Vajad hankeeksperdi abi? Vaata meie hangete ettevalmistuse teenust
Tagasi hangete juurde

Tunnivälised klienditelefoni keskuse teenused.

Avatud
Tähtaeg
23 päeva jäänud
6. november 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Open Procedure
Viide
096246-2026
Väärtus
£212,000
Asukoht
Herefordshire, Worcestershire and Warwickshire, Ühendkuningriik
Avaldatud
6. oktoober 2026
Organisatsioon
Connexus Homes Limited
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

12. oktoober 2026

Küsimuste tähtaeg

30. oktoober 2026

Esitamise tähtaeg

6. november 2026

Lepingu alguskuupäev

31. märts 2027

Ostja analüütikaPRO
🔒
Avage ostja analüütika
Vaadake kulutusmustreid, eelistatud menetlusi ja palju muud.
Uuenda Professionaalseks →
Vaata algdokumenti
Eelarve
£212,000
Kestus
24 kuud
Asukoht
Herefordshire, Worcestershire and Warwickshire
Tüüp
Open Procedure

Algne hanke kirjeldus

Connexus is undertaking this tender exercise to secure a high quality, reliable and customer focused out of hours emergency repairs call handling service for its customers. The service is required to ensure that customers can access timely support outside of Connexus’ normal working hours, including evenings, weekends, bank holidays and other closure periods. Connexus is seeking to appoint a supplier with proven experience of delivering out of hours services within the UK social housing sector, capable of managing calls professionally, sensitively and in line with agreed Connexus protocols. The appointed supplier will be expected to accurately assess the nature and urgency of each contact, provide clear advice to customers, record information appropriately, and where required, escalate or dispatch emergency repairs to Connexus’ nominated contractors or internal teams. For more information about this opportunity, please visit the eSourcing portal at: https://www.delta-esourcing.com/tenders/UK-UK-Craven-Arms:-Customer-services./2NG98Y3SAY To respond to this opportunity, please click here: https://www.delta-esourcing.com/respond/2NG98Y3SAY

Riskianalüüs

Riskianalüüs pole veel selle riigi hangete jaoks saadaval. Praegu toetatud: Eesti, Läti, Leedu, Poola, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Taani, Holland, Norra ja Soome.

Võidustrateegia

Saate tehisintellektil põhineva võidustrateegia, mis on kohandatud sellele hankele. Sisaldab võidutõenäosuse skoori, peamisi võimalusi ja väljakutseid, soovituslikke pakkumise fookusalasid, konkurentsipositsioonide ülevaadet ja tegevussoovitusi.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

Tehisintellekt eraldab ja korrastab kõik nõuded hankedokumentidest — kohustuslikud kvalifikatsiooninõuded, tehnilised spetsifikatsioonid, finantstingimused ja esitamise reeglid — selgelt kategoriseerituna.

Logi sisse

Põhinõuded

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumendid

3 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

OCDS RecordDOC
096246-2026_ocds_record.json

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

OCDS Release PackageDOC
096246-2026_ocds_release.json

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

Official PDF VersionPDF
096246-2026_official.pdf

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

Kvaliteediskoor

Selle hanke põhjalik kvaliteedianalüüs, mis hindab õiguslikku vastavust, selgust, täielikkust, õiglust, praktilisust, andmete järjepidevust ja jätkusuutlikkust skaalal 0–100 koos üksikasjaliku jaotuse ja soovitustega.

Logi sisse
✨Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?Võidame selle hanke!