Skip to main content
Tagasi hangete juurde

NW2942 - Päevasisese tööjõu optimeerimise lahendus

Avatud
Tähtaeg
126 päeva jäänud
Juuli 31, 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Restricted Procedure
Viide
009993-2026
Väärtus
£960,000
Asukoht
Tees Valley and Durham, Ühendkuningriik
Avaldatud
Märts 20, 2026
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

Veebruar 04, 2026

Küsimuste tähtaeg

Juuli 24, 2026

Esitamise tähtaeg

Juuli 31, 2026

Lepingu alguskuupäev

Juuli 31, 2026

Eelarve
£960,000
Kestus
36 kuud
Asukoht
Tees Valley and Durham
Tüüp
Restricted Procedure
46
Kvaliteediskoor/100
Rahuldav

Algne hanke kirjeldus

Northumbrian Water vajab päevasisese tööjõu optimeerimise ja reaalajas haldamise lahendust integreerimiseks Genesys Cloudiga. Lahendus peaks: - Pakkuma ettevõtte litsentsi esialgse juurdepääsuga umbes 50 kasutajale meie operatiivkeskuses umbes 6 kuu jooksul, et seda saaks laiendada teistele NWL-i kontaktkeskustele, sealhulgas, kuid mitte ainult, arveldusele (sh planeerijad, meeskonnajuhid ja agendid), lepinguperioodi jooksul. Kasutajate arvu suurendamine kuni 250 kasutajani lepinguperioodi jooksul (alates umbes 7. kuust). - Esialgne lepinguperiood: 3 aastat, koos katkestamisklausliga pärast 6 kuud (kui esialgne kasutuselevõtt on edukas) ja võimalusega pikendada 3+3+3+3 aastat (kokku kuni 15 aastat). NWL jätab endale õiguse pikendada lepingut pärast lepinguperioodi, kui see on NWL-ile kasulik. - Sihtlepingute alguskuupäev: 1. august 2026.

Riskianalüüs

Riskianalüüsi kasutamiseks palun logige sisse.

Logi sisse

Võidustrateegia

Võidustrateegia soovituste kasutamiseks logige sisse.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

10 nõuet kategoorias 5

Esitamine (1)
Kohustuslik (1)
Vastavus (1)
Tehniline (6)
Finants (1)
ESITAMISE NOUDED1
--Pakkumise esitamise tähtaeg: 2026-08-01T00:00:00+01:00.
KOHUSTUSLIKUD NOUDED1
--Analüüsitud dokumentides ei ole esitatud ühtegi kohustuslikku välistamise alust.
VASTAVUSNOUDED1
--Pakkujad peavad olema õiguslikult võimelised osalema piiratud hankemenetluses Northumbrian Water Limitediga.
TEHNILISED NOUDED6
--Pakkuda päevasisest tööjõu optimeerimise ja reaalajas haldamise lahendust.
--Lahendus peab integreeruma Genesys Cloudiga.
--Lahendus peab pakkuma ettevõtte litsentsi.
FINANTSNOUDED1
--Analüüsitud dokumentides ei ole esitatud ühtegi pakkujate finantsnõuet (nt minimaalne käive, konkreetsed kindlustustasemed).

Nõuete eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Dokumendid

5 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

Lot L-2HTM
L-2.html

Allalaadimine ebaonnestus - kokkuvote pole saadaval

OCDS RecordDOC
009993-2026_ocds_record.json

See OCDS-i kirje on struktureeritud andmed, mis annavad ametlikku teavet Northumbrian Wateri pakkumise kohta, mis käsitleb Genesys Cloudiga integreeruvat Intraday Workforce Optimisation ja Real-Time Management lahendust, mis on mõeldud kuni 250 kasutajale 3-aastase esialgse lepinguperioodiga ja pikendamisvõimalustega.

