Elu- ja hoolduskodu teenused

Hankelepinguga luuakse teenuseosutajate raamistik elamis- ja hoolduskodu teenuste osutamiseks täiskasvanutele vanuses 65 aastat ja vanematele, kellele on Nõukogu poolt hinnatud hooldus- ja tugivajadus vastavalt hoolduseadusele 2014 ja vaimse tervise seadusele 1983. Raamistik on peamiselt suunatud üksikisikutele, kelle tavaline elukoht on Staffordshire'is (mis välistab Stoke-on-Trenti). Siiski tehakse kõik paigutused üksikisiku hinnatud vajaduste alusel, kooskõlas asjakohaste õigusaktidega, ja need asuvad mõistlikul kaugusel, tavaliselt kuni kakskümmend (20) miili elaniku tavalisest elukohast, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud Nõukogu valikupoliitikas, välja arvatud juhul, kui elanik valib hooldekodu väljaspool 20-miilist raadiust. Kui mõistlikul kaugusel ei ole paigutusi, mis vastavad elaniku hinnatud vajadustele, kaalub Nõukogu paigutusi väljaspool mõistlikku kaugust. Raamlepingus sätestatud 1. lisa (spetsifikatsioon) määratleb miinimumnõuded, mida teenuseosutaja peab järgima teenuste osutamisel elanikele, kelle vajadused kuuluvad määratletud osade alla: Osa 1 - Vanurite eluruumid; Osa 2 - Eakad dementsusega inimesed; Osa 6 - Vanurite hooldus; Osa 7 - Eakad dementsusega inimesed. Teenuseosutaja peab olema registreeritud hooldusekvaliteedi komisjonis (CQC), et osutada elamis- ja/või hooldusteenuseid 65-aastastele ja vanematele elanikele. Teenuseosutaja peab omama registreeringuid ka teiste hoolduskategooriate erialade jaoks, et rahuldada elanike esmaseid ja sekundaarseid vajadusi, selgitades seda oma tegevuse eesmärgis. Kui elanikul on mitu hooldusvajadust, otsustab tema esmane vajadus, millise osa alla ta paigutatakse. Vajadused võivad aja jooksul muutuda, seega Nõukogu eeldab, et teenuseosutaja on paindlik, kas rahuldades muutuvad vajadused või tagades sujuva ülemineku teisele teenuseosutajale, kui see on vajalik. Teenuseosutaja peab vastu võtma kõigi hooldekodu viibimiste tüüpide suunamisi, sealhulgas: Pikaajaline viibimine: paigutus elamis- või hoolduskodus, kus kavatsus on, et paigutus on elaniku alaline elukoht. Ajutine viibimine: üksikisik, kes vajab viibimist elamis- või hoolduskodus (i) piiratud perioodi jooksul, mille jooksul on plaan naasta oma koju (ii) täiendava hindamise perioodiks. Viibimine ei tohiks ületada viiskümmend kaks (52) nädalat. Puhkuse viibimine: lühike viibimine elamis- või hoolduskodus isiku jaoks, kelle eest tavaliselt hoolitsetakse tema enda kodus, andes tema hooldajale ajutise puhkuse, tavaliselt kuni kaheksa (8) nädalat. Puhkuse viibimised võivad olla nii planeeritud kui ka planeerimata. Planeerimata puhkuse viibimine on olukord, kus puhkusehooldust vajatakse kahekümne nelja (24) tunni jooksul, et toetada hooldaja kriisi. Hooldekodu teenused 18–65-aastastele on eraldi hankemenetluse teema. Valikupoliitika nõuab Nõukogult hooldekodu paigutuse leidmist, mis vastab hinnatud abikõlblikele vajadustele mõistlikul kaugusel isiku tavalisest elukohast, ja näitlik isiklik eelarve määratakse kindlaks kõige kulutõhusama paigutuse alusel, mis suudab neid vajadusi rahuldada. Hankedokumentide väljatöötamisel on Nõukogu arvestanud 2023. aasta riigihankeseaduses sätestatud peamisi eesmärke: a. väärtuse saavutamine raha eest; b. avaliku kasu maksimeerimine; c. teabe jagamine; d. ausus; ja e. VKEdele esitatavate tõkete kõrvaldamine või vähendamine.