Palladian Academy Trust – IT hallatava teenuse partner

Palladian Academy Trust on tugev 13 kooli usaldusühing, mis asub Bathis ja Wiltshire'is ning pakub haridust vanuses 4–19 aastat. Oleme uhked, et meie koolid teenindavad erinevaid kogukondi, mõned on kirikukoolid, mõned mittekiriku koolid, kuid koos oleme paremini positsioneeritud, et tagada meie õpilaste parim hariduskogemus. See hange hõlmab (kuid mitte ainult) allpool loetletud esemeid. • Põhiteenuse haldamine, kogu IT haldamine vastavalt kokkulepitud SLA-le •Teeninduspunkt, mis on avatud 52 nädalat aastas, sealhulgas juurdepääs väljaspool tööaega •Kohalik personal, mida tarnijad peavad vajalikuks teenuse osutamiseks ja SLA-nõuete täitmiseks – 42 nädalat kohapeal algkoolides ja 50 nädalat peakontoris ja keskkoolis •Strateegiline nõuandmine ja suunamine usaldusühingule IT küsimustes •Vastutus kogu IT-taristu projekteerimise, spetsifitseerimise, paigaldamise ja haldamise eest •Kaupade ja teenuste tarnimine vastavalt kokkulepitud parima väärtuse lähenemisviisile •Kolmandate osapoolte haldamine, kui see on seotud IT-toega •Asjakohane jälgimine, haldamine, plaastrite paigaldamine •Regulaarne tulemusaruandlus •Täiendkoolitus ja koolitus – digioskused ja õppekava vastavalt vajadusele •Oodatakse, et pakkuja toetab ja/või juhib innovatsiooni •Tehnilise dokumentatsiooni säilitamine •Operatiivse dokumentatsiooni säilitamine, näiteks varude haldamine ja riskiregistrid •Usaldusühingu eesmärkidega kooskõlas olevad kollektiivsed partnerluse sihid •Koolisisene tugi vajaduse korral ühenduvuse, side- ja turvainfrastruktuuri integreerimiseks ja uuendamiseks •Tarnijaid võib nõuda tehnoloogia ja muudatuste juhtimisprojektide erinevate valdkondade elluviimist lisaks põhiteenuse haldamisele. Tarnijad peaksid märkima järgmist: •Usaldusühing esitab standardlepingu ITT-paketi osana •Usaldusühingu palgalistelt töötajatelt oodatakse TUPE-d