Skip to main content
Kas soovite riigihangetes osaleda? Tutvu meie TaaS hanke ettevalmistusteenusega
Tagasi hangete juurde

Reisikorraldusteenuse ost

Avatud
Tähtaeg
24 päeva jäänud
Aprill 28, 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Teenused
Viide
307115
Väärtus
€2,000,000
Asukoht
Üle maailma, Eesti
Avaldatud
Märts 30, 2026
Organisatsioon
CPV kood
Hindamiskriteeriumid
Reisikorraldusteenuse maksimaalne teenustasu % ostetud teenuse maksumusest100%
Projekti ajakava

Hange avaldatud

Märts 30, 2026

Küsimuste tähtaeg

Aprill 21, 2026

Esitamise tähtaeg

Aprill 28, 2026

Hanke avamine

Aprill 28, 2026

Lepingu alguskuupäev

Juuni 07, 2026

VõidutõenäosusPRO
🔒
Uuenda Professionaalseks
Vaadake oma hinnangulist võidutõenäosust ajalooliste andmete põhjal.
Uuenda Professionaalseks →
Sektori ülevaatedPRO
🔒
Avage sektori ülevaated
Vaadake keskmisi võiduhindu, konkurentsi tasemeid ja turutrende.
Uuenda Professionaalseks →
Eelarve
€2,000,000
Kestus
36 kuud
Asukoht
Üle maailma
Tüüp
Teenused
75
Kvaliteediskoor/100
Hea
Turu võrdlus
Keskm. võiduhind
€324,130
Keskm. pakkumiste arv
2.9
Konkurents
Madal
VKE võitjad
93%
100 Analüüsitud hanked

Algne hanke kirjeldus

Reisikorraldusteenuse ostmine Eesti Energia AS-le ja tütarettevõtjatele vastavalt riigihanke alusdokumentides sätestatud tingimustele.
Roheline hangeElektrooniline esitamine

Käivita riskianalüüs

Tuvastage võimalikud riskid, ebakõlad ja ohumärgid kõigis hankedokumentides. Saate üksikasjaliku riskiaruande koos raskusastmete ja leevendussoovitustega.

Logi sisse

Võidustrateegia

AI-põhine analüüs selle hanke nõuete, võimaluste ja väljakutsete kohta. Saage strateegilisi ülevaateid võidutõenäosuse suurendamiseks.

75%
Hinnanguline võidutõenäosusMõõdukas sobivus

See reisikorraldusteenuste hange pakub tugevat võimalust kogenud pakkujatele, kellel on tõendatud ärireiside kogemus. Edukas strateegia keskendub tugevate tehniliste võimete, eetiliste ja ohutusstandardite järgimise ning konkurentsivõimelise teenustasude struktuuri demonstreerimisele, samal ajal kasutades „rohelise hankimise“ aspekti eristumiseks.

Peamised võiduteemad

Usaldusväärne ja tõhus ärireiside haldamine, keskendudes jätkusuutlikkusele.

Kliendikesksed lahendused, mis pakuvad väärtust ja vastavad nõuetele.

Tõendatud kogemused ettevõtte reisidel, mida toetavad eetilised tavad.

Peamised võimalused
Kasutage „rohelise hankimise“ nõuet eristumiseks.
Tõstke esile ööpäevaringne tugi ja paindlikkus kui peamised teenuse eristajad.
Tõendage tugevat vastavust eetilistele ja ohutusstandarditele, et luua usaldust.
Konkurentsivõimeline hinnakujundus teenustasude osas võib olla märkimisväärne eelis.
Peamised väljakutsed
Hindamiskriteeriumide täpsustamata jätmine muudab pakkumise punktiskoori optimeerimise keeruliseks.

Keskenduge kõigi selgelt sätestatud nõuete täitmisele ja tõstke esile tugevused, mida hankes üldiselt hinnatakse (nt kogemus, teenuse kvaliteet, hinna ja kvaliteedi suhe). Eeldage, et hind ja tehniline võimekus saavad suure kaalu.

Potentsiaal tugevaks konkurentsiks reisihaldussektori väljakujunenud tegijate poolt.

Rõhutage unikaalseid müügiargumente, suurepärast klienditeenindust ja selget arusaama Eesti Energia spetsiifilistest vajadustest. Kvantifitseerige eelised, kus iganes võimalik.

