Kas soovite riigihangetes osaleda? Tutvu meie TaaS hanke ettevalmistusteenusega
Tagasi hangete juurde

(2026­IGN­51) Kontaktkeskuse teenused

Suletud

Esitamise tähtaeg on möödunud

Selle hanke esitamise tähtaeg on möödunud ja taotlusi vastu ei võeta. Allolev teave on säilitatud viitamiseks.

Sirvi aktiivseid hankeid
Tähtaeg
Aegunud
Juuli 24, 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Muu
Viide
2026-IGN-51
Väärtus
€4,909,340
Asukoht
Vilnius County, Leedu
Avaldatud
Juuli 17, 2026
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

Juuli 02, 2026

Küsimuste tähtaeg

Juuli 17, 2026

Esitamise tähtaeg

Juuli 24, 2026

Hanke avamine

Juuli 24, 2026

VõidutõenäosusPRO
🔒
Uuenda Professionaalseks
Vaadake oma hinnangulist võidutõenäosust ajalooliste andmete põhjal.
Uuenda Professionaalseks →
Sektori ülevaatedPRO
🔒
Avage sektori ülevaated
Vaadake keskmisi võiduhindu, konkurentsi tasemeid ja turutrende.
Uuenda Professionaalseks →
Vaata algdokumenti
Eelarve
€4,909,340
Kestus
36 kuud
Asukoht
Vilnius County
Tüüp
Muu
Turu võrdlus
Keskm. võiduhind
€694,267
Keskm. pakkumiste arv
2.6
Konkurents
Madal
VKE võitjad
89%
942 Analüüsitud hanked

Algne hanke kirjeldus

(2026­IGN­51) Kontaktų centro paslaugos. Pirkimo objekto charakteristikos ir apimtys nurodytos SPS

Käivita riskianalüüs

Tuvastage võimalikud riskid, ebakõlad ja ohumärgid kõigis hankedokumentides. Saate üksikasjaliku riskiaruande koos raskusastmete ja leevendussoovitustega.

Logi sisse

Võidustrateegia

Saate tehisintellektil põhineva võidustrateegia, mis on kohandatud sellele hankele. Sisaldab võidutõenäosuse skoori, peamisi võimalusi ja väljakutseid, soovituslikke pakkumise fookusalasid, konkurentsipositsioonide ülevaadet ja tegevussoovitusi.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

Tehisintellekt eraldab ja korrastab kõik nõuded hankedokumentidest — kohustuslikud kvalifikatsiooninõuded, tehnilised spetsifikatsioonid, finantstingimused ja esitamise reeglid — selgelt kategoriseerituna.

Logi sisse

Põhinõuded

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumendid

50 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

2.10. Tinkamai įvykdytų ar vykdomų sutarčių sąrašo forma.docxDOC
2.10. Tinkamai įvykdytų ar vykdomų sutarčių s... -- 36.1 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.11. Informacija apie dalyvavimą branduolines jėgainės veikloje.docxDOC
2.11. Informacija apie dalyvavimą branduoline... -- 40.5 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.12. Tiekėjo kontroliuojantys asmenys.docxDOC
2.12. Tiekėjo kontroliuojantys asmenys.docx -- 70.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.1. Reikalavimai tiekėjams.docxDOC
2.1. Reikalavimai tiekėjams.docx -- 57.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2.1. Paslaugų teikimo turinio kokybės vertinimo procedūra.docxDOC
2.2.1. Paslaugų teikimo turinio kokybės verti... -- 63.3 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2.2. Paslaugų teikimo tvarka.docxDOC
2.2.2. Paslaugų teikimo tvarka.docx -- 142.1 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2.3. Atsakomybės taikymo ir skatinimo procedūra.docxDOC
2.2.3. Atsakomybės taikymo ir skatinimo proce... -- 50.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2.4. Kompetencijų ABC logika.docxDOC
2.2.4. Kompetencijų ABC logika.docx -- 48.8 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2.5. Kompetencijų ugdymo ir vertinimo procedūra.docxDOC
2.2.5. Kompetencijų ugdymo ir vertinimo proce... -- 75.8 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2. Techninė specifikacija.docxDOC
2.2. Techninė specifikacija.docx -- 97.8 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.3. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika.docxDOC
2.3. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika... -- 38.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.4.2.7. Trišalės sutarties dėl tiesioginio atsiskaitymo su subteikėju projektas...DOC
2.4.2.7. Trišalės sutarties dėl tiesioginio a... -- 46.9 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.4.2.8. Duomenų tvarkymo sutartis.docxDOC
2.4.2.8. Duomenų tvarkymo sutartis.docx -- 108.8 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.4.2.9. Susitarimas dėl konfidencialios informacijos apsaugos.docxDOC
2.4.2.9. Susitarimas dėl konfidencialios info... -- 55.0 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.4.2. Paslaugų teikimo sutarties SD.docxDOC
2.4.2. Paslaugų teikimo sutarties SD.docx -- 93.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.5. Paraiškos forma.docxDOC
2.5. Paraiškos forma.docx -- 61.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.6. Pasiūlymo forma.docxDOC
2.6. Pasiūlymo forma.docx -- 71.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.7. Klausimų pateikimo forma.docxDOC
2.7. Klausimų pateikimo forma.docx -- 37.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.8. Tiekėjo rekvizitai.docxDOC
2.8. Tiekėjo rekvizitai.docx -- 26.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.9. Pažink savo veiklos partnerį klausimynas.docxDOC
2.9. Pažink savo veiklos partnerį klausimynas... -- 68.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2. Specialiosios pirkimo sąlygos (SPS).docxDOC
2. Specialiosios pirkimo sąlygos (SPS).docx -- 875.3 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