OCDS Release PackageDOC
009993-2026_ocds_release.json

See OCDS-i väljalaskepakett pakub struktureeritud andmeid Northumbrian Water Limitedi piiratud hankemenetluse kohta, mis käsitleb päevasisest tööjõu optimeerimise ja reaalajas haldamise lahendust, täpsustades ostjat, hanke ID-d ja õiguslikku alust.

Official PDF VersionPDF
009993-2026_official.pdf

Northumbrian Water otsib Genesys Cloudiga integreeritavat päevasisest tööjõu optimeerimise ja reaalajas haldamise lahendust, mis on mõeldud algselt 50-le kasutajale ja laieneb kuni 250-le, 3-aastase lepinguperioodiga, mida saab pikendada kuni 15 aastaks, hinnangulise väärtusega 800 000 naela.

Tender NoticeHTM
009993-2026.html

See dokument on Londoni Southwarki linnaosa lepingu sõlmimise teade kliinilise toe ja juhtimisteenuste osutamiseks nende Vital 5 terviseuuringute programmi jaoks, väärtusega 286 378 naela.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

46
Rahuldav

Hanke Kvaliteediskoor

See hankepakkumine sisaldab olulisi kvaliteediprobleeme, mis on peamiselt tingitud kriitiliselt puuduvast teabest, dokumendihalduse probleemidest ja ebakõladest, hoolimata põhilise tehnilise nõude selgest kirjeldusest.

Skoori jaotus

Õiguslik vastavus50/100

Õigusaktidele vastavust mõjutab oluliselt täiesti ebaolulise, teise asutuse hankelepingu sõlmimise teate lisamine ja kohustuslike välistamiskriteeriumide puudumine. Kuigi menetluse tüüp ja CPV-kood on olemas, tekitavad need põhilised vead tõsiseid küsimusi hankemenetluse nõuetekohasuse kohta.

Ebaolulise hankelepingu sõlmimise teate lisamine (dokument 2)
Puuduvad selged kohustuslikud välistamiskriteeriumid
Selgus60/100

Nõutava lahenduse ja selle Genesys Cloudiga integreerimise kirjeldus on selge. Kuid hindamiskriteeriumide täielik puudumine ja ebamäärased sobivusnõuded vähendavad oluliselt hankemenetluse üldist selgust potentsiaalsete pakkujate jaoks.

Hindamiskriteeriumid puuduvad
Ebamäärased sobivusnõuded ('õigus osaleda piiratud hankemenetluses Northumbrian Water Limitediga')
Täielikkus40/100

Hankepakkumine on märkimisväärselt puudulik. Peamised dokumendid on kas puudu (dokumendi 1 allalaadimine ebaõnnestus) või ebaolulised (dokument 2). Kriitiliselt puuduvad hindamiskriteeriumid, selged kohustuslikud välistamiskriteeriumid ja pakkujate finantsnõuded. Samuti puuduvad üksikasjad 'Osadeks jaotatud' omaduse kohta.

Dokumendi 1 allalaadimine ebaõnnestus, kokkuvõte puudub
Dokument 2 on selle hankepakkumise jaoks ebaoluline
Õiglus45/100

Õiglust kahjustab kriitiliselt hindamiskriteeriumide täielik puudumine, mis toob hindamisprotsessi subjektiivsuse. Dokumendile juurdepääsu probleemid (ebaõnnestunud allalaadimine, ebaoluline dokument) takistavad veelgi võrdset juurdepääsu teabele. E-esitamise puudumine piirab samuti mõnede pakkujate juurdepääsu.

Hindamiskriteeriumid puuduvad
Ebatäielik juurdepääs dokumentidele (ebaõnnestunud allalaadimine, ebaoluline dokument)
Praktilisus55/100

Praktilisust takistab elektroonilise esitamise toe puudumine, mis on kaasaegses hankemenetluses standardfunktsioon. Dokumendi kättesaadavuse probleemid (ebaõnnestunud allalaadimine, ebaoluline sisu) tekitavad samuti pakkujatele praktilisi raskusi.

