Forsvarets vandserviceprogram - UK4

Forsvarsministeriets (MOD) Infrastrukturorganisation (DIO) på vegne af Forsvarsministeriet (MOD) søger at sikre levering af ende-til-ende Vand- og Spildevandsservice (WWW) til MOD's specificerede ejendomme i England og Wales, gennem en enkelt Managed Service Provider (MSP). MOD har en betydelig og geografisk spredt WWW-ejendom i England og Wales med en kombination af offentlig forsyning og sit eget private vandnet. Kontrakten vil træde i kraft i 2 hovedfaser med Wales og Sydvestengland først den 1. december 2028, resten af England den 30. marts 2030, med andre mindre krav, der træder i kraft, når myndighedens andre kontrakter og aftaler udløber eller tidligere med MSP's samtykke. Forsvarsvandserviceprogrammet (DWSP) vil levere en enkelt kontrakt til effektivt at understøtte, administrere og garantere levering af WWW-service i forsyningskæden, hvilket giver en fælles brugeroplevelse på tværs af ejendommene i England og Wales. På grund af omfanget og den spredte natur af MOD's WWW-aktiver, skal MSP demonstrere alle de tekniske kompetencer, der kræves for at levere hele spektret af WWW-tjenester, som kan omfatte, men ikke er begrænset til: Operationelle vand- og spildevandsservices Vandindvinding og rensning Vandindvinding og rensning Administration af indvindingslicenser Vandressourceforvaltning Drift og vedligeholdelse af råvandsreservoirer og vandbehandlingsanlæg Levering af nødforsyninger af vand og alternative forsyninger for sikkerhed og modstandsdygtighed Langsigtet asset management planlægning Drikkevandsdistribution og måling Vedligeholdelse af vandledninger og stikledninger Udskiftning af blyrør Drift og vedligeholdelse af servicebeholdere, boosterpumper og trykreduceringsventiler (PRV'er) Yderligere dosering Måling og afregning Forudplanlagt vedligeholdelse og reaktive reparationer Proaktiv investeringsplanlægning Langsigtet asset management planlægning Ikke-drikkevandssystemer (f.eks. brandhaner) Drift og vedligeholdelse af nødoplagring af vand, dedikerede brandhaner, ventiler og brandhaner, blødgjorte vandsystemer og saltvandssystemer Forudplanlagt vedligeholdelse og reaktive reparationer Proaktiv investeringsplanlægning Spildevandssamling (kloakering og pumpning) Kloakopsamling og kloaksystemer Drift og vedligeholdelse af spildevandspumpestationer, trykledninger, kombinerede kloakoverløb Løsning af kloakblokeringer og oversvømmelser Langsigtet asset management planlægning Spildevandsrensning og udledning Spildevandsrensning Administration af udledningstilladelser/godkendelser MCERTS kalibrering og rapportering Slambehandling og bortskaffelse Forudplanlagt vedligeholdelse og reaktive reparationer Proaktiv investering Langsigtet asset management planlægning Overfladevandssystemer Drift og vedligeholdelse af olie-vand separatorer, overfladevandskloakker og udledninger af overfladevand Oversvømmelsessikring og forvaltning af oversvømmelser fra overfladevand Reaktive reparationer Proaktiv investering Langsigtet asset management planlægning Helpdesk og interessenthåndtering 24/7 omnichannel helpdesk Håndtering af hændelser og nødvand- og spildevandsservice Job triage, planlægning og feedback Løsning af klager Performance management Vand- og spildevandsprovtagning og analyse Provtagning af vand- og spildevandskvalitet Specialiseret laboratorium og test Rapportering Specifikke prøvetagnings- og analysetjenester Vand- og spildevandsforvaltningstjenester Regulerede forsyningstjenester (SU) og detailhandlere SU relationsstyring Omkostningsprognoser Årlige SU-forhandlinger Administration af tariffer for maksimal daglig efterspørgsel (MDD) Administration af tilladelser til udledning af industrielt spildevand Forhandling af detailkontrakter Løsning af problemer Ejendomsudvikling og ændringer Samarbejde med ejendomsudviklingsteams og udviklere Godkendelser for WWW-forbindelser Modtagelse og administration af tredjepartsaktiver Administration af MOD tredjeparts aftaler Servitutter og adgangsrettigheder MOD kundeadministration og fakturering Aftaler med tredjeparter og baseadskillelser Leverandørstyring Udpegning og styring af leverandører Analyse af små og mellemstore virksomheder (SMV'er) Andre tjenester Energistyring Implementering af en energistyringsstrategi Netværksoptimering Rådgivning af MOD om assetoptimering Identificer over-/underkapacitet Anbefal fjernelse af overskydende eller overflødige aktiver Forsyningssikkerhed og modstandsdygtighed Samarbejde med MOD om at afbøde problemer med sikkerhed og forsyningsmodstandsdygtighed Efterspørgsels- og udbudsbalance Sikre en bæredygtig vandforsyning, der opfylder aktuel og forventet efterspørgsel Målerkalibrering Verificer og juster vandmålerens nøjagtighed Anomalieundersøgelse Registrering af usædvanlig adfærd i vandsystemer Analyse af afvigelser fra normal drift Respons på anomalier i vandets kredsløb Licens- og tilladelsesstyring Administration af licenser og tilladelser Innovation Støtte MOD i at drive og implementere innovation Yderligere oplysninger om kontraktens omfang og de vigtigste funktioner i de fremtidige arrangementer kan findes i DWSP Concept Paper. I løbet af kontraktens levetid kan der forekomme vækst eller reduktion i ejendommen drevet af ændringer i forsvarsresultater og krav.