Kõigi kohustuslike välistamispõhjuste ja abikõlblikkuse nõuete täpse täitmise tagamine.

Viige läbi põhjalik taustatöö pakkuva üksuse ja kõigi alltöövõtjate suhtes. Valmistage kõik vajalikud dokumendid ette varakult ja laske need üle vaadata õigusnõustajal.

Ideaalse pakkuja profiil
Väljakujunenud reisihaldusettevõte, kellel on märkimisväärne kogemus ettevõtteklientide teenindamisel, tõendatav finantsstabiilsus (netokäive > 800 000 EUR), tugev edukate reisikorralduslepingute ajalugu (viimase 36 kuu jooksul > 200 000 EUR) ning pühendumus jätkusuutlikkusele ja eetilistele äritavadele. Ideaalne pakkuja omab ka infrastruktuuri ööpäevaringseks klienditoeks ja paindlikeks reisilahendusteks.
Peamised nõuded
Netokäive 800 000 EUR
Vähemalt 200 000 EUR reisikorraldusteenuste lepingutes äriklientidega viimase 36 kuu jooksul (v.a. käibemaks)
Vastavus Eesti Energia kontserni partnerite eetikakoodeksile (pettuste, huvide konflikti vältimine)
Vastavus Eesti Energia töötervishoiu ja tööohutuse nõuetele
Võime pakkuda paindlikke, kliendikeskseid ja ööpäevaringseid tugireisilahendusi
Võime broneerida lennupileteid
Esitage ostetud teenuse maksumuse protsentuaalne maksimaalne teenustasu
Peamised eristavad tegurid
Tõendatav pühendumus jätkusuutlike reisipraktikate järgimisele, mis ületavad põhinõudeid.
Innovatiivsed teenuseosutamise mudelid, mis parandavad kliendikogemust ja tõhusust.
Proaktiivsed riskijuhtimismeetodid reisihäirete korral.
Kõrgelt reageeriv ja personaalne kontohalduslähenemine.
Sotsiaalse väärtuse võimalused
Pühendumus jätkusuutlike reisivõimaluste edendamisele (nt madalama heitega lennud, raudteetransport, kus see on võimalik) ja broneeritud reisidega seotud süsinikujalajälje vähendamise aruandlusele.
Pakkumise fookusalad
Tehniline võimekus (paindlikkus, ööpäevaringne tugi, lennupiletite broneerimine)

Kirjeldage üksikasjalikult konkreetseid protsesse, tehnoloogiaid ja personalimudeleid, mis tagavad ööpäevaringse kättesaadavuse ja kiire, paindliku reageerimise kliendi vajadustele. Esitage näiteid edukalt hallatud keerukatest reisikorralsustest.

Finantsstabiilsus ja kogemus (käive, lepingu väärtus)

Esitage selgelt auditeeritud finantsaruanded ja üksikasjalikud tõendid varasemate lepingute kohta, tagades, et need vastavad kindlaksmääratud kriteeriumitele (ettevõtteklientide, väärtuse, ajaraami).

Vastavus (eetika, töötervishoid ja tööohutus, sanktsioonid)

Esitage otsene kinnitus kõigi loetletud koodide ja nõuete järgimise kohta. Lisage vajaduse korral asjakohased sertifikaadid või eeskirjad. Sanktsioonide puhul kinnitage, et ükski kaasatud üksus ega isik ei ole sanktsioonide nimekirjades.

Teenustasu protsent

Koostage konkurentsivõimeline, kuid jätkusuutlik hinnakujundusmudel. Selgitage selgelt teenuse kvaliteedi ja tõhususega seotud väärtuspakkumist, mis õigustab teenustasu protsenti.

Soovitused6
Dokumenteerige põhjalikult varasemad tulemused
KriitilineKeskmine pingutus

Koguge üksikasjalikud tõendid reisikorraldusteenuste lepingute kohta äriklientidega, mis ületavad 200 000 EUR viimase 36 kuu jooksul. Tagage, et need lepingud selgelt näitavad osutatud teenuste ulatust ja kliendi tüüpi.

Vastab otseselt kriitilisele abikõlblikkuse ja finantsnõudele, vältides diskvalifitseerimist.
Tegelege proaktiivselt rohelise hankega
KõrgeKeskmine pingutus

Minge kaugemale pelgast vastavusest. Kirjeldage üksikasjalikult konkreetseid algatusi ja vahendeid, mida pakkuja kasutab jätkusuutlike reiside edendamiseks, süsinikdioksiidi heitkoguste jälgimiseks ja keskkonnasõbralike alternatiivide pakkumiseks. Kvantifitseerige potentsiaalsed keskkonnakasud Eesti Energiale.

