Vajad hankeeksperdi abi? Vaata meie hangete ettevalmistuse teenust
Tagasi hangete juurde

Reisikorraldusteenuse tellimine Prokuratuurile

Suletud

Esitamise tähtaeg on möödunud

Selle hanke esitamise tähtaeg on möödunud ja taotlusi vastu ei võeta. Allolev teave on säilitatud viitamiseks.

Sirvi aktiivseid hankeid
Tähtaeg
Aegunud
30. märts 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Teenused
Viide
305773
Väärtus
€450,000
Asukoht
Estonia, Eesti
Avaldatud
26. veebruar 2026
Organisatsioon
CPV kood
Hindamiskriteeriumid
Maksimaalne teenustasu protsent100%
Projekti ajakava

Hange avaldatud

26. veebruar 2026

Küsimuste tähtaeg

23. märts 2026

Esitamise tähtaeg

30. märts 2026

Hanke avamine

30. märts 2026

VõidutõenäosusPRO
🔒
Uuenda Professionaalseks
Vaadake oma hinnangulist võidutõenäosust ajalooliste andmete põhjal.
Uuenda Professionaalseks →
Ostja analüütikaPRO
🔒
Avage ostja analüütika
Vaadake kulutusmustreid, eelistatud menetlusi ja palju muud.
Uuenda Professionaalseks →
Sektori ülevaatedPRO
🔒
Avage sektori ülevaated
Vaadake keskmisi võiduhindu, konkurentsi tasemeid ja turutrende.
Uuenda Professionaalseks →
Eelarve
€450,000
Kestus
36 kuud
Asukoht
Estonia
Tüüp
Teenused
75
Kvaliteediskoor/100
Hea
Turu võrdlus
Keskm. võiduhind
€324,130
Keskm. pakkumiste arv
2.9
Konkurents
Madal
VKE võitjad
93%
100 Analüüsitud hanked

Algne hanke kirjeldus

Reisikorraldusteenuse tellimine vastavalt Prokuratuuri vajadustele, eelkõige Eesti Vabariigist välja suunduva reisikorraldusteenuste osutamine ja vajadusel ka siseriiklike reisiteenuste osutamine.
Roheline hangeEL rahastatudElektrooniline esitamine

Käivita riskianalüüs

Tuvastage võimalikud riskid, ebakõlad ja ohumärgid kõigis hankedokumentides. Saate üksikasjaliku riskiaruande koos raskusastmete ja leevendussoovitustega.

Logi sisse

Võidustrateegia

AI-põhine analüüs selle hanke nõuete, võimaluste ja väljakutsete kohta. Saage strateegilisi ülevaateid võidutõenäosuse suurendamiseks.

75%
Hinnanguline võidutõenäosusMõõdukas sobivus

See hankemenetlus otsib prokuratuurile terviklikku reisihaldusteenust, rõhutades hinna ja kvaliteedi suhet ning jätkusuutlikkust. Edukas pakkumus kasutab ära väga konkurentsivõimelist teenustasu, demonstreerib tugevat tehnilist võimekust erinevate reisivajaduste rahuldamisel ning integreerib tugevad keskkonna- ja sotsiaalväärtuse kohustused.

Peamised võiduteemad

Võrreldamatu väärtus: parima hinna ja kvaliteedi suhte pakkumine läbi tõhusa ja ressursisäästliku teenindusmudeli.

Jätkusuutlik reisipartner: keskkonnavastutuse proaktiivne integreerimine igasse reisihaldusteenuse aspekti.

Sujuvus algusest lõpuni: usaldusväärse ja tervikliku reisilahenduse pakkumine broneerimisest tagasitulekuni.

Peamised võimalused
Madal teenustasu protsent on peamine hindamiskriteerium.
Roheline hankimine on deklareeritud nõue, mis pakub võimalust eristuda.
Raamleping kuni kolmele pakkujale võimaldab turule sisenemist ja potentsiaali korduvaks äritegevuseks.
Eksplitsiitsete uuenduslike aspektide puudumine tähendab, et fookus on põhiteenuse tipptasemel ja väärtusel.
Peamised väljakutsed
Intensiivne hinnakonkurss, kuna teenustasu on oluline hindamiskriteerium.

