soumission

Mars 02, 2026

Ouverture de l'appel d'offres

Mars 02, 2026

Date de début du contrat

Mai 01, 2026

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Budget
€200,000
Durée
Non spécifié
Lieu
Estonia
Type
Services
75
Score de qualité/100
Bon
Référentiel de marché
Prix moyen gagnant
€187,707
Offres moyennes
2.0
Concurrence
Faible
PME gagnantes
89%
1,029 appels d'offres analysés

Description originale de l'appel d'offres

Acquisition d'un logiciel et d'un environnement de service de billetterie à l'échelle nationale pour la Fondation Eesti Kontsert, y compris le logiciel et la technologie nécessaires pour les opérations de billetterie et le contrôle électronique des billets dans les bâtiments de la Fondation Eesti Kontsert. Nous disposons de caisses où nous avons besoin d'un logiciel et du système de contrôle des billets approprié : Salle de concert d'Estonie, Salle de concert de Pärnu, Salle de concert de Vanemuine, Salle de concert de Jõhvi.
Soumission électronique

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Exigences et qualifications

12 exigences dans 5 catégories

Soumission (6)
Obligatoire (1)
Conformité (2)
Technique (2)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS6
--The bid must include the European Single Procurement Document (ESPD).
--The bid must include the application form.
--The bid must include the bid form.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--The tenderer must confirm the absence of mandatory exclusion grounds as stipulated in public procurement law (via the European Single Procurement Document (ESPD)).
ELIGIBILITY REQUIREMENTS2
--The tenderer must confirm its qualification (via ESPD).
--The tenderer must provide details of its sales points.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS2
--The tenderer must possess and provide data regarding its sales points.
--The tenderer must provide data regarding the traffic of its web environment.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--The bid must include an offer for commission fees.

Aperçu des exigences

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Documents

3 documents disponibles avec des résumés IA

VastavustingimusedPDF
305964_vastavustingimused.pdf -- 3.2 KB

This document outlines the required forms and documents for bidders, including application and offer forms, sales point details, and a draft ticket sales agreement.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
305964_hindamiskriteeriumid.pdf -- 16.9 KB

This document outlines the evaluation criteria and methodology for the Sihtasutus Eesti Kontsert ticket sales service procurement, focusing on commission fees, sales points, and website traffic.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
305964_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 63.1 KB

This explanatory document outlines the conditions and format of the European Single Procurement Document (ESPD), through which bidders declare their qualifications and absence of exclusion grounds, but it is for informational purposes only and not for direct submission.

Aperçu des documents

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75
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender is generally well-structured and transparent, featuring clear requirements and evaluation criteria. However, it lacks explicit contract duration and does not integrate sustainability aspects, which are notable areas for improvement.

Répartition du score

Conformité légale80/100

Deadlines are reasonable, and the procedure type is defined. The use of ESPD indicates compliance with EU/national regulations. The primary drawback is the use of a very generic CPV code instead of a more specific one for ticket sales services.

•Generic CPV code (10084) used instead of a more specific one for ticket sales services.
Clarté85/100

The service description is clear and understandable. Requirements are structured (exclusion, eligibility, technical, financial, submission) and evaluation criteria are specified. Specific performance conditions are not explicitly detailed in the AI-processed content, but may be in other documents.

•Specific performance conditions (e.g., KPIs, SLAs) are not explicitly detailed in the AI-processed content, though they might be in the unprocessed documents or draft contract.
Exhaustivité70/100

Basic information, financial details, timeline, and location are provided. Requirements and criteria are defined. A significant omission is the lack of explicit contract duration. Additionally, two attached documents could not be processed by the AI, potentially hiding important details.

•Contract duration is not specified.
•Two attached documents could not be processed, potentially hiding important details.
Équité90/100

Documents are accessible, and the estimated value is disclosed despite a conflicting 'Value Classified: Yes' flag. Deadlines are reasonable, and evaluation criteria appear objective and transparent. Requirements are functional and do not seem tailored to a specific company.

•The conflicting 'Value Classified: Yes' and disclosed estimated value creates a minor ambiguity, though the value is ultimately visible.
Aspect pratique65/100

Electronic submission is supported, and the contract start date is known. Financing information is available. However, the absence of a specified contract duration significantly impacts bidders' ability to assess long-term commitment and financial implications.

•The contract duration is not specified, making it difficult for bidders to assess the long-term commitment and financial implications.
Cohérence des données80/100

Most key fields are populated, and dates are logical. The primary inconsistency lies in the conflicting information regarding value classification (disclosed vs. 'classified: yes').

•Inconsistency between 'Value Classified: Yes' and the explicit disclosure of the estimated value.
Durabilité20/100

There is a complete absence of specified green procurement, social aspects, or innovation focus within the tender documentation.

•Lack of any specified green, social, or innovation criteria.

Points forts

Clear description of services and locations.
Transparent evaluation criteria.
Electronic submission and e-procurement enabled.
Reasonable submission deadline.
Estimated value disclosed.

Préoccupations

Contract duration is not specified.
Generic CPV code used.
No sustainability (green, social, innovation) criteria.
Inconsistency in value classification (disclosed vs. 'classified: yes').
Two documents could not be processed, potentially hiding details.

Recommandations

1. Clearly state the contract duration to provide full clarity for bidders.
2. Use a more specific CPV code for ticket sales services.
3. Integrate sustainability criteria (e.g., environmental impact of ticketing, social responsibility).

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes

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