Pakub tugevat eristajat ja vastab hankija teatatud rohelise hankimise eesmärgile.
Tutvustage ööpäevaringset kliendikesksust
KõrgeKeskmine pingutus

Esitage konkreetsed näited ja teenindustaseme kokkulepped (SLA) ööpäevaringse toe kohta. Illustreerige, kuidas teenus on kliendikeskne, näiteks läbi pühendunud kontohaldus, personaalsed reisiprofiilid või proaktiivne probleemilahendus.

Vastab peamisele tehnilise võimekuse nõudele ja parandab tajutud teenuse kvaliteeti.
Põhjalik vastavuse ülevaatus
KriitilineSuur pingutus

Viige läbi siseaudit, et tagada täielik vastavus kõigile kohustuslikele välistamispõhjustele, eetikakoodeksitele (Eesti Energia kontserni partnerite eetikakoodeks) ja töötervishoiu ning tööohutuse nõuetele. Hankige vajalikud deklaratsioonid ja sertifikaadid.

Vältib diskvalifitseerimist põhinõuete mittetäitmise tõttu.
Koostage konkurentsivõimeline teenustasude strateegia
KeskmineKeskmine pingutus

Analüüsige turgu ja potentsiaalseid teenuseosutamise kulusid, et pakkuda välja maksimaalne teenustasu protsent, mis on nii konkurentsivõimeline kui ka jätkusuutlik. Selgitage selgelt pakutava väärtuse selle tasu eest.

Mõjutab otseselt hindamist ja võib olla otsustav tegur tihedas pakkumises.
Integreerige jätkusuutlikkuse aruandlus
KeskmineVäike pingutus

Pakkuge välja mehhanism broneeritud reiside jätkusuutlikkuse mõju kohta aruandluse esitamiseks, näiteks koondandmed süsinikdioksiidi heitkoguste kohta, et näidata pidevat pühendumust ja väärtust.

Parandab „rohelise hankimise“ aspekti ja näitab pikaajalise partnerluse väärtust.
Konkurentsipositsioon
Positsioneerige pakkumist kui kõige usaldusväärsemat ja tõhusamat partnerit Eesti Energia ärireiside vajaduste rahuldamiseks, rõhutades täiustatud tehnoloogia, personaalse teeninduse ning tugeva pühendumuse eetilistele ja jätkusuutlikele tavadele. Tõstke esile võimet sujuvalt integreeruda Eesti Energia olemasolevatesse tegevusraamidesse ja väärtustesse.

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

16 nõuet kategoorias 5

Esitamine (4)
Kohustuslik (1)
Vastavus (7)
Tehniline (2)
Finants (2)
ESITAMISE NOUDED4
--Pakkumuse esitamise nõuded.
--Kvalifitseerimisprotsessi nõuded.
--Reisikorraldusteenuse maksimaalse teenustasu protsendi esitamine ostetud teenuse maksumusest.
KOHUSTUSLIKUD NOUDED1
--Pakkujad peavad tõendama, et neil puuduvad õiguslikud kõrvaldamise alused.
VASTAVUSNOUDED7
--Pakkujad peavad täitma vastavustingimusi.
--Ühispakkumuste volikirja esitamine.
--Tingimustele vastavuse kinnitamine.
TEHNILISED NOUDED2
--Paindlike, kliendikesksete ja ööpäevaringset tuge pakkuvate reisilahenduste pakkumine.
--Lennupiletite broneerimine.
FINANTSNOUDED2
--Majanduslikud kvalifitseerimistingimused: 800 000 EUR netokäive.
--Tehnilised kvalifitseerimistingimused: vähemalt 200 000 EUR reisikorraldusteenuse lepingud äriklientidele viimase 36 kuu jooksul (käibemaksuta).

Nõuete eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Dokumendid

10 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

VastavustingimusedPDF
307115_vastavustingimused.pdf -- 7.4 KB

Hankija nõuab pakkujatelt vastavustingimuste täitmist, sealhulgas ühispakkumuste volikirja esitamist, tingimustele vastavuse kinnitamist, ärisaladuse määratlemist ja EL sanktsioonidele vastavust.

