Trenger du hjelp fra en anbudsekspert? Se vår anbudsforberedelsestjeneste
Anbud

Tilbud om kundeservicesenter-tjenester utenom ordinær arbeidstid.

Åpen
Frist
22 dager igjen
6. november 2026
Kontraktsdetaljer
Kategori
Open Procedure
Referanse
096246-2026
Verdi
£212,000
Sted
Herefordshire, Worcestershire and Warwickshire, Storbritannia
Publisert
7. oktober 2026
Organisasjon
Connexus Homes Limited
CPV-kode
Prosjektets tidslinje

Anbud publisert

12. oktober 2026

Frist for spørsmål

30. oktober 2026

Frist for innlevering

6. november 2026

Kontraktens startdato

31. mars 2027

KjøperinnsiktPRO
🔒
Lås opp kjøperinnsikt
Se forbruksmønstre, foretrukne prosedyrer og mer.
Oppgrader til Professional →
Vis original
Budsjett
£212,000
Varighet
24 måneder
Sted
Herefordshire, Worcestershire and Warwickshire
Type
Open Procedure

Opprinnelig anbudsbeskrivelse

Connexus is undertaking this tender exercise to secure a high quality, reliable and customer focused out of hours emergency repairs call handling service for its customers. The service is required to ensure that customers can access timely support outside of Connexus’ normal working hours, including evenings, weekends, bank holidays and other closure periods. Connexus is seeking to appoint a supplier with proven experience of delivering out of hours services within the UK social housing sector, capable of managing calls professionally, sensitively and in line with agreed Connexus protocols. The appointed supplier will be expected to accurately assess the nature and urgency of each contact, provide clear advice to customers, record information appropriately, and where required, escalate or dispatch emergency repairs to Connexus’ nominated contractors or internal teams. For more information about this opportunity, please visit the eSourcing portal at: https://www.delta-esourcing.com/tenders/UK-UK-Craven-Arms:-Customer-services./2NG98Y3SAY To respond to this opportunity, please click here: https://www.delta-esourcing.com/respond/2NG98Y3SAY

Risikoanalyse

Risikoanalyse er ikke tilgjengelig for dette landets anbud ennå. Støttes for øyeblikket: Estland, Latvia, Litauen, Polen, Frankrike, Storbritannia, Danmark, Nederland, Norge og Finland.

Vinnstrategi

Få en AI-drevet vinnerstrategi skreddersydd for dette anbudet. Inkluderer sannsynlighetsscore for å vinne, viktige muligheter og utfordringer, anbefalte fokusområder for tilbudet, innsikt i konkurranseposisjonering og handlingsrettede anbefalinger for å maksimere sjansene dine.

Logg inn

Konkurrenter

Oppgrader for å se hvilke selskaper som sannsynligvis vil legge inn tilbud på dette anbudet, basert på historiske anskaffelsesdata.

Logg inn

Krav og kvalifikasjoner

AI trekker ut og organiserer alle krav fra anbudsunderlagene – obligatoriske kvalifikasjoner, tekniske spesifikasjoner, finansielle betingelser og innleveringsregler – tydelig kategorisert slik at du vet nøyaktig hva som kreves for å gi et tilbud.

Logg inn

Grunnleggende krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenter

3 dokumenter tilgjengelig med AI-sammendrag

OCDS RecordDOC
096246-2026_ocds_record.json

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
OCDS Release PackageDOC
096246-2026_ocds_release.json

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis
Official PDF VersionPDF
096246-2026_official.pdf

Ingen sammendrag tilgjengelig for dette dokumentet.

Vis

Forhåndsvisning av dokumenter

Registrer deg for å se dokumentoppsummeringer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse av dette anbudet som vurderer juridisk samsvar, klarhet, fullstendighet, rettferdighet, praktisk gjennomførbarhet, datakonsistens og bærekraft på en skala fra 0-100 med detaljert oversikt og anbefalinger.

Logg inn
✨Ønsker du at vi håndterer denne anbudskonkurransen?La oss vinne dette anbudet