Arendage välja väga tõhus operatiivne mudel, et minimeerida üldkulusid ja esitada madalaim võimalik teenustasu protsent ilma teenuse kvaliteeti ohverdamata. Selgitage pakkumuses selgelt kulusäästu mehhanismid.

Tervikliku teenuse osutamise tagamine erinevate reisivajaduste rahuldamiseks riigisektori kliendi jaoks.

Detailiseerige tugevad protsessid kõikide reisitaotluste tüüpide käsitlemiseks, sealhulgas keerukad marsruudid ja viimase hetke muudatused. Näidake kogemusi sarnaste riigisektori klientidega ja esitage juhtumiuuringuid, mis demonstreerivad probleemilahendust.

Määramata hindamiskriteeriumide täitmine lisaks hinnale.

Tegelege proaktiivselt kõigi deklareeritud tehniliste ja abikõlblikkuse nõuetega tugeva tõendusmaterjaliga. Rõhutage 'parimat hinna ja kvaliteedi suhet', seostades teenuse funktsioone selgelt rahaga saavutatava väärtusega ning demonstreerides paindlikkust ja usaldusväärsust.

Ideaalse pakkuja profiil
Kogenud reisihaldusettevõte, kellel on tõendatud kogemus kodumaiste ja rahvusvaheliste reisilahenduste pakkumisel, sügav arusaam riigisektori hankeprotsessidest, pühendumus keskkonnasäästlikkusele ja võime pakkuda väga konkurentsivõimelist teenustasu.
Peamised nõuded
Terviklikud reisiteenused (kodumaised ja rahvusvahelised)
Võime käsitleda päringuid erinevate reisiteenuste kohta
Täielik lahendus planeerimisest probleemilahenduseni
Maksimaalne teenustasu protsent reisiteenuse maksumusest
Pühendumus keskkonnasäästlikkusele
Andmetöötlus vastavalt GDPR-ile
Paindlikkus teenuste osutamisel
Peamised eristavad tegurid
Tõendatavalt madalaim teenustasu protsent, mida toetab operatiivne tõhusus.
Proaktiivne ja mõõdetav pühendumus keskkonnasäästlikkusele, mis on integreeritud reisibroneeringute ja haldusprotsessidesse.
Erakordsed klienditeeninduse ja probleemilahenduse võimekused, mida rõhutatakse juhtumiuuringute või tunnistuste kaudu.
Selge arusaam riigisektori reisivajadustest ja vastavusnõuetest (nt GDPR).
Sotsiaalse väärtuse võimalused
Kohustuge edendama keskkonnasäästlikke reisimisvõimalusi (nt lühemate vahemaade puhul rongi kasutamine lennuki asemel, süsinikdioksiidi kompenseerimise programmid) ja esitage aruandeid teenuse kaudu broneeritud reiside keskkonnamõju kohta. See vastab otseselt nõudele 'ROHELISED HANKED: Jah'.
Pakkumise fookusalad
Teenustasu protsentHigh (implied by 'best evaluation')

Esitage absoluutselt madalaim jätkusuutlik teenustasu protsent. Põhjendage seda, kirjeldades operatiivset tõhusust ja tehnoloogia kasutamist, mis vähendavad kulusid.Kvantifitseerige potentsiaalsed säästud prokuratuurile.

Tehniline võimekus (terviklikud teenused, paindlikkus, hinna ja kvaliteedi suhe)High (implied by detailed requirements)

Esitage üksikasjalikud kirjeldused teenuse osutamise protsessidest, broneerimisplatvormidest ja tugimehhanismidest. Rõhutage paindlikkust konkreetsetele vajadustele kohanemisel ja näidake, kuidas pakutav teenus saavutab parima hinna ja kvaliteedi suhte läbi tõhususe ja kokkulepitud hindade.

