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WHC - Centre d'opérations de sécurité tiers contrat de 3 ans

Ouvert
Date limite
9 jours restants
Mars 13, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Autre
Référence
017164-2026
Valeur
£108,000
Lieu
United Kingdom, Royaume-Uni
Publié
Février 24, 2026
Organisation
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Février 26, 2026

Date limite pour les questions

Mars 06, 2026

Date limite de soumission

Mars 13, 2026

Date de début du contrat

Juillet 31, 2026

Intelligence acheteurPRO
🔒
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Budget
£108,000
Durée
36 mois
Lieu
United Kingdom
Type
Autre
75
Score de qualité/100
Bon

Description originale de l'appel d'offres

Portée - Fournir une surveillance cybernétique 24h/24 et 7j/7 pour réagir aux menaces dans le cadre du SLA d'incident. - Prendre en charge les tickets de menaces cybernétiques émis via West Herts – en moyenne 2 tickets par jour (principalement des attaques par hameçonnage). - Surveiller et trier les alertes de sécurité provenant des outils et journaux de sécurité. - L'analyste de niveau 3 doit être impliqué dans la prise de décision, pas les outils d'IA. Les outils d'IA doivent être utilisés pour la détection et la collecte de données, et non pour la mise en œuvre de changements. - Soutenir l'équipe de sécurité de West Herts par les meilleures pratiques et participer aux tests clés de reprise après sinistre (DR), aux tests d'intrusion et aux actions de récupération. - Accès à un gestionnaire de compte ou à un chef d'équipe si nécessaire. - Soutenir les petites activités de changement lorsque cela est requis, o 20% petits changements o 80% opérations quotidiennes - Nous recherchons initialement un petit pool de ressources d'équipe, qui sera revu chaque année à mesure que la demande de l'entreprise augmente.

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Concurrents

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Exigences et qualifications

26 exigences dans 5 catégories

Soumission (4)
Obligatoire (1)
Conformité (11)
Technique (9)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS4
--Bids must be submitted by the deadline of 2026-03-13T00:00:00.
--The tender is open.
--The CPV code is 72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are detailed in the provided text.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS11
--Bidders must be capable of delivering 24/7 cyber monitoring.
--Bidders must be able to react to threats within incident SLAs.
--Bidders must be able to take on cyber threat tickets raised by West Herts College (averaging 2 per day, mainly phishing).
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS9
--Ability to deliver 24/7 cyber monitoring.
--Capability to meet incident SLAs for threat response.
--Capacity to handle an average of 2 cyber threat tickets per day, primarily phishing.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--The total value of the tender is 108,000.0 EUR.

Aperçu des exigences

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Documents

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75
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender for a 3rd party Security Operations Centre is generally well-structured with clear scope and requirements, but lacks specific evaluation criteria and details on document access, impacting completeness and practicality.

Répartition du score

Conformité légale75/100

The tender adheres to basic legal requirements with a clear procedure (open competition below threshold) and a proper CPV code. Deadlines appear reasonable for the scope, and there are no immediate indications of disputes. Regulatory compliance is assumed given the context of a UK educational institution.

Clarté80/100

The description of the required services is clear and detailed, outlining specific operational tasks, required analyst involvement, and the balance between day-to-day operations and small change activities. The AI tooling usage is also clearly defined.

Exhaustivité70/100

Most basic information is present, including value, duration, and contract start date. However, the absence of accessible tender documents and specified evaluation criteria means crucial information for bidders is missing.

No document content available
Missing evaluation criteria
Équité85/100

The tender is an open competition, which promotes fairness. The value is disclosed, and the requirements are described objectively, focusing on capabilities rather than specific company attributes. The use of e-procurement is implied but not explicitly stated as mandatory.

Aspect pratique65/100

While the contract start date and duration are specified, the lack of explicit mention of e-submission and the unavailability of document URLs hinder practical application. Financing information is not detailed.

No e-submission mentioned
Document URL not provided
Cohérence des données90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and deadlines are populated. There are no indications of suspension or disputes, and the dates provided are logically sequenced.

Durabilité50/100

There is no explicit mention of green procurement, social aspects, or innovation. The tender is not indicated as EU funded, suggesting a lack of focus on these areas.

Not green procurement
No social criteria

Points forts

Clear and detailed scope of services
Objective technical requirements
Open competition procedure
Well-defined contract duration and start date

Préoccupations

Missing tender documents or access to them
Absence of specified evaluation criteria
Lack of explicit e-submission process
No sustainability or innovation considerations

Recommandations

1. Provide access to all tender documents and clearly state the evaluation criteria.
2. Specify the e-submission platform and process.
3. Consider incorporating sustainability or innovation elements if applicable.

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes

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