Vorm I Pakkuja referentslepingudDOC
Vorm I Pakkuja referentslepingud.docx -- 21.1 KB

Pakkujad peavad esitama tõendid vähemalt 200 000 EUR (käibemaksuta) väärtuses reisikorraldusteenuse osutamise kohta äriklientidele viimase 36 kuu jooksul.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
307115_hindamiskriteeriumid.pdf -- 4.4 KB

Pakkujad peavad esitama oma reisikorraldusteenuse maksimaalse teenustasu protsendi ostetud teenuse maksumusest, kus madalaim protsent saab kõrgeima skoori.

Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimusedPDF
307115_korvaldamise_alused_ja_kvalifitseerimi... -- 7.2 KB

Pakkujad peavad tõendama, et neil puuduvad õiguslikud kõrvaldamise alused ja nad vastavad majanduslikele (800 000 EUR netokäive) ning tehnilistele (vähemalt 200 000 EUR reisikorraldusteenuse lepingud viimase 36 kuu jooksul) kvalifitseerimistingimustele.

Juhised pakkujateleDOC
Juhised pakkujatele.docx -- 36.1 KB

Pakkujatele antakse juhiseid riigihanke alusdokumentide, pakkumuse esitamise nõuete ja kvalifitseerimisprotsessi kohta, mis on vajalikud reisikorraldusteenuse ostmiseks.

Lisa 2 isikuandmete töötlemise kokkulepeDOC
Lisa 2 lsikuandmete töötlemise kokkulepe.docx -- 42.6 KB

See dokument on isikuandmete töötlemise kokkulepe, mis on vajalik GDPR-i nõuete täitmiseks reisikorraldusteenuse hankel.

Lisa 3 Eesti Energia kontserni eetikakoodeks partneritelePDF
Lisa 3 Eesti_Energia_kontserni_eetikakoodeks_... -- 108.6 KB

Eesti Energia kontserni eetikakoodeks partneritele sätestab koostöö eelduseks olevad eetikanõuded, mida partnerid peavad järgima, sealhulgas pettuste ja huvide konfliktide vältimine.

Lisa 4 Töötervishoiu ja ohutuse nõuded lepingupartneritelePDF
Lisa 4 TTO_nouded_EE_lepingupartneritele_est.... -- 115.5 KB

Lepingupartnerid peavad järgima Eesti Energia töötervishoiu ja tööohutuse nõudeid, tagades ohutu töökeskkonna ja õnnetuste ennetamise.

Raamlepingu projektDOC
Raamlepingu projekt.docx -- 66.2 KB

See dokument on reisikorraldusteenuse raamlepingu projekt, mis määratleb lepingu tingimused ja osapoolte kohustused pärast riigihanke edukat lõppemist.

Tehniline kirjeldusDOC
Tehniline kirjeldus.docx -- 42.8 KB

Hankija otsib reisikorraldusteenuse pakkujaid, kes suudavad pakkuda paindlikke, kliendikeskseid ja ööpäevaringset tuge pakkuvaid reisilahendusi, sealhulgas lennupiletite broneerimist.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

75
Hea

Hanke Kvaliteediskoor

See reisikorraldusteenuse hange on üldiselt hästi struktureeritud, selgete nõuete ja mõistliku protsessiga. Siiski puuduvad selged jätkusuutlikkuse kaalutlused ja mõningaid e-esitamise praktilisi aspekte võiks parandada.

Skoori jaotus

Õiguslik vastavus75/100

Hange näib vastavat üldistele riigihangete õigusnõuetele. Tähtajad on määratud ja protseduur on kirjeldatud. CPV kood on esitatud. Vaidlusi ei ole märgitud. Kohustuslike välistamispõhjuste ja kvalifitseerimistingimuste olemasolu viitab regulatiivsete raamistike järgimisele.

Selgus80/100

Teenuse kirjeldus on selge ja tehisintellekti poolt eraldatud nõuded annavad hea ülevaate dokumenteeritud tingimustest. Hindamiskriteeriumid on määratletud suhtelise kaaluga. 'Juhised pakkujatele' dokument, kuigi mitte kohustuslik, aitab selgust veelgi suurendada.

