IT tugiteenused

See EN summary.

Hankel on üldiselt kooskõlas õigusnormidega, määrates kindlaks selge menetluse, CPV-koodi ja mõistliku tähtaja avatud konkursi jaoks. Puuduvad üksikasjad vaidlustest ja regulatiivsest ühtlustamisest takistavad täiuslikku skoori.

Teenuste kirjeldus on põhjalik, üksikasjalikult kirjeldades abi-, infrastruktuuri-, lõppseadmete ja küberturvalisuse valdkondi. Nõuded on dokumenteeritud ja kvalifikatsioonikriteeriumid on välja toodud, kuid hindamiskriteeriumid puuduvad.

Enamik põhiandmeid on olemas, sealhulgas väärtus, kestus ja lepingu alguskuupäev. Hankedokumentide sisu pole aga saadaval, mis mõjutab oluliselt täielikkuse hindamist.

Hankes on tagatud täielik juurdepääs dokumendile (kuigi sisu pole nähtav), eeldatav väärtus on avalikustatud ja kvalifikatsioonikriteeriumid on objektiivsed. Tähtajad tunduvad mõistlikud. E-posti teel esitamise nõue e-riigihangete portaali asemel on väike puudus.

E-posti teel esitamise protsess ei ole selle hanke puhul ideaalne. Kuigi lepingu alguskuupäev ja kestus on määratud, vähendavad spetsiaalse e-esitamise portaali puudumine ja rahastusteabe puudumine praktilisust.

Peamised väljad nagu pealkiri, viide, organisatsioon, väärtus ja kuupäevad on täidetud. Peatamise või vaidlustega seotud märkeid ei ole ja esitatud kuupäevad on loogilised.

Hankes ei mainita otseselt rohelist hankimist, sotsiaalseid aspekte ega innovatsiooni. Samuti ei ole märgitud, et see oleks EL-i rahastatud, mis piirab selle jätkusuutlikkuse skoori.