1. Bendrosios pirkimo sąlygos (BPS) Skelbiamos derybos.pdfPDF
1. Bendrosios pirkimo sąlygos (BPS) Skelbiamo... -- 412.3 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.4.1. Paslaugų teikimo sutarties BD.pdfPDF
2.4.1. Paslaugų teikimo sutarties BD.pdf -- 394.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.5.1. Tiekėjo EBVPD.pdfPDF
2.5.1. Tiekėjo EBVPD.pdf -- 82.9 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

NoticePDF
Notice_8638446.pdf

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.2.6. Nefunkciniai reikalavimai.xlsxXLS
2.2.6. Nefunkciniai reikalavimai.xlsx -- 43.9 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.4.2.10. Nefunkciniai reikalavimai.xlsxXLS
2.4.2.10. Nefunkciniai reikalavimai.xlsx -- 46.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

2.6.3. Pasiūlymo kaina.xlsxXLS
2.6.3. Pasiūlymo kaina.xlsx -- 22.3 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Įeinančio skambučio kokybės vertinimo kriterijai, ...XLS
TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Įeinančio skamb... -- 51.0 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Chat pokalbių kokybės vertinimo kriterijai, jų det...XLS
TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Chat pokalbių k... -- 51.0 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 10. Įeinančių ir išeinančių skambučių ataskaita.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 10. Įeinančių ir i... -- 27.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 11. Perjungimų ataskaita.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 11. Perjungimų ata... -- 364.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 12. Skambučių žaliava.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 12. Skambučių žali... -- 242.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 13. Kokybės balo ir jo rodiklių bei neatitikčių šalin...XLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 13. Kokybės balo i... -- 18.0 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 14. Informacijos perdavimo ir įkėlimo registras.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 14. Informacijos p... -- 52.3 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 15. Prisijungimų prie sistemų užsakymas, naikinimas.x...XLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 15. Prisijungimų p... -- 34.1 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 16. Neatitikčių ir skundų registras.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 16. Neatitikčių ir... -- 79.7 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priėdėlis Nr. 1. Interesantų aptarnavimo tvarka.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priėdėlis Nr. 1. Interesantų apt... -- 411.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Užsiregistravusių perskambinimas.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Užsiregistravus... -- 39.1 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Nutrūkusių pokalbių perskambinimas.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Nutrūkusių poka... -- 16.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 4. SMS siuntimo statistika.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 4. SMS siuntimo st... -- 19.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 5. SMS priėmimo statistika.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 5. SMS priėmimo st... -- 16.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 6. Automatinių skambučių statistika.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 6. Automatinių ska... -- 17.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 7. Info apie skambučius metai_mėnuo_diena.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 7. Info apie skamb... -- 347.2 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 8. Info apie chat.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 8. Info apie chat.... -- 88.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 9. Darbuotojų ATT.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 9. Darbuotojų ATT.... -- 43.4 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 3 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Suderinimo aktas.xlsxXLS
TS 3 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Suderinimo akta... -- 23.8 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 1. Pokalbių vertinimo planas.xlsxXLS
TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 1. Pokalbių vertini... -- 16.6 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 2. Kompetencijų ABC logika.xlsxXLS
TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 2. Kompetencijų ABC... -- 21.5 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

TS 4 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Susitarimų fiksavimas.xlsxXLS
TS 4 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Susitarimų fiks... -- 17.5 KB

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

Kvaliteediskoor

Selle hanke põhjalik kvaliteedianalüüs, mis hindab õiguslikku vastavust, selgust, täielikkust, õiglust, praktilisust, andmete järjepidevust ja jätkusuutlikkust skaalal 0–100 koos üksikasjaliku jaotuse ja soovitustega.

Logi sisse
✨Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?Võidame selle hanke!

Lisa halduspaneelile