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Service Desk

Ouvert
Date limite
2 jours restants
Mars 06, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Autre
Référence
014435-2026
Valeur
Non divulgué
Lieu
North Yorkshire, Royaume-Uni
Publié
Février 24, 2026
Organisation
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Février 17, 2026

Date limite pour les questions

Février 27, 2026

Date limite de soumission

Mars 06, 2026

Date de début du contrat

Août 31, 2026

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Budget
Non divulgué
Durée
36 mois
Lieu
North Yorkshire
Type
Autre
64
Score de qualité/100
Bon

Description originale de l'appel d'offres

Nous souhaitons inviter les fournisseurs de la lot 3a des Services Technologiques 4 à un engagement pré-marché via Microsoft Teams pour discuter des exigences d'un nouveau contrat de Service Desk. La portée des exigences pourra être réexaminée après cette réunion, suite à vos commentaires. La réunion Teams est prévue le vendredi 20 février à 10h00 pour une durée d'une heure pour les fournisseurs de ce lot.

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Concurrents

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Exigences et qualifications

8 exigences dans 5 catégories

Soumission (2)
Obligatoire (1)
Conformité (1)
Technique (3)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS2
--Attend the Pre-market Engagement via Microsoft Teams on Friday 20th February at 10:00am for one hour.
--Submit the final tender response by 2026-03-06T00:00:00 (for the future tender).
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are explicitly stated in this pre-market engagement notice. Standard public procurement regulations will apply to the future tender.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS1
--Suppliers must be registered on Technology Services 4 Lot 3a.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS3
--Suppliers must possess the technical capability to provide Information Technology services, specifically for a Service Desk contract.
--Suppliers must be capable of delivering a contract with a duration of 36 months.
--Specific technical requirements are subject to review and discussion during the pre-market engagement.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--No specific financial requirements are explicitly stated in this pre-market engagement notice. Suppliers are expected to be financially stable to undertake a 36-month contract.

Aperçu des exigences

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Documents

Aucun document traité n'est disponible pour cet appel d'offres.

Les documents apparaîtront ici une fois qu'ils auront été téléchargés et analysés.

64
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This pre-market engagement notice provides a clear overview for potential suppliers on a specific framework, but suffers from significant completeness and fairness issues due to missing document content, classified value, and undefined procedural details.

Répartition du score

Conformité légale70/100

The procedure type is undefined, and the estimated value is classified, which are concerns for transparency and legal compliance. The short notice for the pre-market engagement meeting also raises questions regarding equal access to information.

Undefined procedure type
Classified estimated value
Clarté80/100

The purpose of the pre-market engagement and the requirements for this stage are clear. The absence of evaluation criteria and performance conditions is expected given its preliminary nature.

Evaluation criteria and performance conditions not yet specified
Exhaustivité60/100

While basic information is present, the lack of content for the four listed documents and the classified estimated value significantly impact the completeness of the information provided to potential suppliers.

No content for listed documents
Estimated value is classified
Équité60/100

The restriction to a specific framework lot (Technology Services 4 Lot 3a), classified estimated value, and absence of document content reduce overall fairness. The lack of e-submission and short notice for the meeting are also concerns.

Restricted to specific framework lot
Classified estimated value
Aspect pratique55/100

The absence of e-submission and the short notice for the pre-market engagement meeting pose practical hurdles for suppliers. Contract start date and duration are clearly specified.

No e-submission
Short notice for pre-market engagement meeting
Cohérence des données85/100

Most key fields are populated, and dates are logical and consistent. However, some fields like 'Type', 'Procedure', and 'Liable Person' are empty, indicating minor data gaps.

Empty fields (e.g., Type, Procedure, Liable Person)
Durabilité20/100

There is a complete absence of any green, social, or innovation criteria, which is a significant omission in modern public procurement practices.

Absence of green, social, or innovation criteria

Points forts

Clear description of pre-market engagement purpose
Specific CPV code and NUTS code provided
Contract duration and start date are clear
AI-extracted requirements are clear for this preliminary stage
No disputes or suspensions

Préoccupations

No content for the 4 listed tender documents
Estimated value is classified, reducing transparency
Procedure type and liable person are undefined
Short notice (3 days) for the pre-market engagement meeting
Absence of e-submission and sustainability criteria

Recommandations

1. Publish preliminary draft documents or a detailed scope for the pre-market engagement.
2. Disclose the estimated value to enhance transparency and market interest.
3. Provide more lead time for pre-market engagement meetings to maximize supplier participation.

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes

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