KeskkonnasäästlikkusMedium to High (due to 'GREEN PROCUREMENT: Yes')

Kirjeldage konkreetseid algatusi keskkonnasõbralike reisivalikute edendamiseks, süsiniku jalajälje vähendamiseks ja aruandluse esitamiseks. Näidake mis tahes sertifikaate või partnerlusi, mis on seotud jätkusuutlikkusega.

Soovitused6
Hinnake teenustasu agressiivselt
KriitilineSuur pingutus

Finantsnõue sätestab selgesõnaliselt, et madalaim protsent saab parima hinnangu. See peab olema peamine fookus. Arvutage absoluutselt madalaim jätkusuutlik teenustasu protsent teie äritegevuse jaoks. Selgitage selgelt kulude vähendamise mehhanismid, mis võimaldavad seda madalat tasu.

Maksimeerib otseselt skoori kõige kriitilisemas hindamiskriteeriumis.
Demonstreerige terviklikku teenuse osutamise võimekust
KriitilineKeskmine pingutus

Hankemenetlus nõuab täielikku lahendust planeerimisest probleemilahenduseni. Detailiseerige oma protsessid marsruudi planeerimise, broneerimise, reaalajas toe reisi ajal ja reisijärgse arveldamise osas. Esitage näiteid, kuidas te keerukaid või kiireloomulisi reisiküsimusi lahendate.

Vastab põhiteenuse kvalifikatsiooni ja tehnilisele nõudele, tagades vastavuse.
Integreerige mõõdetavad jätkusuutlikkuse kohustused
KõrgeKeskmine pingutus

Kuna 'ROHELINE HANKIMINE' on nõue, minge kaugemale üldistest avaldustest. Pakkuge välja konkreetsed tegevused, nagu rongi eelistamine, süsiniku kompenseerimise võimaluste pakkumine ja mõjuaruannete esitamine. Kvantifitseerige nende algatuste eelised.

Vastab peamisele hankemenetluse nõudele ja eristab pakkujat vähem pühendunud pakkujatest.
Kasutage ühispakkumisi, kui see on strateegiliselt kasulik
KõrgeKeskmine pingutus

Ühispakkumised on lubatud. Kui teie ettevõttel on kodumaiste reiside võimekuses puudujääke, kuid rahvusvaheliselt silma paistate, kaaluge partnerlust kodumaise spetsialistiga, et pakkuda tõeliselt terviklikku lahendust. Veenduge, et juhtiv partner suudab hallata kogu lepingut ja finantsaspekte tõhusalt.

Laiendab võimekust ja tugevdab potentsiaalselt üldpakkumist.
Selgitage 'parim hinna ja kvaliteedi suhe' selgelt
KeskmineKeskmine pingutus

Kuigi hind on oluline, mainib hankemenetlus ka 'parimat hinna ja kvaliteedi suhet'. Selgitage, kuidas teie tõhusad operatsioonid, tehnoloogia ja kokkulepitud hinnad tähendavad paremat väärtust kui lihtsalt madalaim hind. Seostage teenuse funktsioonid prokuratuuri jaoks käegakatsutavate eeliste kaudu.

Tugevdab üldist väärtuspakkumist ja õigustab pakutavat teenust.
Kinnitage GDPR-i vastavus tugevalt
KõrgeKeskmine pingutus

Andmetöötlusleping on oluline dokument. Märkige selgesõnaliselt oma GDPR-i järgimist ja kirjeldage meetmeid, mida võetakse andmete turvalisuse ja privaatsuse tagamiseks kogu reisihaldusprotsessi vältel. Viidake esitatud andmetöötluslepingule oma pakkumuses.

Vastab kriitilisele õiguslikule ja tehnilisele nõudele, vältides diskvalifitseerimist.
Konkurentsipositsioon
Positsioneerige end kui kõige kulutõhusam pakkuja, ilma et see tooks kompromisse põhiteenuse kvaliteedi ja usaldusväärsuse osas. Rõhutage operatiivset tõhusust ja ressursisäästlikke protsesse. Tõstke esile proaktiivseid säästumeetmeid kui lisaväärtust, mis vastab riigisektori mandaatidele.