Elektroonilist esitamist ei toetata
Probleemid dokumentide kättesaadavuse ja asjakohasusega
Andmete järjepidevus30/100

Andmete järjepidevus on halb mitmete ebakõlade tõttu. Lepingu alguskuupäev on märgitud samaks kui pakkumise esitamise tähtaeg, mis on ebaloogiline ja on vastuolus 'Sihtlepingu alguskuupäevaga'. AI-ga eraldatud pakkumise esitamise tähtaeg erineb samuti põhiandmetest. Ebaolulise dokumendi lisamine rõhutab veelgi andmete terviklikkuse probleeme.

Ebakõlaline lepingu alguskuupäev (sama mis pakkumise esitamise tähtaeg, on vastuolus sihtkuupäevaga)
Ebakõlalised pakkumise esitamise tähtajad põhiandmete ja AI-ga eraldatud nõuete vahel
Jätkusuutlikkus20/100

Hankepakkumine ei sisalda selgelt roheliste hangete, sotsiaalsete aspektide ega innovatsioonifookust. See näitab kasutamata võimalust viia hanked vastavusse laiemate jätkusuutlikkuse eesmärkidega.

Puuduvad selged roheliste hangete kriteeriumid
Puuduvad selged sotsiaalsed kriteeriumid

Tugevused

Nõutava lahenduse ja selle Genesys Cloudiga integreerimise selge kirjeldus
Hinnanguline väärtus ja lepingu kestus on selgelt märgitud
Piisav aeg pakkumise ettevalmistamiseks (ligikaudu 6 kuud tänasest kuupäevast)
OCDS-andmete kasutamine läbipaistvuse tagamiseks
CPV-kood ja NUTS-kood on esitatud

Mured

Kriitiliselt puuduvad hindamiskriteeriumid, mis kahjustavad oluliselt õiglust ja selgust
Olulised probleemid hankedokumentidega: ühe allalaadimine ebaõnnestus ja teine on täiesti ebaoluline
Mitu ebakõla põhilistes kuupäevades (pakkumise esitamise tähtaeg, lepingu alguskuupäev)
Puuduvad selged kohustuslikud välistamiskriteeriumid ja pakkujate finantsnõuded
E-esitamist ei toetata

Soovitused

1. Parandada viivitamatult hankedokumentatsiooni, eemaldades ebaolulised dokumendid, tagades kõigi asjakohaste dokumentide kättesaadavuse ja esitades tervikliku hankedokumentide komplekti.
2. Määratleda ja avaldada selgelt hindamiskriteeriumid, et tagada läbipaistvus ja õiglus kõigi pakkujate jaoks.
3. Ühtlustada kõik kuupäevad (pakkumise esitamise tähtaeg, lepingu alguskuupäev) kõigis hankepakkumise osades, et kõrvaldada ebakõlad.

AI hindamise eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Täielik kvaliteediskoori analüüs
Üksikasjalik alamskooride jaotus
Tugevuste ja kitsaskohtade ülevaated
Strateegilised soovitused

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga

Uus teenus

Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?

Meie hankeeksperdid valmistavad kõik ette. Tõestatud lahendus — teie vaatate üle, kinnitate ja esitate.

~1hAinult teie aeg
80%+80%+
$0Ette
Vaata täielikku võrdlust
Ilma TaaS-itaTaaS-iga
40–80 tundi
Ettevalmistusaeg
~1 tund
Ainult teie aeg
15–25%
Keskmine võidumäär
80%+
Võidumäär
Vigade oht
Käsitsi kontroll
Ekspert-QA
Vastavuskontroll
Teete kõik ise
Käsitlege kõike
Meie teeme kõik
Täisteenusteenus
Võidame selle hanke!
Makske ainult võidu korral — ainult edutasu · Usaldab üle 400 ettevõtte
Või tee ise

Lisa halduspaneelile