Täielikkus70/100

Enamik põhiteavet on olemas, sealhulgas eeldatav maksumus, kestus ja pakkumise kehtivusaeg. Finantseerimistingimus on aga märgitud kui 'On toodud raamlepingu projektis', mis tähendab, et täielikud üksikasjad on lisatud dokumendis, mitte otse põhiteabes. Lisatud dokumentide arv on täpsustatud.

Finantseerimistingimuse üksikasjad on viidatud välisele dokumendile.
Õiglus85/100

Hange võimaldab täielikku juurdepääsu dokumentidele ja avalikustab eeldatava maksumuse. Tähtajad on mõistlikud ja hindamiskriteeriumid objektiivsed. E-hanke ja elektroonilise esitamise kasutamine edendab õiglust. Osalejate maksimaalne arv (2) on iseloomustus, mis võib piirata konkurentsi, kuid see on märgitud hankekarakteristikuna.

Maksimaalne osalejate arv on seatud 2-le, mis võib piirata konkurentsi.
Praktilisus65/100

Elektrooniline esitamine ja e-hange on märgitud, mis on positiivne. Siiski ei ole põhiteabes otseselt esitatud otsest URL-i dokumentide juurde pääsemiseks ja 'Lepingu alguse' kuupäev on üsna lähedal esitamise tähtajale, mis võib olla lepingu lõpetamiseks napivõitu. Finantseerimise üksikasjad on viidatud teises dokumendis.

Põhiteabes ei ole esitatud otsest URL-i dokumentide juurde pääsemiseks.
Lepingu alguse kuupäev on väga lähedal esitamise tähtajale.
Andmete järjepidevus90/100

Põhiväljad nagu pealkiri, viitenumber, organisatsioon, maksumus ja tähtajad on täidetud. Peatamisi ega vaidlusi ei ole märgitud. Esitatud kuupäevad (avalikustamine, esitamine, avamine, lepingu algus, pakkumise kehtivus) on loogiliselt järjestatud.

Jätkusuutlikkus50/100

Hange mainib 'Rohelist hankimist' kui iseloomustust, mis on positiivne samm. Siiski ei ole esitatud teabes üksikasjalikult kirjeldatud sotsiaalseid aspekte ega innovatsiooni fookust. See ei ole selgesõnaliselt märgitud kui ELi rahastatud.

Selgete sotsiaalsete kriteeriumide puudumine.
Selge innovatsiooni fookuse puudumine.

Tugevused

Teenuste ja nõuete selge kirjeldus.
E-hanke ja elektroonilise esitamise kasutamine.
Objektiivsed hindamiskriteeriumid suhtelise kaaluga.
Kohustuslike välistamispõhjuste ja kvalifitseerimistingimuste lisamine.

Mured

Finantseerimine ja üksikasjalikud lepingutingimused on viidatud välistele dokumentidele.
Napivõitu ajakava esitamise tähtaja ja lepingu alguse vahel.
Piiratud selged üksikasjad jätkusuutlikkuse aspektide kohta peale 'Rohelise hankimise'.

Soovitused

1. Esitada otsesed lingid kõikidele hankedokumentidele põhiteates.
2. Kaaluda lepingu alguse tähtaja pikendamist, et võimaldada põhjalikumat lepingu lõpetamist.
3. Täpsustada 'Rohelise hankimise' aspekte ja kaaluda sotsiaalsete või innovatsioonikriteeriumide lisamist, kui see on kohaldatav.

AI hindamise eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Täielik kvaliteediskoori analüüs
Üksikasjalik alamskooride jaotus
Tugevuste ja kitsaskohtade ülevaated
Strateegilised soovitused

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga

Uus teenus

Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?

Meie hankeeksperdid valmistavad kõik ette. Tõestatud lahendus — teie vaatate üle, kinnitate ja esitate.

~1hAinult teie aeg
80%+80%+
$0Ette
Vaata täielikku võrdlust
Ilma TaaS-itaTaaS-iga
40–80 tundi
Ettevalmistusaeg
~1 tund
Ainult teie aeg
15–25%
Keskmine võidumäär
80%+
Võidumäär
Vigade oht
Käsitsi kontroll
Ekspert-QA
Vastavuskontroll
Teete kõik ise
Käsitlege kõike
Meie teeme kõik
Täisteenusteenus
Võidame selle hanke!
Makske ainult võidu korral — ainult edutasu · Usaldab üle 400 ettevõtte
Või tee ise

Lisa halduspaneelile