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

38 nõuet kategoorias 10

Esitamine (12)
Kohustuslik (2)
Vastavus (8)
Tehniline (12)
Finants (4)
SUBMISSION REQUIREMENTS6
--Bidders must adhere to the conditions for submitting an offer as outlined in the tender documents.
--Joint offers are permitted.
--Business secrets must be marked.
ESITAMISE NOUDED6
--Pakkumuse esitamise tingimused tuleb täita vastavalt hankedokumentidele.
--Ühispakkumised on lubatud.
--Ärisaladused tuleb märkida.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are explicitly detailed in the provided text.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS4
--Bidders must offer comprehensive travel services.
--Bidders must be able to handle inquiries for various travel services.
--Bidders must be able to provide a complete solution from travel planning to problem resolution during travel.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS6
--Ability to provide comprehensive travel services, including domestic and international travel.
--Ability to arrange accommodation and flight tickets.
--Flexibility in service provision.
FINANCIAL REQUIREMENTS2
--Bidders must submit a maximum service fee percentage of the travel service cost.
--The lowest percentage will receive the best evaluation.
KOHUSTUSLIKUD NOUDED1
--Otseselt nimetatud kohustuslikke välistamispõhjusi ei ole esitatud.
VASTAVUSNOUDED4
--Pakkujad peavad pakkuma terviklikke reisiteenuseid.
--Pakkujad peavad suutma käsitleda erinevate reisiteenuste hinnapäringuid.
--Pakkujad peavad suutma pakkuda terviklikku lahendust alates reisi planeerimisest kuni reisil esineda võivate probleemide lahendamiseni.
TEHNILISED NOUDED6
--Võime pakkuda terviklikke reisiteenuseid, sealhulgas välis- ja siseriiklikke reise.
--Võime korraldada majutust ja lennupileteid.
--*Paindlikkus teenuste osutamisel.
FINANTSNOUDED2
--Pakkujad peavad esitama maksimaalse teenustasu protsendi reisiteenuse maksumusest.
--Madalaim protsent saab parima hinnangu.

Nõuete eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Dokumendid

7 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

VastavustingimusedPDF
305773_vastavustingimused.pdf -- 13.5 KB

Käesolev dokument selgitab pakkumuse esitamise tingimusi, sealhulgas vastavust hanke alusdokumentidele, ühispakkumiste esitamist, ärisaladuse märkimist ja pakkumuse maksumuse esitamist.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
305773_hindamiskriteeriumid.pdf -- 4.4 KB

Pakkujad peavad esitama maksimaalse teenustasu protsendi reisiteenuse maksumusest, kus madalaim protsent saab parima hinnangu.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
305773_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 65.2 KB

Hankepass on esialgne tõend ettevõtja enda kinnitusest, mis sisaldab hankija poolt sätestatud tingimusi ja oodatavate vastuste vormingut, kuid ei ole täitmiseks mõeldud dokument.

Tehniline kirjeldusDOC
305773_Lisa 1_Tehniline kirjeldus.docx -- 32.8 KB

Riigihange puudutab reisikorraldusteenuse tellimist Prokuratuurile, mis hõlmab nii välis- kui ka siseriiklikke reisiteenuseid, sealhulgas majutust ja lennupileteid, ning nõuab teenuseosutajalt paindlikkust, parimat hinna ja kvaliteedi suhet ning keskkonnasäästlikkust.

Andmetöötluse lepingDOC
305773_ Lisa 2_Andmetöötluse leping.docx -- 41.4 KB

See dokument on isikuandmete töötlemise leping, mis on osa reisikorraldusteenuse hankest ja reguleerib poolte õigusi ja kohustusi isikuandmete töötlemisel vastavalt GDPR-ile.

LisateaveDOC
305773 Lisateave.docx -- 31.5 KB

Riigi Tugiteenuste Keskus tellib Prokuratuurile reisikorraldusteenust, mille raames sõlmitakse raamleping kuni kolme pakkujaga, kes peavad pakkuma terviklikku reisiteenust.

