Vajad hankeeksperdi abi? Vaata meie hangete ettevalmistuse teenust
Tagasi hangete juurde

Digital Customer Information Systems

Suletud
Tähtaeg
Tähtaeg pole märgitud
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Negotiated Procedure
Viide
072692-2026
Väärtus
Ei avaldata
Asukoht
Inner London - East, Ühendkuningriik
Avaldatud
26. september 2026
Organisatsioon
GA TRAINS LIMITED
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

31. juuli 2026

Vaata algdokumenti
Eelarve
Ei avaldata
Kestus
Pole määratud
Asukoht
Inner London - East
Tüüp
Negotiated Procedure

Algne hanke kirjeldus

The supply, support, and maintenance of the Digital Customer Information System (DCIS) service which encompasses the provision, implementation, ongoing technical support, and lifecycle maintenance of a comprehensive customer information platform. The service enhances the passenger experience by delivering timely, accurate, and consistent travel information across multiple customer touchpoints, enabling GA Trains to provide a more connected, responsive, and passenger-centric journey experience. The solution equips frontline staff with improved access to real-time operational information, enabling them to better assist passengers and respond to enquiries. It also supports control room teams in managing service changes, disruptions, and day-to-day operations more effectively through enhanced visibility and communication capabilities. By improving the flow of information across the GA network, the DCIS supports a more proactive, efficient, and resilient operation while contributing to higher levels of passenger satisfaction and service performance.

Riskianalüüs

Riskianalüüs pole veel selle riigi hangete jaoks saadaval. Praegu toetatud: Eesti, Läti, Leedu, Poola, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Taani, Holland, Norra ja Soome.

Võidustrateegia

Saate tehisintellektil põhineva võidustrateegia, mis on kohandatud sellele hankele. Sisaldab võidutõenäosuse skoori, peamisi võimalusi ja väljakutseid, soovituslikke pakkumise fookusalasid, konkurentsipositsioonide ülevaadet ja tegevussoovitusi.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

Tehisintellekt eraldab ja korrastab kõik nõuded hankedokumentidest — kohustuslikud kvalifikatsiooninõuded, tehnilised spetsifikatsioonid, finantstingimused ja esitamise reeglid — selgelt kategoriseerituna.

Logi sisse

Põhinõuded

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumendid

3 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

OCDS RecordDOC
072692-2026_ocds_record.json

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

OCDS Release PackageDOC
072692-2026_ocds_release.json

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

Official PDF VersionPDF
072692-2026_official.pdf

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

Kvaliteediskoor

Selle hanke põhjalik kvaliteedianalüüs, mis hindab õiguslikku vastavust, selgust, täielikkust, õiglust, praktilisust, andmete järjepidevust ja jätkusuutlikkust skaalal 0–100 koos üksikasjaliku jaotuse ja soovitustega.

Logi sisse
✨Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?Võidame selle hanke!