Emotsionaalse heaolu ja tervise tugiteenus

Peterboroughi linnavolikogu otsib pakkujaid, kes pakuksid ligipääsetavat teavet, nõuandeid ja tuge emotsionaalse heaolu ja vaimse tervise valdkonnas Peterborough's elavatele 13–25-aastastele lastele ja noortele (CYP). Leping algab 2026. aasta 1. juulil ja lõpeb 2027. aasta 30. juunil. Teenuse tulemused hõlmavad: - Tõendatud paranemine laste ja noorte vaimses tervises ja heaolus. - Tõendid haavatavate rühmade või nende hulgas, kes muidu ei saaks abi, kuna nad ei vasta teiste vaimse tervise teenuste kriteeriumitele, ning vajaduse tuvastamine toe järele. - Tõendatud paranemine laste ja noorte kaasatuses haridusse, tööhõivesse või koolitusse. Teenuse mudel: - Pakkuda tasuta, konfidentsiaalset, kergesti ligipääsetavat eneseviisitamisteenust 13–25-aastastele Peterborough's elavatele lastele ja noortele, kes vajavad tuge ja saavad ise end suunata toe saamiseks. - Olema ligipääsetav ja avatud juurdepääsuga lähenemisviisi „ei ole valesid uksi“ alusel; see tähendab, et lapsed ja noored saavad ise end suunata telefoni, e-posti, teksti/WhatsAppi, veebisaidi kaudu või osaleda vastuvõtuaegadel ilma eelneva kokkuleppeta. - Kaasata ja pakkuda lastele ja noortele vajalikku tuge, ilma et nad peaksid täitma piiravaid abikõlblikkuse kriteeriume. - Tagada, et lapsed ja noored osalevad otsuste tegemisel, toe liikide ja kestuse valimisel, omades suurt autonoomiat nende poolt saadava toe ja selle kättesaamise viisi, toe kestuse ja selle kättesaamise viisi osas. See hõlmab noorte vajaduste rahuldamist, kes on ohustatud vaimse tervise toe mittekaasamisest või sellest eemaldumisest. - Ehitada laste ja noorte vastupidavust ja toimetulekustrateegiaid tõenduspõhiste tavade kaudu, mis käsitlevad mõningaid laiemaid heaolu määrajaid asjakohase sekkumisega, nii kestuse kui ka individuaalsete vajaduste osas. - Toetada ja edendada asutustevahelist koostööd ja tõhusaid koostöösuhteid selge suunamisprotsessi kaudu ning koguda, analüüsida ja jagada tulemusandmeid peamiste sidusrühmadega, mis pidevalt teavitavad praktikat ja teenuste osutamist. - Parandada, uuendada ja tõendada selle teenuse mõju ja tõhusust, eriti seal, kus esineb märkimisväärseid väljakutseid ja probleeme. See hõlmab usaldusväärsete hindamismeetmete, täpse andmeanalüüsi ja juhtumiuuringute kombinatsiooni pakkumist. - Arendada ja säilitada seda teenust iThrive raamistikus. - Toetada kogu süsteemi lähenemisviisi jagatud otsuste tegemisel toe ja tegevuste osas, et parandada laste ja noorte vaimset heaolu, tervist, vastupidavust ja enesekindlust. - Jagada õppetunde, et aidata kaasa laiemale süsteemsele muutusele, sealhulgas LGBTQ+ noorte vaimse tervise toe kättesaadavuse tõketele. - Tagada, et järelevalve ja ülevaatus keskenduvad laste ja noorte tõendatud tulemuste, õppimise jagamise luureandmete ja tavade aruandlusele. Teenus esitab kvartaalseid aruandeid, aastaaruande, lepinguperioodi tööplaani, riskide logi ja töötab kaebuste menetluse alusel.