Raamlepingu projektDOC
305773_Raamlepingu projekt.docx -- 52.6 KB

See raamlepingu projekt määratleb reisikorraldusteenuse tellimise ja osutamise tingimused Prokuratuurile, hõlmates nii välis- kui ka siseriiklikke reisiteenuseid.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

75
Hea

Hanke Kvaliteediskoor

See reisikorraldusteenuste riigihange on üldiselt hästi struktureeritud, selgete nõuete ja mõistliku ajakavaga. Siiski võiks tähelepanu pöörata innovatsiooni selgemale määratlemisele ja jätkusuutlikkuse tugevamale rõhutamisele.

Skoori jaotus

Õiguslik vastavus75/100

Riigihange vastab standardsetele õigusnõuetele, sealhulgas selgele menetlusele, nõuetekohasele CPV-koodile ja vaidlusteta. Tähtajad tunduvad hankeliigi kontekstis mõistlikud. Reguleerivate õigusaktide järgimist eeldatakse avaliku hanke olemusest tulenevalt.

Selgus80/100

Teenuste kirjeldus on selge, tuues välja vajaduse rahvusvaheliste ja siseriiklike reisikorraldusteenuste järele. Pakkujate nõuded on dokumenteeritud ja hindamiskriteeriumid on määratletud, kuigi kaalud on pigem kaudsed kui kõigi aspektide osas otseselt välja toodud.

Täielikkus70/100

Enamik põhiteavet on olemas, sealhulgas eeldatav maksumus, kestus ja tähtajad. Olulised dokumendid, nagu hindamiskriteeriumid ja lepingud, on lisatud. Siiski on rahastamistingimuste kohta vähe üksikasju peale viite 'vastavalt raamlepingu projektile'.

Õiglus85/100

Riigihange soodustab õiglust e-esitamise ja e-hanke kaudu. Dokumentidele on juurdepääs tagatud ja maksumus on avalikustatud. Hindamisel kasutatakse objektiivseid kriteeriume ning raamlepingute kuni kolme osalejaga piiramine tagab konkurentsi. Spetsiifilisi ettevõtteid silmas pidavaid nõudeid ei ole tuvastatud.

Praktilisus65/100

E-esitamine ja e-hange on toetatud. Lepingu alguskuupäeva pole otseselt märgitud, kuid seda saab eeldatava kestuse ja avamise kuupäeva põhjal järeldada. Finantseerimise teave on üldine ja kuigi kestus on selge, võiks raamlepingu praktilist haldamist kuni kolme pakkujaga täpsemalt kirjeldada.

Andmete järjepidevus90/100

Põhiväljad nagu pealkiri, viitenumber, organisatsioon, maksumus ja kuupäevad on täidetud. Peatamisi ega vaidlusi ei ole, ning esitatud kuupäevad on loogilises järjestuses.

Jätkusuutlikkus50/100

Roheline hankimine ja sotsiaalsed kriteeriumid on märgitud tunnustena. Siiski pole nende aspektide konkreetne rakendamine või kaal hindamiskriteeriumites üksikasjalikult kirjeldatud, mis viitab mõõdukale, mitte tugevale fookusele.

Tugevused

Nõutavate terviklike reisiteenuste selge kirjeldus
E-hanke ja e-esitamise kasutamine
Eeldatava maksumuse ja lepingu kestuse avalikustamine
Rohelise hankimise ja sotsiaalsete kriteeriumite kaasamine

Mured

Piiratud üksikasjad konkreetsete rahastamistingimuste kohta
Kõigi hindamiskriteeriumite kaalude selge määratlemata jätmine
Jätkusuutlikkuse aspektide võiks konkreetsemalt määratleda ja kaaluda

Soovitused

1. Esitada täpsemad üksikasjad rahastamistingimuste kohta peale raamlepingu viite.
2. Selgitada kõigi hindamiskriteeriumite, sealhulgas jätkusuutlikkuse ja sotsiaalsete aspektide kaalud.
3. Täpsustada, kuidas innovatsiooni hinnatakse või teenuse osutamisel soodustatakse.

AI hindamise eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Täielik kvaliteediskoori analüüs
Üksikasjalik alamskooride jaotus
Tugevuste ja kitsaskohtade ülevaated
Strateegilised soovitused

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga